Сьогодні відвідала магазин Брокард в Аркадії-дуже сподобалася атмосфера, не дивлячись на повітряні тривоги, дівчата чітко, швидко і професійно проконсультували, а на касі привітно і уважно, а ще приємно було отримати за покупку комплімент і знижку на січень-лютий. Дякую за настрій і подарунки! Мій улюблений магазин!
Сама любима мережа магазинів в Україні багато років-Брокард. Останній час це магазин "Аркадія". Завжди вихожу з покупками, які доставляють мені задоволення. Знаю, що придбала саме те, що хотіла і в цьому заслуга консультантів. Особливо для мене консультант , як кажуть "від Бога" це Лариса ( якщо не помиляюсь Татарченко). Завжди допоможе підібрати аромат, детально розповість про ноти та стійкість парфума, а також дуже професійно підбере косметику згідно потреби шкіри. Допоможе підібрати декоративну косметику, яку потім шукаю ще. Обслуговування ввічливе, ненав'язливе. Щиро рекомендую всім цей магазин.
В Аркадії вибирала собі косметику. Дуже сподобалась консультант Оля. Підібрала мені саме те, що підходить моїй шкірі і моєму віку. Також не нав'язує те, що мені не треба. Із задоволенням користуюсь, дуже задоволена результатом. Наступного разу знову звернусь до Олі. Дякую!
Сьогодні купили подарунки всій родині, від бабусі до свекра та свекрухи! Багато знижок, великий вибір всього, дівчата просто чарівниці. Все дуже швидко зібрали, допомогли і порадили! Дуже вдячна, прийдемо ще! ✨
Останні два рази на протязі місяця, жахливе обслуговування, чомусь коли заходиш в Рівер Мол наприклад, залишаєшся задоволений, а тут в Аркадії, таке відчуття що тобі «одолжение» роблять, коли ти щось купуєш. Після таких покупок, більше сюди повертатись не хочеться.
Касир грубо вела розмову. На те що я хотіла розплатитися подарунковими сертифікатами принизливо сказала про тих хто їх мені подарував. Мої додаткові знижки не хотіли рахувати. Підбирайте ввічливий персонал. Консультант була нормальна. А касир грубіянка !!!!!!!!!більше не прийду
Ні за яких обставин не майте справи з магазинами Брокард, відверте ігнорування проблемних клієнтів яких вони підвели, маніпулювання, не можливість вирішити проблему. В прямому сенсі дурять клієнтів і нічого не пояснюють окрім "технічного збою" Поставив би нуль клієнтоорієнтованості!!!!!!!
Сьогодні побувала в магизині. Дуже сподобалось обслуговування. Я, нажаль, не запам'ятала імені і призвища консультанта (щось схоже на Євтушенко). Дівчина допомогла підібрати товар, була дуже ввічлива, подарувала багато тестерів. Мені приємно. Бажаю магазину подальшого процвітання та тримати якість обслуговування на такому ж рівні.
Жахливий персонал, якщо ви вже виконали план по продажам через 8 березня, то це не означає що через день можно наплювати на клієнтів. Жах. Ні добрий день! Ні дякую, ні перепрошую! Не раджу!!!!
Кацапомовний персонал відбиває бажання купувати у них! (
Brocard знаходиться за адресою Дніпровська набережна, 33 ТЦ «Аркадія», Kyiv, Україна, 02000
Зв'язатися з Brocard можна за номером телефону +38 (044) 573-70-65
Дістатися до Brocard можна за посиланням