Відгуки

  1. serhii bielozorov ★☆☆☆☆

    сьогодні дізнався що в залежності від настроя працівника Антона він може дозволити, чи не дозволити відправлення без коробки (доречі у цеї та в усіх інших відділеннях НП всегда цей товар відправляв без коробки). Вів себе цей працівник дуже нахабно, всіми своїми діями дава поняти, що мені як корпоративному системному клієнту тут не ради. мабудь розгоняють системних клієнтів щоб не було навантаження. Працівник своїми діями завадив відправлення не захотів приймати відправлення без коробки.

  2. грищенко сергій ★☆☆☆☆

    Жуть. Хамство. Жахливе відношення до клієнтів. Гаряча лінія не вирішує проблему. Наймають на роботу по принципу -ми тебе візьмемо на роботу тільки якщо ти будеш хамити та плювати на клієнта.

  3. Катерина Сербіна ★☆☆☆☆

    Цей відгук адресований сервісу нової пошти загалом, а не конкретно цьому відділенню. Відписую сюди, бо воно ближче всього до мене. Ситуація стосується поштомата! Так, я зараз витрачу час для того, щоб написати цей відгук, бо мене просто розриває. Батьки випадково забрали мою пару ключей від квартири та поїхали в інше місто, я залишилась вдома без будь-якої можливості вийти з квартири. Вони відправили мені їх в той самий день як поїхали з міста. У відділенні батько спеціально спитав як швидше доїде: на відділення чи на поштомат? Співробітниця нп відповіла: «Без різниці. По часу воно їде однаково», тому вирішили відправити на поштомат, бо він знаходиться в домі, щоб я швидко забрала ключі. Відправили посилку 16:47 (22.10) з міста Одеса до Київа . В додатку пише, що має приїхати ДО 18:00 (23.10). Я чекала рівно до 18:00, о 18:20 вже почала дзвонити на гарячу лінію, намагаючись вирішити цю проблему, бо посилка застрягла в місті Київ на депо ще о 12:32 та нічого з того часу не змінилось + мені треба було вийти з квартири по термінових справах! Перший оператор сказав, що зробить все можливе, щоб моя посилка приїхала якомога швидше. Я почекала до 19:00, але нічого не приїхало. Я подзвонила ще раз, мене попросили зачекати декілька хвилин та вимкнули очікування з музикою))) я просиділа так 10 хвилин та просто поклала слухавку. Згодом звоню ще, і ще, і ще- мене просто годують обіцянками та нічого взагалі не роблять. О 20:00 подзвонила ще раз - попросила прислати курʼєра з моєю посилкою. На моє прохання відповіли наступне: «добре, підкажіть вашу адресу… ага, добре, очікуйте на прибуття о 20:30, вам зателефонують». О 20:30 звісно ж нічого не приїхало)) я подзвонила ЩЕ раз, мені сказали, що ВСІ КУРʼЄРИ МІСТА КИЇВ ПОХВОРІЛИ… ви серйозно? Та запропонували підʼїхати на таксі, яке вони оплатять, за певною адресою та забрати самій свою посилку. НАГАДУЮ, що в посилці ключі від квартири, з якої я не можу вийти, бо немає ключів, щоб її закрити. Я попросила подругу приїхати до мене о 20:30 та посидіти в мене в хаті поки я поїду за своєю посилкою. Мені ніхто не перетелефонував та звісно ж НІЯКОГО ТАКСІ НЕ ЗАМОВИВ!!! З 18:00 до 21:00 я пробувала в очікуванні на посилку, мене годували обіцянками та нічого не робили. СЕРВІС ПРОСТО ДНО! Навіщо щось обіцяти, давати якусь надію на порятунок планів, а у висновку зовсім нічого не робити. Сказали б вже прямо, що сьогодні вже нічого зробити не можна!!! Ніякої допомоги я не отримала від гарячої лінії. Я вже мовчу про якусь компенсацію АБО ХОЧА Б оплати цієї доставки. Такого досвіду в мене ще не було… просто нема слів та нема чого додати!!!!!!!!!!!

  1. Лариса Палиенко ★☆☆☆☆

    Найгірше відділення, з яким я колись працювала. Черги по 15 людей, працює два оператора, які в принципі, нікуди і не поспішають… вони ж не на роботі. Про що ми. Якщо одному клієнту дозволяють ходити по складі і збирати свої посилки (бо їх багато і він постійний) то мені відмовляються видавати посилку без СМС!!!! Я вкрай не задоволена відношенням працівників, якістю роботи, чистотою відділення (це взагалі окремий пункт). Працюючи з ними 2 місяці - ні разу не було нормальної відправки чи отримання. Можливо, поставте їм в приклад працівників 285? Там просто котики. Чи 153? Хлопці виконують роботу, як боги. Чи 90 - там також все на вищому рівні.

  2. Antonina Voznyuk ★★★★★

    Хочемо висловити величезну подяку вашому працівнику, якщо правильно запам'ятали, Олексію, який працював 03.12.2021 і з великим героїзмом допоміг нам оформити 172 відправлення в часовому проміжку з 15:30 -17:30.

  3. Igor ★★★★☆

    В черзі 7 людей,. А обслуговує з трьох лише один оператор. 26 жовтня 11год 30 хв. Дякую за фідбек.

  1. Сергей Лупырь ★★★★★

    Стандартне відділення, працюють швидко, але часто трапляється черги. Наприклад, 14 вересня о пів на першу черга була навіть на вулиці.

  2. Olena Zadorozhna ★☆☆☆☆

    Абсолютно непридатне для використання відділення. У людей "інструкція" і жодного кроку для вирішення проблеми. Плюс постійні черги. Не рекомендую. Звертайтеся ліпше в Укрпошту чи будь-куди, але не сюди. Нести гроші людям без гнучкості дій, які з купою документів не можуть ідентифікувати особо, але з "інструкцією" в голові - себе не поважати.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Нова Пошта №70?

Нова Пошта №70 знаходиться за адресою Берестейський просп., 20А, Київ, Україна, 04116

Який номер телефону Нова Пошта №70?

Зв'язатися з Нова Пошта №70 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09

Як можна дістатися до Нова Пошта №70?

Дістатися до Нова Пошта №70 можна за посиланням

Advertisements