Відділення з зверхнім відношенням персоналу до людей. Особливо той, хто має родиму пляму на шиї. Зверхнє ставлення замість того, щоб пояснити клієнту правила відправки. Не давши задати питання - погляд через плече з фразою «слідуючий». Якщо батьки не навчили, то хоть керівництво може навчить дилетантів правилам поведінки на робочому місці?
Приходили на НП сьогодні, от прям зараз, чоловіки які видають посилки не можуть допомогти, дуже в саркастичній формі все це кажуть. Посилку ми не можем получити через доручення, яке не висвічується у чоловіка який хоче зробити доручення. Працівники через один матюк не в їхню сторону відмовились обслуговувати і пояснювати як це можна зробити чоловіку який знаходиться в цей момент на телефонній лінії. В самому відділенні дуже сильно смердить потом, прям не в змозі знаходитись в самому відділенні. Було б дуже добре якби працівники НП могли домогти і не казали щоб ми розбирались самі через додаток і гарячу лінію
Дуже не задоволений працівником видачі має неохайний вигляд посилка була сплачена повністю взяв закрив її не запитавши чи огляну я її чи ні так як до цього була приїхала бракована посилка коли я почав сам розпаковувати то почав зі мною прирікатися дуже хамська поведінка і коли сказав що мені все підходить сказав що я її давно вже закрив і вона так і так булаб вашою це взагалі норм ? Сервісом задоволений на 0 просто Забирав замовлення 2.10.2025 о 20:30-20:40
Це не відділення , а просто треш….. посилка з Черкаської обл йшла тиждень і в кінцевому результаті нам видали чужу посилку,коли ми намагалися повернути її, то робітники не прийняли її , сказали що вони отримали - те й видали і це не їх проблеми , найцікавіше було далі …. коли виявилось що у посилці дорогий товар оцінений у 40000 грн…..прошу звернути увагу керівництво на працівників цього відділення,бо навіть вибачень за їх хамство ми не почули коли повертали чужу посилку та отримували зіпсовану свою посилку(посилка тиждень мандрувала Україною)
Вчора вперше за 2 роки стався неприємний інцендент з операторами відділення 216. Я замовила білизну, оператор в агресивній формі повідомив мені, що за новими правилами НП примірка білизни заборонена. Мені навіть не дозволили зайти в примірочна і роздивитися свою посилку там, я стояла при всій черзі і розглядати свою потенційну нижню білизну. Правила ок, але форма в якій мені про неї повідомили абсолютно неприйнятна. Зі співробітниками потрібно працювати.
А коли відкриття 216 відділення? Бо щось ремонт затягнувся)) Найкраще відділення на районі. Було...
Скажіть, коли відділення відновить свою роботу?
Постійні черги. Працює тільки один оператор. Дуже погано і повільно.
Якщо не в годину пік то швидко й зручно.
Одне з найкращих відділень на відрадному. Майже ніколи не бувають черг. Привітливий персонал.
Нова пошта №216 знаходиться за адресою бульвар Вацлава Гавела, 75, Київ, Україна, 03126
Зв'язатися з Нова пошта №216 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова пошта №216 можна за посиланням