Порушують Права Споживачів. Не приймають товар на повернення тягнуть час та выдмовляють в обслуговування.
не рекомендую!!! непрофесійна підтримка і доставка. мали доставити замовлення вчора до 17.00. доставка була погоджена за тиждень. за день до - підтвердили доставку. в день доставки, ввечері подзвонили і попросили перенести на сьогодні. я погодилась лише тому, що обіцяли доставити до конкретної години, бо я вже домовилась з майстром. час пройшов, підтримка, якщо пробʼєшся крізь ігнор, замість вибачень каже, що не моя ж вина, хоч і доставка їхня. вишенька на торті: вони не могли звʼязатися з водієм.. лол. класно працюють. і водій такий, нічого не знаю, будемо через години 3 може. більше не буду нічого замовляти. номер замовлення: 041669983
Якщо без матюків, то ПОГАНА логістика. Зробила 2 замовлення. Обіцяли доставку на 3 червня, перенесли на 6 червня. 6 червня перетелефонували й перенесли на 9 червня. 2 замовлення розбили на 3 замовлення. Одна позиція так і не доїхала. :( P.S. Коли був fotos - було круто.
Замовив товар, повністю сплатив, наступного дня він мав бути в магазині. Замість отримання товару надходить дзвінок: "вибачте, затримується доставка на день, повідомимо, щойно буде в точці видачі". Ок, з ким не буває іноді. Потім почалось щоденне: "Вибачте за затримку, повідомимо додатково" протягом 4 (!) днів. Отже за 5 днів товар так і не привезли. Щоб не зривати свої плани, мусив замовляти з переплатою в іншому місці. За 15 років співпраці - це вперше, але оцінку все ж поставлю.
Придбали в магазині плиту, яка під час монтажу виявилася деформована і крива, доставка була працівниками компанії в квартиру. Під час огляду деформація не була очевидна, кур'єр сказав, що маємо 14 днів на обмін та повернення, раптом щось не так. Тепер позиція магазину - не можемо нічим допомогти, треба було уважо оглядати. Просто втратили гроші, придбавши зіпсований товар. Дуже не раджу робити тут покупки і варто бути дуже уважними, бо магазину байдуже на вас, як клієнта, ганебне ставлення.
Приймають зважені рішення і відмовляються від такого непотребу як "Yaro"
Замовив у них пару цяцьок для ноута. Одну оплатив на сайті, іншу у магазині картою. Усе гуд. Карман для SSD не підійшов за розміром. Сам винуватий, понадіявся на авось. Я замовив інший, зовнішний, а попередній вони забрали і повернули його вартість. На додаток, він новий карман був з футляром, хоча ніде про це не писали. Довольний як слон! Хотів оце людям подякувати! Супер!
Видали замовлення швидко і вічливо. Зручно, що біля метро.
UPD: кошти повернули(доставка назад оплачувалася магазином), варто відзначити оперативну роботу гарячої лінії, служби підтримки. піднімали, передзвонювали, відповідали у viber практично миттєво (окрім 1 звернення, якби одразу розібралися не було б цього відгуку) Поставлю 4⭐ Забрав посилку, номер замовлення 040132632 пульсоксиметр - має механічні(царапина) таке враження загалом що пристрій б/у так як є люфт на корпусі. тех. підтримка при першому контакті, сказала може це транспортна компанія, може це ВИ пошкодили після 2 розмови пообіцяли звернутися до постачальника, але на 100% нічого не гарантують Загалом все видно на фото
Зручне місце видачі товарів інтернет-магазину.
F.ua знаходиться за адресою вулиця Героїв полку «Азов», 12, Київ, Україна, 04212
Зв'язатися з F.ua можна за номером телефону +38 (044) 206-20-69
Дістатися до F.ua можна за посиланням