E-matras.ua Голосіївський район, Київ

Відгуки

1. pppmusic137 Ppp ★☆☆☆☆

   Категорично не раджу замовляти товар з попередньою оплатою. Тому що доставку можна чекати готової подушки до 3-х тижнів. Замовили дитячу ортопедичну подушку і оплатили в магазині 14 січня, обіцяли перемістити нам в Гатне через декілька днів, сьогодні 22 січня і на гарячій лінії говорять що МОЖЛИВО 25 у Вівторок доставлять...сервіс і клієнтоорієнтовність низька...Боюсь тепер представити через скільки місяців я у них отримаю ліжко, яке теж оплачене...

   майже 4 роки тому
2. Hanna Nenko ★★★★★

   Дякую за вчасну доставку - всі товари супер! Окрема подяка екпедиторам Павлу і Дмитру ❤️❤️❤️ Матрац жорсткий, комфортний, ортопедичний, зі знімним чохлом. Подарували наматрацник. Я ще додатково використовую мембранне простирадло, яке дихає і не пропускає вологу, бо маленька дитина і буває всяке. Окремий респект за вивіз і утилізацію старого матрацу - це любов. Однозначно рекомендую магазин. Обійняла за класний сервіс!

   майже 4 роки тому
3. Artem P ★★★★★

   Замовляли топер перед новим роком. Дуже задоволені якістю обслуговування та якістю виробу. Можу рекомендувати на 100%

   майже 4 роки тому

1. Виталий Сирота ★★★★★

   Майстри своєї справи)

   майже 4 роки тому
2. Andrii Krolenko ★★★★★

   5ка за кліент орієнтовність. Зробили те, що могли не робити. З доставкою проблем не було, якість та ціна відповідають. Є знижки.

   майже 5 років тому
3. Nataliya Repecka ★★★★☆

   І так почну із хорошого, менеджери привітні допомагають по будь якому питанню,замовляли ліжко, матрац та на матрацник. Але на жаль ліжко у нас вийшло довгоочікуваним замовляли ми у листопаді місяці номер замовлення 96608, його нам мали привезти 30-го грудня до 20:00, але у той день були великі пробки по Києву і нам ніхто не телефонував але об 23:40 нам зателефонували і сказали що ліжко нам зможуть привезти до 1:00 ночі, або уже числа 4 січня після нового року, нам такий варіант не підійшов,і ми погодилися чекати, але про нас забули і ми чекали до 3:00 , потім зателефонували до водія а він уже спав. Через таку ситуацію нам привезли ліжко 31.12 о 16:00, але воно не підійшло під наші розміри, хоча менеджер уточнював розміри у фабрики. Ми перезамовили ліжко, але також очікували на доставку два рази, першого разу при транспортуванні пошкодили царгу+ 2 тижні очікування і нарешті наше ліжко приїхало 26.02 а оплатила замовлення 09.11. Після написання відгуку, зі мною зв'язався представник, вибачилися за усі незручності та запропонували приємний бонус, за що дякую!

   майже 5 років тому

1. Kateryna Ustinova ★★★★☆

   Продавець дуже привітна у спілкуванні і компетентна

   майже 5 років тому
2. Dmytro Gladushchenko ★★★★★

   Хочу відзначити роботу менеджера магазину Катерини. Дійсно сучасний підхід в роботі з клієнтами. Замовлення зробив по телефону, отримав всі пояснення і додаткову інформацію для прийняття рішення. Вніс передоплату через банк, решту сплатив під час отримання замовлення кар'єру за адресою доставки. Вибір робив самостійно, але нестартний розмір кроваті виконали швидко. Дякую Катерині за її роботу по організації та створенню замовлення.)

   більше 7 років тому
3. Serhio L. ★★★☆☆

   Подушки які ми обрали виявилась на 20% дорожча ніж у будь-яких інших магазинах. Крім того, щоб придбати, потрібно було очікувати довгий час. Купили в іншому місці.

   більше 9 років тому

Часті запитання та відповіді