Відгуки

  1. Oleksiy T. ★☆☆☆☆

    Після кібератаки на Епіцентр, магазин перестав приймати повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині до 28 квітня. Моя перша спроба повернути товар була якраз 28 квітня, у магазині попросили почекати кілька днів. Причина відмови — кібератака. Після того як запрацювала телефонна лінія підтримки, телефоную щодня і питаю, коли я вже зможу повернути товар. Спочатку відповідали, що наступного тижня очікують відновлення функціоналу. Коли минув тиждень, сказали, що очікуємо наприкінці тижня. Коли й другий тиждень дійшов до кінця, терміни відновлення перестали називати. Оператори гарячої лінії так і відповідають, що вони не знають, точні терміни невідомі. Заявку на сайті в розділі «Гарантія та сервіс» залишав, передзвонювали та говорили, що зв'яжуться зі мною, коли все відновлять. На поточний момент ніхто відтоді не зв'язувався, відповідно, товар повернути не можна. Те, що це пряме порушення Закону України «Про захист прав споживачів» — нікому до цього немає діла. До цього випадку до компанії Епіцентр ставився суто позитивно.

  2. Aleksander Zharenov ★★★★★

    Добре. Користувався кілька раз замовленням товарів через сайт Епіцентру. Це дуже зручно. Знайшов потрібну річ, обрав й замовив, отримав підтвердження, приїхав та бистро забрав свій заказ. Повністю задоволений якістю та сервісом Центру видачі замовлень. Дякую.

  3. Davyd Polonskyi ★★★★★

    Купляв через інтернет холодильник Candy. Він виявився замалим по габаритам. Звернувся на гарячу лінію з цим питанням. Мені сказали під’їхати з товаром до Центру видачі замовлень (сектор Е) До цього ми цим холодильником користувались декілька днів. Тобто по факту він був б/у, але в задовільному стані. Єдиний момент - було трохи пошкоджене пакування. У центрі повернння сказали, що вони не зобов’язані його брати, адже по факту товар б/у. АЛЕ!!! Усі працівники були налаштовані мені допомогти. Включаючи співробітника відділу, жінку що оформлювала замовлення, та старшого менеджера. В результаті я отримав повну суму до повернення, а Епіцентр взяв на себе уцінку товару. Можу сказати, що сьогодні я полюбив Епіцентр ще більше. Дякую вам ❤️

  1. Оксана Щербак ★★★★☆

    Середні ціни, великий вибір

  2. Viktoria Povaliaieva ★★★★☆

    Прекрасне обслуговування, асортимент, розташування товару

  3. Альоша Жошко ★☆☆☆☆

    Я 40 хв чекав на товар не було кому видати

  1. Tanya Osnadchuk ★★★★☆

    Здоровенний магазин, є все, що потрібно. Персонал не завжди привітний

  2. Irina Goldrina ★★★★★

    Знайшла все, що шукала, а ще смаколики в "Майстерні шоколаду".

  3. Людмила Данильчук ★★★★★

    Епіцентр- торговельний центр, у якому є багато різних речей для дому, побуту і життєдіяльності кожної людини. Тому я обираю ЕПІЦЕНТР.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Центр видачі замовлень Епіцентр.ua?

Центр видачі замовлень Епіцентр.ua знаходиться за адресою вулиця Полярна, 20Д, Київ, Україна, 04201

Який номер телефону Центр видачі замовлень Епіцентр.ua?

Зв'язатися з Центр видачі замовлень Епіцентр.ua можна за номером телефону +38 (080) 020-27-27

Як можна дістатися до Центр видачі замовлень Епіцентр.ua?

Дістатися до Центр видачі замовлень Епіцентр.ua можна за посиланням

Advertisements