Максимально непрофесійна «контора», а не компанія, котра тільки витратить ваш час. Купував товар, який був потрібен терміново. Домовилися про самовивіз. Повинні були впродовж 5 годин напротязі всього дня повідомити, коли товар буде доступний до видачі. Повідомили близько до вечора. Графік до 19:00, їхати у інший кінець міста. Виїхав, зазвичай немає проблем з професійністю і адекватністю компаній у Києві, тому навіть не думки не мав стосовно того, щоб телефонувати і попереждати, що їду. Просто перевірив графік на сайті. Але щось сподвигло таки це зробити, телефоную, кажу, що зараз буду. (В 17:30). Відповідь: Так ми вже не працюємо. Завтра приїждайте. Працюють коли хочуть. Попередження не роблять. На цьому етапі вже було зрозуміло, що це за «компанія». Тому вирішив лишити спробу самовивозу і усі плани були зруйновані щодо терміновості, замовив на наступний день доставку. Доставили пізно ввечері. Ок. На жаль, через декілька днів, коли вмикнули товар і, відповідно, він вже був у використанні, хоча і пару хвилин, виявилося, що це не та модель, яку хотілося б мати. Так, при отриманні перевіряли модель, але по моїй же помилці переплутав модель і це не те, що хотілося б купити. Повідомив компанію (подумав, спробую, а раптом?) Подзвонили мені, я попередив відразу, що товар був у використанні. Незважаючи на це сказали, що нічого страшного, привозьте і зробимо заміну. Для справки - про поверення я і не думав, тому що це не вигідно компанії звісно, тому тут без шансів. Вирішив обміняти на модель товару, яка коштує в два рази дорожче за куплений мною товар. Причому вартість на сайті була не вигідна по ринку, але діватися було нікуди - якщо ще й компанія пішла назустріч. На наступний день компанія САМА почала писати і пітати, коли я приїду робити обмін товару. Ще на наступний день приїхав спеціально для цього у Київ, змістив свої плани. Ще раз зв’язався і сказав, що товар був у використанні. Я везу. Після цього менеджер телефонує ще раз, коли вже по факту я маю везти, і каже, ні, ми відказуємо вам у поверненні, тому що товар скоріш за все не пройде перевірку і ви ж його вмикали. Але цікаво, як перевіряється товар без використання. Такий відгук. Шкода втраченого часу із-за безвідповідальності і відсутності професіоналізму у співробітників та власників компанії. Купуйте у перевірених магазинах. Technos - не рекомендую нікому.
Фотогалерея
Відгуки
-
Artemyan Barsam ★☆☆☆☆
-
Игорь Полищук ★☆☆☆☆
Замовляв телевізор у цьому магазині. Замовлення було ухвалено. Протягом кількох годин я вирішив купити в іншому магазині і скасував замовлення. Я передзвонив у магазин і повідомив що скасовую замовлення. Після цього мені надійшло повідомлення із образами. Вперше я стикаюся з таким хамським ставленням. Можливо, це нормальний стиль спілкування в цьому магазині. Якщо хочете зберегти час та нерви, настійно не рекомендую купувати у цьому магазині. ЖАХ!!!!
-
Igor Polishchuk ★☆☆☆☆
Замовляв телевізор у цьому магазині. Замовлення було ухвалено. Протягом кількох годин я вирішив купити в іншому магазині і скасував замовлення. Я передзвонив у магазин і повідомив що скасовую замовлення. Після цього мені надійшло повідомлення з образами. Вперше я стикаюся з таким хамським ставленням. Можливо, це нормальний стиль спілкування в цьому магазині. Якщо хочете зберегти час і нерви, не рекомендую купувати в цьому магазині. ЖАХ!!!!
-
Оксана Кравчук ★★☆☆☆
Магазин з безготівковим розрахунком працює незадовільно. Оплатили рахунок на ФОПа за товар, товар доставлений. Десь була втрачена накладна (якщо вона була). Вже тричі за два місяці дзвонила і просила продублювати. Поки що результату 0. Відповідаю на ваше "ответственности не несем": чисто по-людськи продублювати документи можна з першого разу, ніколи не роблю з цього проблеми для своїх покупців. Оригінал я ще не отримала, тільки електронкою, побачимо чи Укрпоштою прийде, чи доведеться знов про себе нагадувати.
-
Oksana Kravchuk ★★☆☆☆
Магазин з безготівковим розрахунком працює незадовільно. Оплатили рахунок на ФОПа за товар, товар доставлений. Десь була втрачена накладна (якщо вона була). Вже тричі за два місяці дзвонила і просила продублювати. Поки що результату 0. Відповідаю на ваше "ответственности не несем": чисто по-людськи продублювати документи можна з першого разу, ніколи не роблю з цього проблеми для своїх покупців. Оригінал я ще не отримала, тільки електронкою, побачимо чи Укрпоштою прийде, чи доведеться знов про себе нагадувати.
-
Игорь Васалатий ★☆☆☆☆
Довго, взяли гроші за занос товару і не попередили про платну послугу!
-
Игорь Майков ★★★★★
Нормальний магазин, добротно зроблений і широкий асортимент великої побутової техніки. Добре хоч встигли купити всю техніку за курсом 12 ще влітку;) Зараз просто ті моделі не купили, довелося брати б що простіше.
-
Дмитрий Сахно ★★★★★
Магазин дуже приємно порадував професійним підходом до підбору техніки. Замовляв техніку для кухні, при чому вибір є від А до Я. Чесно кажучи і не знав, що існує дуже багато характеристик при виборі техніки, але хлопці підказали що для мене буде краще і порекомендували. В цілому залишився дуже задоволений. Ставлю тверду "5"!
-
Дмитро Сахно ★★★★★
Магазин дуже приємно порадував професійним підходом до підбору техніки. Замовляв техніку для кухні, причому вибір є від А до Я. Чесно кажучи і не знав, що існує дуже багато характеристик при виборі техніки, але хлопці підказали, що для мене буде краще і порекомендували. Загалом залишився дуже задоволений. Ставлю тверду "5"!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Технос?
Технос знаходиться за адресою вулиця Берковецька, 6А, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону Технос?
Зв'язатися з Технос можна за номером телефону +38 (044) 333-60-35
Як можна дістатися до Технос?
Дістатися до Технос можна за посиланням