Взяла напівчеревики на підборах 10 см. ДУЖЕ красиві, але в них неможливо навіть стояти. Колодка не зручна і шов впивається в ногу. Дуже незручні, для декору добре, але не для носіння. Дуже розчарована, більше не ризикну купувати.
Замовила в цьому магазині черевики, які приїхали з браком. Магазин відмовився оплачувати поштові витрати, пов'язані з поверненням неякісного товару з Москви назад до Києва, мотивуючи це тим, що вони «не є виробником і логістичної компанією» і тим самим перекладаючи на клієнта відповідальність за невиконання зобов'язань чи помилку виробника, що в даному випадку абсолютно неважливо, так як я була клієнтом безпосередньо цього магазину і їх взаємини з виробником мене не цікавлять, і моєї провини у трагедії не було. Таким чином, в сумі я повинна була сплатити початкову доставку бракованого товару, його пересилання в Київ з Москви для обміну та доставку нової пари назад в Москву, що за вартістю перевершувало б половину ціни самих черевик. На мої обурення, чому клієнт повинен нести фінансові втрати через їх помилки, мені глузливо було сказано, що я можу «прийти до них в магазин і не нести фінансові втрати». На жаль, мій досвід взаємодії з цим магазином виявився невдалим. Так що якщо ви іноземний клієнт, то будьте готові до подібного.
Обожнюю цей бренд! Туфельки захват, так рада, що можу мати щось дійсно ексклюзивне, ручної роботи за пару тисяч гривень! Дівчата молодці! За тиждень отримала потрібні туфлі в смужку! Бомба! Немає слів!
Грубіянять покупцям, не дотримуються термінів, які самі ж і призначили.
Gruz shoes знаходиться за адресою вулиця Кожум'яцька, 12г, Київ, Україна, 04071
Зв'язатися з Gruz shoes можна за номером телефону +38 (096) 316-07-45
Дістатися до Gruz shoes можна за посиланням