Технарі Позняки Дарницький район, Київ

Відгуки

1. Oleksandr Kovalov ★★★★★

   Дуже професійні та вучливі фахівці. Відремонтували мій ноутбук швидко та недорого

   майже 4 роки тому
2. D L ★☆☆☆☆

   Классичний "совок" в підході до клієнтів, навіть дивно, як вони такі ще існують. Взяли передплату, тиждень морочили голову, під час диагностики не підключили акумулятор ноутбука. Деталі не підійшли. Ще тиждень, знов не підійшли, побажали успіхів... Передплату поки що не повернули

   майже 4 роки тому
3. Iryna Ielets ★☆☆☆☆

   Принесла в ремонт ноутбук Lenovo Yoga, заплатила за експрес діагностику, тому що як вони стверджували це забезпечить швидший ремонт. Діагностику провели за 24 години, як і обіцяли, назвали суму ремонту 600 грн. деталь + ~ 2000 грн. + 550 грн. апаратна чистка (дуже рекомендували). Я п'ять разів перепитала, чи вони встигнуть відремонтувати у потрібні мені строки, тому що виїжджала з країни. Вони підтвердили, що встигнуть навіть на день раніше. У визначний день мені прийшлося їм дзвонити 4 рази, щоб дізнатися, що вони не встигли. Придумали кілька нелогічних пояснень, чому не встигли. Забрала ноутбук без ремонту. В центрі не змогла вімкнути ноутбук, вони сказали розрядився і зарядки у них не було. Тепер ноутбук не заряджається і не вмикається. НАЙГІРШИЙ СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР!! НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО ТЕХНАРІВ!

   майже 5 років тому

1. Борис Sprinter ★☆☆☆☆

   Здав техніку в ремонт..мало того шо діагностика через 2 дні (та за 180грн..ніфіга собі діагностика експрес) так щей вернули з новим дефектом(не працює мікрофон)..і тепер ще днів 3 без своєї техніки...КРАЩЕ В ПЕРЕХОДІ РЕМОНТУВАТИ!!

   майже 5 років тому
2. Maryana Syniushko ★☆☆☆☆

   Втратила 2000 грн. Здала смартфон з сімками. Забирала не я, а мій батько. Повернули повністю розрядженим. Вдома виявилось, що сімок немає, екран не замінено, телефон не працює. Працівник Технарів відмовився коментувати і повертати гроші, ще й нахамив.

   майже 5 років тому
3. Roman Revkevych ★☆☆☆☆

   У мене взагалі класична історія ціною в 760 грн. Я здав джойстик від пс4, залитий, при чому уточнивши "я його залив, гляньте, чи варто ремонтувати. Сказали "ок". За день подзвонили і сказали, треба чистити від залиття за 500грн. Я сказав "ок" і запитав - Це виправить проблему? Мені відповіли, - все буде відомо після повторної діагностики. Наступний день дзвінок. Ми знайшли проблему неробочого джойстика. Потрібно замінити шлейф. При чому, навіть не уточнили "який". Ну я сказав. Добре. Але уточнив, -чи буде він буде після того працювати?. Мені сказали "Так". Мені повернули джойстик, який після мого отримання попрацював буквально до відключення, а потім перестав реагувати. Я його 4 рази носив в технарі. Кожен раз мені кажуть -ми передамо спеціалісту на діагностику. Кожен раз мені дзвонять і кажуть, що техніка справна. Знімали відео, показували, - все ж працює. Але історія повторюється. Джойстик відключається і перестає реагувати. Висновок. Діагности в них ніякі, гроші беруть, а зробити нічого не можуть.

   майже 5 років тому

1. Boris Burak ★☆☆☆☆

   Моя історія з сц "Технарі". Зламалась в мене PS4 slim. По гарантії не взяли так як порушені гарантійні умови. Вирішив звернутись до "професіоналів". Здав на діагностику, відразу були озвучені всі умови з якими я погодився. Після діагностики зателефонували озвучили суму і сроки ремонту , на які я також погодився. Сума в загальному за очистку і ремонт вийшла 2700(не мало якщо брати до уваги що консоль коштувала 9000). Забрав консоль з ремонту, все прекрасно, гарантію дали 14 днів. Прийшовши додому вирішив пограти в "Horizon zero dawn", вставив диск, але пограти вийшло не довго. Знову перестала працювати. Приніс назад технарям, пояснив ситуацію(НАГОЛОСИВ ЩО ТАМ ЗАЛИШИВСЯ ДИСК З ГРОЮ), взяли знову на діагностику. Проводили її більше тижня. Поки я не почав дзвонити і ходити у відділення ніякої інформації не було. Нарешті я дочекався відповіді(через тижні 2). Сказали що згоріли "шим контролери" на блоці живлення і в мене 2 варіанти, або міняти блок живлення і доплатити ще 1800(а це вже 4500 за ремонт, тобто половина вартості консолі), або чекати 2 місяці поки буде поставка з Китаю. Чекати і платити ще кошти я відмовився і запропонував свій варіант. Або вони по гарантії ремонтують, або повертають всю суму ремонту. Погодились повернути всю суму і непрацюючу консоль. Прийшов я на відділення, повернули і ps4 і кошти. Я уточнив у оператора чи диск все ще всередині, на що отримав відповідь "звичайно всередині, навіщо нам ваш диск". На цьому мої відносини з цим сервісним центром закінчились, але історія не закінчилась. Купив я собі нову консоль, а стару віддав приятелю в якого є знайомі які можуть поремонтувати. І вот приятель сказав мені що всередині диска не виявилось. Дивно, так як оператор у відділенні була впевнена що диск ніхто не виймав. Хочу почути відповідь від сервісного центру як так вийшло. Хоча через те що пройшло багато часу на повернення диску я не розраховую. Хто дочитав до кінця, дякую. Сервісний центр "Технарі" нікому і ніколи не порекомендую.

   майже 5 років тому
2. Dmytro Piskovyy ★☆☆☆☆

   Не рекомендую. Після чистки ноутбука, навіть не перевірили чи він працює, виявилося, що не під'єднали батарею. Як можна віддавати людині комп'ютер і не перевірити чи він працює? Через перший час вирішив підтягнути шурупи на кришці ноутбука, і виявив, що під їхніми пломбами було приховано виламану ножку, а на іншій була просто зірвана різьба.

   більше 7 років тому
3. Володимир Шаповал ★☆☆☆☆

   Спочатку відеокарта AMD HD7450M мого ноутбуку видала помилку (Код. 43) і перестала працювати (ноутбук працював на відеокарті вбудовану в чіпсет), а потім і взагалі з'явився "чорний екран". З цією проблемою я звернувся 04.01.2018 в цей сервісний центр, 16.01.2018 мені прийшло повідомлення, що я можу забрати свій ноутбук. По нього я прийшов наступного для, на моє питання про причину поломки, менеджер відповів, що вийшла з ладу відеокарта AMD, яка була замінена в результаті ремонту. Коли я увімкнув ноутбук, для перевірки, то "чорний екран" зник, але чомусь перестали працювати клавіші тач-паду і клавіатури (до звернення в сервісний центр у мене жодних нарікань на їх роботу не було), також залишилася помилка Код 43. Менеджер забрала ноутбук знову на ремонт. Через декілька днів мені повідомили, що всі несправності усунули. Я перевірив - все працювало. Через 2 місяці я тільки помітив, що замість відеокарти AMD HD7450M (яка вийшла з ладу) мені в "Технарях" поставили AMD HD7400M!!! Як наслідок, які б я щас драйвера на неї не ставив, у мене інколи є проблеми з звуком і відео. Тобто, цей сервісний центр, не тільки з першого разу не може виконати якісно ремонт і перевірить результати своєї роботи, а ще замінює комплектуючі, які вийшли з ладу, на ті, які в них є в наявності, з слабшими характеристиками!!!

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді