Сама брудна і жахлива фора в Києві . Сьогодні побачила як чоловік виставляючи овочі послав прямим текстом на три букви жінку яка підійшла взяти овочі з корзини яку він мав поставити на вітрину . І сказав що вдарить її . А потім він йшов з молодою дівчиною адміністратором до складу і та підтвердила що він зробив все вірно бо клієнти «обнагліли» . Чудовий сервіс ) можуть і послати в вдарити ,Класс
Вікторія Франщак★☆☆☆☆
Купляти тут сири, це дай Бог пощастить не отруївся, інкше не скажеш 2 рази купляти карамбер 2 рази попадаємо що сир зіпсовано й ці дивні колонії коричневого кольору, гидотний запах аміаку якого там бути не повинно. А по термінам все прекрасно, це як взагалі... продукти взагалі ніякої якості
Igor★☆☆☆☆
Ну шо вам сказати про цю Фору...... Якщо коротко – не рекомендую взагалі туди ходити. Зараз розкажу чому.
Ходив в цю Фору вже років п'ять напевно, бо вона найближча до дому. І знаєте що? З кожним роком тільки гірше. Раніше хоч якось ще можна було терпіти, а зараз це просто жах якийсь.
Почну з того що свіжість продуктів там – це взагалі окрема больова точка. Знижки - в останній день строку придатності ............
Асортимент – це взагалі трєш повний... Але деякі продукти, які нафіг не треба - стабільно на початку полички стоять місяць! Не на день, не тижденьЮ блін, а на МІСЯЦЬ!
Ну і дякую!)) Я вже навчився перевіряти дати на всьому що беру, бо інакше принесеш додому .....
Як можна там таке продавати, совість взагалі є у когось там?
Овочі-фрукти теж постійно якісь в'ялі, підгнилі. Яблука все побиті, банани чорні, помідори м'які. А якщо щось нормальне є – то воно по таких ціннах що дешевше в інших магазинах купити.
Тепер про ціни і акції. Це взагалі окрема тема для розмов! Бачиш на поличці ціник – здається норм ціна. Приходиш на касу – а там інша сума. Цінники просто не відповідають реальним цінам, а іноді їх взагалі немає де треба.
Ще люблю коли вони роблять "знижки" 25-40%. А насправді просто задирають ціну на 150% за тиждень до того, а потім типу знижка. Лохотрон повний. )))
Жалко людей які там працюють в таких умовах....
Доставка – це взагалі...... Часто ніхто не передзвонює, не попереджає про затримки.
Ще момент – акції не спрацьовують на касі. Замовляєш щось по акції, приходиш забирати – а там повна ціна. Питаєш чому – "зверніться в підтримку". А в підтримці кажуть щось типу "у вас в чеку алкоголь тому немає знижки", хоча про це ніде не написано.
Акційного товару майже ніколи немає. Бачиш в рекламі щось по акції, приходиш – а його нема. "Закінчився" кажуть.
Площа магазину ну дуууууууууууууууже маленька. Там не те що незручно - неможливо розійтись іноді двом.
Гаряча лінія безтолкова взагалі. Дзвониш, скаржишся – а результату ноль. Все ігноруються, нікому не цікаво. Складається враження що їм просто пофіг на клієнтів.
За співробітників все розумію. Зарплати їм платять копійки, тому люди злі і немотивовані. Керівництво видає якісь дивні рішення через що персонал постійно звільняється.
Загалом враження про Фору – це провал повний. Не розумію як вони ще працюють взагалі.
Я вже давно перейшов в інші магазини – АТБ та Сільпо. Там хоч якість є і відношення нормальне. А Фору обходжу стороною навіть якщо вона найближча. Краще пройду зайві 500 метрів але куплю нормальні продукти без нервів.
Не рекомендую нікому туди ходити. Бережіть свої гроші і нерви, йдіть в інші місця де вас поважають як клієнта і продають якісні товари за адекватні гроші.
ПС. Керівництву Фори – займіться вже своїми магазинами, це просто сором що ви з ними зробили. Люди масово відмовляються туди ходити, і це не просто так.
Конкретно з цим магазином - ви були там? Як там можливо щось вмістити, наскільки він малий!!!!
Nataliya★☆☆☆☆
Відгук про роботу касира Людмилу.
Завжди без настрою, обслуговує грубо, зневажливо, чипляється до людей.
У Людмили відношення до клієнтів з радянським настроєм: я продавець і я тут головна.
Клієтоорієтованості, ввічливості - нуль!
Після такого спілкування нема бажання іти в Фору!
Name★☆☆☆☆
Не стільки огидний магазин, скільки персонал, особливо касири! Я розумію, що старим людям треба десь працювать, але ж не настільки. Вони ледь рухаються, все плутають і головне- хамлять і сидять з такими пиками, ніби то їм усі винні. Я вже мовчу про відсутність "вітаю", та " заходьте ще". Виходиш і радий, що не послали. Я бачу, тут скарг багато і ви пишите, що зреагуєте, але все дарма. Будемо писати до офісу мера
Інна Хайко★★★☆☆
В магазині продають ЗІПСОВАНУ ПРОДУКЦІЮ!!!!
28.11 я придбала у даному магазині молоко з маркування "вжити до 01.12" дома виявилося ,що продукт зіпсований
Повернулася до магазину з бажанням вирішити дану ситуацію
І тут почалося "шоу"
Спілкувалася з представником адміністрації ( важко передати всю розмову, тому опишу суть)
Магазин НЕ несе відповідальності за якість продукції , якщо вона непрострочена
Магазин ЗНАЄ ,що постачальники можуть доставляти зіпсований товар, але продовжує співпрацю( хоча це їх справа)
Магазин не бачить своєї вини ,чи необхідності вибачатися
Вся розмова була в грубій формі
Одже підсумок зіпсована продукція - це цілком нормальне явище!!!
Ви втратили глузд чи совість?
Ps: розуміючи ,що відповідь мені буде стандартна ( напишіть нам на емейл і т.п ) одразу повідомляю, що залишила своє звернення на Вашій гарячій лінії
Адміністрація надала зворотній зв'язок, про те ситуація неприємна
Natalia Matsko★★☆☆☆
Заходжу часто лише тому, що живу у сусідньому будинку. Дуже мало місця, неприємний запах, брудна підлога. Хочеться затримати дихання, пробити товар та якнайшвидше вийти.
Розумію, що формат - маркет біля дому з найнеобхіднішим, але мій середній чек міг би бути набагато більшим. Стараюсь не купувати нічого, крім води та максимально запакованих продуктів.
На полицях часто безлад (особливо з сирами), все розкидано, зелень (руккола, шпинат) завжди в'яла чи несвіжа. М'ясо чи морепродукти навіть не виникає бажання брати через бруд і неприємний запах в магазині.
Чудово, що з'явилися каси самообслуговування, у черзі тепер не доводиться стояти.
Сподіваюсь, магазин переформатують, як багато інших в Києві. Поки що купую тут тільки в крайній необхідності(
Сергей Сорока★★★★★
Дуже круті касири)
Швидке обслуговування.
Tanja Compositor★★★☆☆
Я була не у Форі, а в магазині поруч.
Yrik Deyneka★★★★★
Мени подобаедця . Нендравидця Патер кассира дуже длиний
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Фора?
Фора знаходиться за адресою вулиця Тампере, 12, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону Фора?
Зв'язатися з Фора можна за номером телефону +38 (080) 030-12-30
