Відгуки

  1. Oleksandr Voitsekhivskyi ★☆☆☆☆

    Жахливий сервіс і повна відсутність поваги до клієнта Купили у магазині в ТРЦ Піраміда взуття, яке виявилось із дефектом. Через 4 дні після покупки повернули його для обміну. Замість нормального обслуговування — стикнулися з відвертим хамством з боку управляючої. Замість вибачення — абсурдні претензії: мовляв, якщо в цьому взутті сідати в машину, воно може пошкодитись. Тобто клієнт ще й винен у неякісному товарі? Зрештою, взуття у нас прийняли — нібито на експертизу. Пообіцяли, що через 2 дні буде висновок, після чого приймуть рішення. Минув уже другий тиждень — жодної відповіді, ні висновку, ні взуття, ні повернення коштів. І, звісно, ніхто з персоналу навіть не намагається вийти на зв’язок. Цей випадок — яскравий приклад повної безвідповідальності й зневажливого ставлення до клієнтів. Категорично не рекомендую магазин у ТРЦ Піраміда!

  2. Elena Kunakova ★★★☆☆

    Великий вибір стильного взуття, сумок та аксесуарів. Регулярно обираю цей магазин для покупок — завжди з задоволенням, на якість нарікань не маю. Цього разу прийшла купити босоніжки. Коли розраховувалася, виявилося, що за туфлі, які я придбала у квітні, не нараховувалися 5% бонусів — трохи понад 200 гривень. Здавалося б, невелика сума, але доволі приємна знижка на чергову покупку. Співробітники магазину взяли в мене всі дані про попередню покупку (навіть додала фото чеку) та пообіцяли все зʼясувати та виправити, але пройшов вже тиждень — відповіді нема — що й казати про додані бонуси. Тому три зірочки та трохи розчарування.

  3. Юлія ★★★★★

    Придбала дуже якісну сумку. Добротна шкіра, пошив акуратний, надійна фурнітура. Приємно здивована та задоволена цією покупкою. Тепер я ваш постійний покупець)

  1. Діана Балог ★★★★★

    Великий асортимент шкіряного взуття і не тільки. Доброзичливі та професійні продавці-консультанти. Швидке обслуговування, приємні ціни, а також дуже зручне розташування. Рекомендую всім купувати взуття тільки в цьому магазині.

  2. Dariia P. ★☆☆☆☆

    Дуже не задоволена останньою покупкою!!! Придбала взуття 17 грудня 2023, мій розмір виявився останнім в магазині. Будучи на касі, я помітила сліди клею, але подумала - це заводський брак. Рівно через місяць і тиждень в мене відклеїлась підошва. Звісно, гарантійний термін закінчився, дуже зручно для магазину, чи не так??? Коли я понесла в майстерню черевики, майстер сказав, що їх вже клеїли і це не заводська проклейка. Відповідно, магазин ще й втюхав мені порвані черевики, які підлатали власними силами. Була покупцем цього магазину багато років, більше ні ногою!

  3. Валентина Гарасимец ★☆☆☆☆

    Жахливий сервіс та персонал тільки відкрилися в ТЦ Піраміда, а порушують права людини!!!

  1. Олена Жабинська ★☆☆☆☆

    Взуття відмінної якості і за помірну ціну. Була в цьому магазині раніше. А зараз - якість взуття помітно погіршився. Через шість носок нових черевиків з'явився дефект, в ремонті або поверненням відмовили. А ці постійні акції - окрема тема. В останній раз оголосили повний розпродаж у зв'язку із закриттям магазину. А в магазині продавець сказав, що просто буде реконструкція Піраміди, ось вам і повний розпродаж.

  2. Дмитрий Диденко ★☆☆☆☆

    Раніше робили якісне взуття. Але зараз дуже погана якість. Купував черевики, на першому тижні відірвалися клапани на язичках. В ремонті відмовили.

  3. Алёна Федечко ★★☆☆☆

    Дуже люблю взуття цього бренду. І якість мене влаштовує, і ціна, але! Вчора зі мною сталося те, чого не було ніколи ні в одному магазині! У четвер я пригледіла собі черевики, коштували вони 1800грн, а зі знижкою 1600. Але, от біда, не було мого розміру, на що консультант люб'язно запропонував привезти для мене відповідний розмір з іншого магазину. Сказав, що приїдуть вони в пт або максимум в сб. Супер! В пт мені подзвонили і сказали приходити. В пт я не змогла, але в суботу звичайно ж прибігла. Поміряв, то, що треба! Вирішила уточнити ціну, думала, може акція закінчилася, і вони стоять знову 1800. На що продавець повідомляє мені, що зараз нова акція, і коштують вони 2500 !!! Я стою в подиві, як так, я попросила привезти мені просто мій розмір, про подорожчання ніхто не говорив. Але тут почалося найцікавіше. Мені запропонували поговорити з МЕНЕДЖЕРОМ АННОЮ, тепер для мене це ім'я загальне. Так ось ця МЕНЕДЖЕР АННА замість того, щоб просто вибачитися, почала мені доводити, що вона має рацію, при чому робити це з такою особою, ніби я самий тупий людина на планеті. Вона апелювала фразами типу "Такі правила торгівлі", або "Вам повинні були сказати про подорожчання", або "З пт діє нова акція просто". Нова акція ?! Серйозно? Яка? + 50%? Так чому цієї яскравої вивіски немає на вході? Далі вона сказала ще більш цікаві речі. "Якщо хочете, ми можемо відкласти їх для вас до пн, може акція закінчиться, і повернеться стара ціна." Я вже хотіла зрадіти, мовляв нарешті, хоч якийсь адекватна пропозиція, але рано. Далі вона каже: "Але якщо вони будуть користуватися попитом, нам доведеться їх продати." Серйозно ?! Це що за супер пропозиція "відкласти" ?! Типу якщо хтось прийде - ми продамо, немає - значить ми типу для вас спеціально їх тримали. Загалом МЕНЕДЖЕР АННА просто гуру of problem solving. Більше в цей магазин я точно не повернуся.

  1. Anna T ★★★★☆

    Вибір взуття непоганий, можна підібрати зручне взуття для щоденного використання і більш ошатну, на підборах, АЛЕ .. ціни просто жесть! Воно того не варте .. за це на 1балл нижче ставлю оцінку.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Respect?

Respect знаходиться за адресою вулиця Олександра Мишуги, 4, Київ, Україна, 02141

Який номер телефону Respect?

Зв'язатися з Respect можна за номером телефону +38 (044) 492-06-84

Як можна дістатися до Respect?

Дістатися до Respect можна за посиланням

Advertisements