На касі якись треш. Теке відчуття що я коли підійшов до каси,то вже винний перед цією "королевою" прилавка. Чому я маю це вислуховувати в такому тоні,наче я щось зробив не так? Якщо ви зважуєте на касі товар,то я не маю перефоткати все що я набрав,що мені не нахамили на касі! Магазин "преміум" класу!
NOVUS на Борщагівці Зручний та продуманий NOVUS на Борщагівці. Велика та комфортна стоянка — завжди є місце припаркуватися, навіть у години пік. Додатковий плюс — наявність хімчистки, що дозволяє поєднати покупки з доглядом за авто. Окремо варто відзначити вибір сирів: асортимент великий, свіжий та якісний, завжди є цікаві позиції й акційні пропозиції. Приємно, що магазин тримає високий рівень. Чудовий варіант для щоденних покупок. Рекомендуємо.
Інцидент який сьогодні, а саме 4.11.2025, стався в Новус на Сагайдачного. На касах самообслуговування не було зовсім пакетів малих розмірів, тільки на 15кг, коли я задала питання помічниці самообслуговування Анастасії, вона дуже негативно і відверто хамськи мені сказала, що їх немає, я спита у людей в черзі в касі чи є там, вони сказали так, на що Анастасія відповіла так ідіть і беріть самі. Я відповіла, чи це я маю робити чи персонал Новуса, на що мені у відповідь полилась грубість ще більше. Я сказала щоб та кликала адміністратора. Коли прийшла адміністратор, і я почала розповідати все, що відбувалося, дівчину порвало на геть вона кричала так, що її тримала і заспокоювала адміністратор. А мені сказала у виправдання поведінки підлеглої, що молода і не контролює себе. Скажіть, будь ласка, чи достойна така неврівноваженість працювати у вашому колективі!!!! Прошу прийняти міри і щоб цю особу в залі я більше не бачила, ми клієнти прийшли за покупками, а не за образами
Жахливий персонал в цьому магазині! Стояла на касі самообслуговування, треба було зняти датчик з ікри, підходила до цієї жінки впритул, просила щоб вона це зробила, а вона просто відвертала від мене голову і йшла до інших, хоча я була перша хто просила про допомогу, ввічливо! Після того як вона обслужила 4 каси і я вже підійшла до неї впритул і підвищеним тоном попросила відкріпити цей датчик, вона з незадоволеним обличчям це зробила. Це просто жах, зневажливе і вибіркове ставлення до клієнтів і 0 поваги!
Будь ласка, поверніть людей на каси, бо це знущання над людьми! Жодна каса не працює. Черга в будній день в обід 20 хв на каси самообслуговування. У всіх не пробивається сир, жіночка бігає вводить код, ще 20 хвилин тратиш на ці ігри. При цьому стоїть 3 охоронці і дивляться на цей цирк. Ну давайте давати людям вибір, щоб були і каси з людьми і каси самообслуговування! Бо швидкий похід в магазин забирає годину!
Просторий, світлий, чистий, хороший вибір. Багато кас самообслуговування. Паркінг. Вбиральні. Загалом складає дуже приємне враження. Вбиральні мали якийсь дивний запах, сподіваюсь - це не правило.
Купили в цьому новусі до нового року продукти. Хамон виявився поцвівшим, чек залишився, і осад очок теж. Вже 1 січня не було настрою розбиратись, але слава Богу хоч не потруїлися бо вчасно побачили. По термінах все ок. Тепер скупляться тут нема бажання.
Ще такого не смачного наполеону і естерхазі не куштувала в жодному магазині…і більше не буду брати торти у вас. В загальному магазин новий, прикольний.
З відкриттям вас! Так поспішали, що забули перемолоти субпродукти, але назвати це ''м' ясом'' не забули. Нагодувати би 'цим' топ менеджерів. Довга черга з повернень через неправильно зважені товари (в більшу сторону, звичайно). Контрольної ваги немає. +Дорожче, ніж в сусідніх магазинах. Щасти P. S зрізали одну полосу по Соборній, молодці, все для людей!
Ще навіть не відкрились, а вже викликають огиду! Десь купили мій номер, та почали активно спамити!! Був змушений телефонувати на гарячу лінію, та вимагати видалити мій номер телефону.
NOVUS знаходиться за адресою вулиця Соборна, 120, Софіївська Борщагівка, Київська область, Україна, 08131
Дістатися до NOVUS можна за посиланням