Чудове обслуговування.Кваліфіціровані і приємні працівники . Рекомендую цей магазин. Константин чудово і швидко обслуговування і допомагав з технічних питань
Гарний магазин. Вже не перший раз беру в ньому вироби Samsung. Якщо брати в магазині то можна отримати +1 рік гарантії, бонуси на наступну покупку, а інколи ще і якись "плюшки".
Купували в цьому магазині. Дуже сподобалось обслуговування. Брали в жовтні годинник, і зараз планшет обрали для дитини. Підібрали обидва рази максимально під потреби. Швидко, приємно, дуже вдячні. Однозначно радимо. По годиннику і планшету нарікань немає :) все класне!
Дуже приємний досвід спілкування та покупок з працівниками цього магазину. Завжди відчуваєш себе очікуваним, своїм. Важливі поради, відповіді на самі важки техничні питання - цей стиль відчуваю вже 4 роки, які я зв'зан з мережею магазинів "Самсунг"
Усе чудово, гарні ввічливі співробітники, високий рівень обслуговування, широкий асортимент
Обожнюю цей бренд і їх фірмові магазини, але після відвідування саме цього магазину зіпсувалась думка про всю мережу! Краще вже зайти в мюльтибрендові магазини по типу Comfy, Foxtrot, АЛЛО чи Цитрус, ніж терпіти таке ставлення. Зайшли в даний магазин 24.08.21 ввечері подивитись нові моделі Fold i Flip, в магазині не було інших відвідувачів. Один з двох консультантів (ім'я не запам'ятали, пам'ятаю лиш, що він був в окулярах) відразу підійшов і провів повну консультацію по новим моделям, був дуже ввічливий і приємний в спілкуванні, не дивлячись на те, що ми відразу сказали, що зайшли лиш подивитись нові моделі. І все було дуже добре рівно до того моменту, поки ми не поцікавились, чи багато людей зазвичай в день(обідній час) і скільки консультантів є в цей час (щоб об'єктивно оцінити, коли краще прийти за покупкою і отримати повноцінну консультацію, а не чекати черги), на що отримали дуже грубу відповідь від другого консультанта, який весь цей час сидів за касовим столом: "Все, на этом вопросы закончились!", даючи зрозуміти, що ми більше не маємо права задавати питання, а інший консультант - відповідати нам. Досі не можу зрозуміту причину такої грубої поведінки, адже можна було спокійно сказати "Ми не можемо розголошувати таку інформацію" або хоча б "Такі питання недоречні", а не проявляти агресію. Ми, звісно, відразу покинули магазин, і, думаю, більше ніколи туди не повернемось. Досі дуже неприємно від такого відношення, магазини справді дуже гарні і зручні, а от персонал підібраний хто зна як, тому не бачу сенсу відвідувати більше магазини цієї мережі, адже в будь-який момент тобі можуть нагрубити через те, що ти просто задав питання. І нікому не раджу!
Продавці не зацікавлені у вирішенні питань після продажу техніки. 12.05.2021 придбали смартфон, а 14.05.2021 звернулися з питанням розширеної гарантії від Samsung +1 рік. Натомість колись ввічливі та усміхнені продавці виказують невдоволення і небажання сприяти у вирішенні питань, які стосуються техніки придбаної саме в них, а погляді так і промовляє "чего ты прицепился со своими вопросами ты что ..... какой-то"
Привітні продавці. Зазвичай все гуд. Жаль тільки блютуз навушники це муляжі. Не вийшло послухати(
Заходив проконсультуватися та приміряти навушники перед придбанням. Все супер. Привітний і кваліфікований персонал.
Фірмовий магазин "SAMSUNG" знаходиться за адресою ТРЦ Aladdin ТРЦ Aladdin, вулиця Михайла Гришка, 3а, Київ, Україна, 02140
Зв'язатися з Фірмовий магазин "SAMSUNG" можна за номером телефону +38 (089) 120-16-01
Дістатися до Фірмовий магазин "SAMSUNG" можна за посиланням