Відгуки

  1. Елена Елена ★☆☆☆☆

    Неповага до клієнта!Зробила замовлення, 5 днів його немає,подивилась в приложенії брокард його як оказалося скасував. Зав'язалася, кажуть ми телефонували а ви не відповіли а в мене в замовленні указано НЕ Телефонувати! Звонок спам телефон блокує ваш звінок.Тепер говорять відправимо маску але без шампуня ПИТАННЯ навіщо мені маска за три копійки яка шла додатковою до основного товара шампуня?Коли основне замовлення це шампунь ! Працівники брокарду що з вами?

  2. Black Horse ★☆☆☆☆

    Найгірший BROCARD , в якому довелось бути, дякуючи охоронцям цього магазину. Для того щоб зрозуміти як розкривається аромат, зачасту, потрібно його нанести на шкіру або на бумажку. Але цей охоронець вважає , що як він каже «обливатися» парфумом не можна, тому що він так сказав або захотів.

  3. Таня ★★★★★

    Сьогодні була в магазині BROCARD в торговому центрі "Район", дуже задоволена обслуговуванням, дівчата дуже уважні, чемні, ненав'язливі. А найбільше сподобалася дівчинка Анжеліка її професіоналізм на високому рівні. Вертаюся вже не один раз, і саме до неї.

  1. Vera Mishura ★☆☆☆☆

    Хочу поділись враженням від спілкування з консультантом Брокард в ТРЦ Район. Імені не знаю, жінка з накладними віями- вельми навʼязливе спілкування не дивлячись на мої слова, що я знаю, за чим прийшла, стояла за спиною у мене, ходила за мною. Я відповіла, що допомога не потрібна, мене не почули. Після спроб відірватись і спокійно протестувати інші парфуми, я запитала щодо стійкості обраного мною раніше парфума, на що консультант не змогла відповісти, а якщо дослівно: стійкі парфуми- солодкі; спробувала навʼязати мені інший солодкий парфум. Змушена була почекати, поки відійде від мене і взяти той парфум, за яким прийшла без навʼязливого супроводу. На касі мені почали пробивати товар, підбігла навʼязлива консультант, відтиснула касира, сказала, що я її клієнт. В цей момент «базару-вокзалу» мені просто не захотілось НІЧОГО купувати! Парфум обрала напередодні, користуючись порадою приємної дівчини консультанта, яка професійно розбирається в ароматах, і ДІЙСНО може порадити кілька варіантів під ваш запит. Небо і земля в порівнянні із сьогоднішнім візитом

  2. виталий тищенко ★☆☆☆☆

    Неможливо нічого вибрати, Продавці дихають в потилицю, на прохання відійти хоча б на пару метрів не реагують, а лише демострують придуркувату насмішку. Це переслідування не приємне, і не дає розслабитися і зосередитися. Сподіваюсь ця монополія скоро закінчиться і можна буде сходити в інший магазин, де до покупців не ставляться як до здобичі.

  3. Юлія Розсоха ★★★☆☆

    Широкий вибір ароматів як жіночих, так і чоловічих, парфюми є в будь-якому об‘ємі. Але персонал це просто жах, я показала фото з конкретним парфюмом, мені вказали на стенд, але не встигла я навіть туди підійти, консультантка почала нав‘язувати інші аромати за нижчою ціною, і розмовляла вона російською, хоча я звернулась до неї українською. Якщо керівництво це справді читає, то варто щось робити з персоналом, тому що мій відгук не перший з цього приводу. Та як можна бачити по попереднім відповідям, вони присилають один і той самий текст. Тож мінус дві зірки за персонал

  1. LU SAKHNO ★☆☆☆☆

    Бракард-Троєщина. Персонал тут максимально працює на приниження покупця. 1) РОСІЙСЬКА мова!!! 2) почувши мій бюджет на пордарунок я була зміряна принизливим поглядом : "на такіє дєньгі у нас нічєго нет"(хоча я сама знайшла і купила) 3) пакет фірмєнний -только, кто купіт на 1000грн-Боже ЯКЕ ЖЛОБСТВО!!!! Ноги моєї тут більше не буде!!! Ганьба!

  2. Yulia Datsko ★☆☆☆☆

    Консультантки в магазині в ТРЦ Район не обізнані в правилах обслуговування клієнтів та законах України. Жодна з трьох консультанток, які підійшли до мене, не перейшли на українську мову в спілкуванні, хоча мають починати з неї за замовчуванням. Ну і крім цього, ціни на 50-100% вищі, ніж у інших магазинах. Але це мінус всій мережі.

  3. Антонина Потемкина ★★★★★

    Дуже уважний і професійний персонал.

  1. Joseph Kozlovskyi ★★☆☆☆

    Ціни набагато вище ніж при покупці в брокарді онлайн. На той самий товар різна ціна. Якейсь шахрайство

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Brocard?

Brocard знаходиться за адресою вул. Лаврухіна, 4 ТРЦ «РайON», Kyiv, Україна, 02034

Який номер телефону Brocard?

Зв'язатися з Brocard можна за номером телефону +38 (044) 371-15-00

Як можна дістатися до Brocard?

Дістатися до Brocard можна за посиланням

Advertisements