Нова Пошта №1 Чабани

Відгуки

1. Ірина Рубан ★☆☆☆☆

   Вперше зіткнулася з непрофесійністю і не ввічливістю операторів. Прийшла отримувати посилку по передоплаті і цю ж посилку хотіла відправити в Польщу. Підійшла до одного оператора(точніше самі покликали), кажу, що посилку оглядаю і заодно буду оформлювати міжнародну відправку. Оператор сказала, вона зараз зайнята бо в неї відправка. Ну ок, я оглянула посилку чекаю хто звільниться щоб оплатити. Підходжу до іншого оператора, вона оплату проводить, і кажу, що я хочу цю ж посилку хочу відправити до Польщі. А вона мені відповіла: «у мене люди» почекайте поки звільниться оператор. Це нормально взагалі???? Ок, чекаю. Коли «людей» поменшало підійшла до третього оператора і знову ж те саме кажу. Нащо вона відповіла: підходьте де того оператора у якого ви були. Це що таке, Нова пошта.???? Прочекавши хв 20 я знову підходжу кажу : скільки можна я хочу відправити міжнародну посилку. Оператор невдоволено: ну розпаковуйте будемо оглядати на камеру. І накінець то мені оформили цю посилку. Я в шоці. Нова пошта ваші оператори не вміють міжнародні посилки відправляти??? Чи бояться???? Такого обслуговування я неочікувала. Прошу вжити заходів. Скаргу подала. Подія сталася 17 грудня 2026 року близько 18:45.

   майже 6 місяців тому
2. Irina ★☆☆☆☆

   Вперше зустрічаю таких нахабних працівників. Прийшли за 10 хв до закриття. Так, розумію, що всі вже втомлені. Але, спершу 5 хв думали як упакувати комп'ютер, наче це для них вперше. Дочекалися до 20.00 і сказали що не будуть пакувати. І ок, якби це мені особиста посилка. Але ж сказали що хлопцям на фронт необхідно. Хлопці - вантажники з таким презирством відмовили. Ви тут по графіку живете, а вони - там в окопах 24/7 - щоб ви могли спокійно дома відпочивати. Якщо навіть неможливо відправку зробити, то точно можна людиною залишитися і з повагою відповідати. Вже вдруге показують свій непрофесіоналізм, кур'єр порушує дедлайн доставки на адресу, не виходить на зв'язок, ігнорує повідомлення

   майже 7 місяців тому
3. Руслан Демчук ★☆☆☆☆

   Саме це відділення дуже довго виносять вантаж. По 10 хвилин чекаю щоразу.

   майже 8 місяців тому

1. Лютий Джордж ★☆☆☆☆

   Шановні, пам'ятайте, що військові працюють роками без відпусток, вихідні відсутні в їх лексіконі, а ненормований робочий графік - це норма, ніж виключення. Ви ж маєте змогу все це мати, тому хтось там стоїть за вас, кладе своє життя і здоров'я, не бачить родини місяцями, щоб ви могли сьогодні працювати за графіком! І якщо вас просять допомогти з посилкою військовим, то будьте вже такі ласкаві зрозуміти, що це не бажання вас заїбати, а потреба, щоб завтра ви мали змогу проснутися і вийти на роботу, випити кави і просто робити свою справу, яка так само наближає перемогу. Тому від відповіді: "Приходьте завтра", зарубайте собі на носі, що "завтра" для військового може і не настати, і вже післязавтра ви займете його місце, тому що вчора ви йому не допомогли.

   майже 11 місяців тому
2. Олег. Куранда. ★☆☆☆☆

   Звичайне відділення колектив хороший, а керівник та його заступник Уроди.

   майже 4 роки тому
3. Никита Шевчук ★★☆☆☆

   Завищують тарифи! Одержував посилку вартість доставки була 75грн. оплатив, забрав. Вийшло так що прийшло не те що треба тому наступного дня відправляв назад у тій самій упаковці тариф намалювали 125 після мого зауваження переглянули зробили 85 що всеодно не перша сума. Коли мені прислали заміну там тариф знову був 75. Нахабні здирники!

   майже 4 роки тому

1. Аліна Фоменко ★★★★★

   Зручний сервіс Нової пошти в Чабанах, що важливо під час карантину. Крупногабаритні товари можна замовити по інтернету у магазинах, торговельних центрах. Отримати їх лише за 2 дні у відділенні №1 на вул. Покровській, 5 а у Чабанах. Привітний молодий персонал, швидко працює, недорогі поштові послуги. Щиро дякую вам за зручність!

   майже 4 роки тому
2. Вікторія Вікторія ★☆☆☆☆

   Я просто обурена. Надіслала з кур'єрською доставкою подарунок на День народження. В перший день надходження на відділення подзвонили до отримувача і замість узгодити зручний час для доставки посилки повідомили про наявність посилки. Отримувач забрала подарунок на відділенні при ОПЛАЧЕНІЙ КУР'ЄРСЬКІЙ ДОСТАВЦІ!!!! Я розумію, простіше і вигідніше для Нової Пошти так робити!!!! Повернути кошти (що було б логічно і принципово в такій ситуації) відмовилися. Для чого визначено п'ятиденний строк для кур'єрської доставки? Що за відмовки про те, що Нова Пошта не буде наполягати на кур'єрській доставці? Просто виконуйте те, за що отримали плату, і не наполягайте!!!! Пояснюйте отримувачам те, що вони можуть отримати посилку у зручний для них спосіб, тим більше що він обраний і оплачений!!!

   майже 4 роки тому
3. Viktor Shtakal ★★★☆☆

   Одного разу я оплатив замовлення картою, сказали, що оплата не пройшла - заплатив готівкою. Виявилося, що з карти гроші були зняті - кошти так ніхто і не повернув хоч я неодноразово звертався.

   майже 4 роки тому

1. Rostyslav Lukach ★★★☆☆

   Чудове відділення! Співробітники працюють, як бджілки. Нажаль, умови просто жахливі. Думаю, за прибутковістю це відділення - лідер мережі :) Оскільки розташоване в напівпідвальному приміщенні, з низькою стелею, темним маленьким вікном, з "залою" 2×2 кв.м без Wi-Fi, а вантажі тут проходять в промислових обсягах...

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді