Користуюсь поштою часто, не привітаються,не усміхнуться,нічого! Але візит 15.12.25 в 11:00 добив цю всю картину,ваш співробітник Марія,спілкувалась російською мовою,хамовито,не привітаючись,попиваючи каву при мені та слухаючи щось у навушнику(не робочому). Відправляла посилку 7,5 кг,була сплачена,на що мені говорять ,,140 грн доплачуйте,, ,я не зрозуміла за що мені потрібно ше доплачути якщо маю всі квитанції та чеки у додатку та банку,мене тримали там 35-40 хв!!!! тому що Марія при мені змінила габарити посилки та вказала що вона 15-30 кг,і за це я мала ще доплачути,можливо якби попались люди які не розумілись в цьому вони б і доплачували,но точно не я,я розбиралась до останнього,і якимось чудом посилка знову стала ціною яка і була з самого початку,але я витратила свій час на повернення коштів і платила знову!!!Просто жахіття а не відношення,керівництво передивіться будь ласка ваших співробітників, і проведіть з ними розмови!!!!!!!
Фотогалерея
Відгуки
-
Ганна Вовк ★☆☆☆☆
-
Інна Полякова ★☆☆☆☆
На жаль, мені попалось саме це відділення. Цитую: «можете скоріше, у мене там люди стоять». А можна свою посилку доотримати, бо якби моя черга зараз, я прийшла раніше за них, оце все. «Ми нічого не можемо зробити», вау, дякую. Будьте готові, що хтось вкраде ваші дані і ви будете мати найменше прав на них. Це стосується не всіх працівників, звісно. Але ну чому не можна просто прийти отримати свою посилку або відправити і піти? Більше нічого не треба. А, ну і якшо ви думаєте, шо можете зарядити телефон у відключення, то розетка спеціально виключена. Але для чого тоді писати всюди: приходьте заряджайте, я не розумію. Ніхто ж не змушує вас надавати цю послугу.
-
Полина Гребеля ★☆☆☆☆
Прийшла сьогодні забирати посилки, що прибули на відділення №288 м. Київ. Коли я їх відкрила – була відверто в шоці від такого пакування. На фото чітко видно, що половина коробки пуста, хоча під час пакування пробили 5 метрів повітряно-пузиркової плівки. В реальності там і близько немає цієї кількості. Таких коробок було дві, і в результаті доставка обійшлася в 600 грн. Покликали керівника відділення, але він відповів, що не бачить у цьому проблеми. Виходить, що керівник некомпетентний і не вміє вирішувати проблемні ситуації. Дуже неприємний досвід, який змушує задуматися, чи варто взагалі користуватися послугами Нової пошти.
-
Lyudmila ★★★★☆
4 зірки лише за ввічливий персонал(!) і максимально швидке обслуговування в умовах черги з 20 людей Зробіть щось з відділенням, воно дуже маленьке, весь час черги, іноді треба чекати по 30 хвилин. До персоналу питань немає ✨
-
Daria Korol ★★★☆☆
Так як цей відділ НП один з небагатьох в цьому районі, в відділенні завжди величезна кількість відвідувачів, черги по 30-40 людей, тому на вулиці потрібно чекати дуже довго...Також дуже мале приміщення всередині, що робить пересування всередині приміщення незручним
-
Nastia Davidyuk ★☆☆☆☆
Це відділення завжди переповнене, величезна черга і мусиш стояти на морозі. В 8 ранку черга з 10 людей, 10 ранку — то саме, сьома вечора — аналогічно. Чудовий сервіс — це коли стоїш купу часу на вулиці в -15. Тільки чудові емоції. Невже так тяжко відкрити ще одне відділення поруч, або поставити поштомати, або додати ще людей на зміну?
-
Dmitry P ★★☆☆☆
Кожен раз приходжу і стою в величезних чергах, Новій Пошті терміново треба вирішувати цю ситуацію. Також персонал навіть не робить зауваження коли заходять люди без масок.
-
Валентина Кононова ★★★★★
Дуже привітний персонал. Хлопці та дівчата працюють як бджілки. Обов'язково їм випишіть премію до свят! Вони на це заслуговують!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Нова Пошта №288?
Нова Пошта №288 знаходиться за адресою вулиця Саксаганського, 68, Київ, Україна, 01033
Який номер телефону Нова Пошта №288?
Зв'язатися з Нова Пошта №288 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Як можна дістатися до Нова Пошта №288?
Дістатися до Нова Пошта №288 можна за посиланням