Зробив замовлення (просто лате) в закладі - сказали що коли буде готове, покличуть. Просидів пів години, про моє замовлення тупо забули, ніхто не покликав, хоча в закладі ніякої "суматохи" не було, напливу людей не було. Нічого не сказали, ніяк не вибачилися
замовили гарбузових латте, на стенді писало одну ціну, списало зовсім іншу - 87грн, за що взяли більше - незрозуміло, бо компоненти не змінювали, просто сказали гарбузове латте і все
Замовили Кенді лате, але кави там не було зовсім. На зауваження відповіли, що «забули додати» і поки ми не сказали «і що нам робити» вона ніяк не збиралась вирішувати це питання, хоча виглядало, ніби зробили це навмисно. Дуже прикро, коли клієнтів так обманюють. Більше сюди не прийду.
Не раджу цей заклад! Бариста поводилася досить зарозуміло і на прохання додати трохи молока в гарячий шоколад відмовилася так, нібито все за рецептом. Хоча гарячий шоколад вийшов як пісок, зі згустками та дуже кислий. Щодо середнього лате. Пінки багато, але смаку немає. Дубайський чізкей виявився смачним і незабутнім
Нажаль дівчата в цьому закладі не вміють робити каву. Я так розумію Дівчина стажер. Я замовила каву Рістретто з лимоном Дівчина зробила еспресо з лимоном Коли я зробила зауваження, вона почала сперечатись. Велике прохання навчити ваших барист робити каву!
10.09. Денна зміна Около 15:40-16:40 Доброго дня! Я прийшла зі своєю подругою щоб скуштувати холодні напої, а ваш старший бариста, стояла в фіолетовій футболці, нам нахамила щей на понт перейшла мол хто ви, де працюєте, ім'я начальника і т.д. Ким вона себе возомнила, у неї є якісь повноваження??? Типу будетрозбирати, якого лєшого я пришла каву замовити? Це так розуміти? А проблема заключилась що ми попросили добавити корицю в кавник з еспресо, щоб дала смак, так як у нас було бажання взяти айс лате, куди в холодний напій додати корицю буде не логічно... І у відповідь ми почули її недовольство й те, що так робити їм не дозволяють... Тобто? Скрізь можна, а саме там ні?! Я розчарована. Те що ви по стандарту ви провіряєте усіх і у всьому це круто, але ваші ж точки показують що хамити, і послати це в порядку нормального... Замовлення не прийняла... Тай моя подруга уже не хотіла там брати каву, і нам довелось піти в арому яка була наступна, де ми також попросили добавити корицю в еспресо і лише тоді каву залити в напій, і там нам вічливо й смачно зробили каву. Я не розумію як ви можете вимагати дотримання всіх правил на франшизах, якщо таке дозволяється вашим старшим... ( Колишня старша бариста Ароми)
Мав сумнівну вдачу, зайти в це місце, де мані зробили жахливу каву, яку довелося викинути в смітник, дуже шкода(
Кава не погана 8/10
Дякую Наше свято в Україні було чудовим! Ваш магазин був чудовим! Бажаю вам зручності у роботі!
AROMA KAVA знаходиться за адресою вулиця Хрещатик, 19, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з AROMA KAVA можна за номером телефону +38 (067) 238-45-38
Дістатися до AROMA KAVA можна за посиланням