Дуже вдячні за теплий прийом! Пані Руслана максимально розказала про лінійку Renault та провела тест-драйв. Дуже задоволені обслуговуванням та глибокими знаннями, адже отримали відповідь на всі свої питання!
Сьогодні родиною відвідали Renault NIKO Мегаполіс з нагоди святкування дня водія та водійки. Заздалегідь записались на тест драйв Duster та Kardian. Нас привітливо зустрів персонал салону. Консультант Юлія супроводжувала на тест драйвах чітко та зрозуміло відповідала на наші питання щодо технічних характеристик ( комплектації) двох авто. Після отримали невеликий подарунок та пропозиції, знижки на купівлю автомобіля.! Щиро дякуєм Юлії за професійну майстерність, вміння спілкуватися з відвідувачами.
Команда працівників сервісу на Бориспільському шосе, 13-й км, Київська область, заслуговує повагу та довіру. Окрема вдячність консультанту сервісу Олександру Черняк, чітко, зрозуміло, спокійно пояснив ситуацію/проблему та одночасно способи її вирішення в найкоротші терміни. Працівникам, які відремонтували в найкоротший термін - респект! Це важливо, коли компанія та працівники роблять все, щоб не залишити вас один на один з проблемою, та й ще беруть частину витрат на себе ❤️
Дякуємо працівникам автосалону Renault Ніко Авто за неповторні емоції і лише позитивні враження. Наша заздалегідь спланована відпустка мало не зірвалась через наше старе перевірене авто, що вийшло з ладу у самий непідходящий момент :( Стала необхідність термінової зміни авто на нове, при чому фінансових планів наперед не будували, і можливості на той період були обмежені. Хотілось все ж автомобіль, щоб відповідав потребам і звичкам нашої родини. А в нас тройко діток і ми любимо подорожі і пригоди. За кілька днів відвідав чимало салонів, оглянув різні авто, в голові вже була каша, а рішення приймати потрібно. І тут менеджер Юля і Новий Renault Duster в комплектації Techno!!! Юля - молодчинка, наче точно знала, що нам потрібно, і прицьому нічого зайвого, і ніякого нав'язливого маркетингу. Навпаки, вона ніби передбачала усі питання: пропозиції по банкам, допфункціям. І головне, з янгольським терпінням ставилася до всіх наших вреднощів і придирок. На всі найпідступніші запитання ми отримували відповідь Юлі або консультацію механіків салону. Коли дійшло до угоди, вони з менеджерами страхової і банку вирішували всі завдання, не навантажуючи клієнта, але й не приймаючи замість нас рішень. Результат: Відпустка врятована! Родина щаслива! В тата нова машина! Вибачте, що багато тексту, але емоції переповнюють. Якщо цікаво, через тиждень добавлю фото і вражень з відпустки ;) Щиро вдячний!
Дуже вдячна за допомогу у виборі авто. Швидко дівчата реагували на питання, весь процес від першого дзвінка і до виїзду з автосалону пройшов дуже ненав'язливо і професійно.
Без черг, по запису. Є місце де зачекати з комфортом, або скористатися трансфером до Київа.
Купили автомобіль, покупкою залишились цілком задоволені. Окрема вдячність менеджеру Світлані, була завжди на зв'язку і дала вичерпні відповіді на всі запитання.
Відвідуванням салону задоволений. Менеджери ситуацією володіють, на всі поставлені запитання дали чітку відповідь.
27.05.2021 року мені пощастило проходити діагностику ходової та комп'ютерну діагностику автомобіля рено мастер. Спочатку позитивне: хочу відзначити працівників, що робили саму діагностику - до них жодних нарікань немає. Що стосується негативної сторони: я був записаний на 13.00, автомобіль взяли в роботу о13.45. Із пояснень я чув лише, що дуже багато клієнтів та велика черга (по факту черги я не бачив). До відома, у приймальному відділі знаходились три працівники, які сиділи за комп'ютером, і постійно говорили, що зайняті. У моєму транспортному засобі був присутній незрозумілий звук. Майстер, що робив діагностику, проблеми чи поломки, яка може спричинювати звуки, не знайшов, та порекомендував мені їздити далі, поки звук не стане виразнішим. У результаті мені видали акт заключення з переліком робіт та запчастин на загальну суму більше 12 тисяч грн!!! При цьому пояснити приймальник нічого толком не зміг, окрім того, що потрібно купу всього поміняти. Що стосується компютерної діагностики: за її результатами мені повідомили (на словах), що все добре. При цьому зі слів прийомщика жодних документів про РЕЗУЛЬТАТИ діагностики вони не видають, я можу отримати лише акт виконаних робіт.
26.05.21 нами будо відвідано Ваш автосалон за адресою с. Гора, вул. Бориспільська, 22 з метою купівлі автомобіля Renault Logan Двигун 1,0 з ГБО і додатковим функціями: підігрів дзеркал і противотуманні фари. Перед цим ми рахували ціну в конфігураторі – 321566грн., але в салоні вартість вийшла дорожчою, а саме 335776 грн., аргументуючи відмінність у розрахунках тим, що понижена ціна у конфігураторі це ціна на автомобілі 2020 року. Тим не менше ми погодились на ціну договору, що була озвучена менеджером. В результаті нам на електронну пошту прийшов договір і два рахунки: один відповідно до договору і другий додатково на встановлення ГБО. При цьому менеджером не було озвучено, що вартість ГБО не включена у вартість автомобіля і являється додатковою опцією. В результаті недобросовісної маніпуляції кінцева вартість 367786 грн. автомобіля суттєво відрізнялась від ціни, що була сформована на сайті і навіть тієї, що була озвучена менеджером.
Автосалон Renault "НИКО МЕГАПОЛИС" знаходиться за адресою вулиця Бориспільська, 22, Гора, Київська область, Україна, 08324
Зв'язатися з Автосалон Renault "НИКО МЕГАПОЛИС" можна за номером телефону +38 (044) 392-44-44
Дістатися до Автосалон Renault "НИКО МЕГАПОЛИС" можна за посиланням