Сморід кулінарії страшний. 10 хв. в магазині і весь одяг просякає цим запахом. Зранку заходиш за смачною випічкою, і вже цілий день смердиш котлетою в перемішку із смаженим коропом! Зробіть щось із витяжкою!
Користуюся послугами даного магазину неодноразово, попередньо скарг не було, аж раптом сьогодні мені відмовлено при проханні нарізки продукції у м'ясному відділі з коментарем, що даний товар не нарізається на прохання і взагалі не розрізається на шматочки, це враховуючи той факт, що даний товар беру постійно, в різних магазинах даної мережі. Тепер знайомим я даний магазин рекомендувати не буду, навіщо обманювати так своїх клієнтів!!!
Зараз буде конкретно відгук про Обмін валют, що знаходиться безпосередньо в приміщенні Новуса. Персонал обмінника - невиховане хамло. При запитанні - чи є в наявності та чи інша валюта - «закочують» очі, а потім відповідають з незадоволеним обличчям. Немає бажання більше тут обмінювати кошти, комунікабельність працівників - на нулі.
По-перше, влаштували курилку прям на вході, заходячи в магазин тебе постійно зустрічає вонючий запах сигар. Друге ніяк не зроблять тротуар біля дороги.
Коли купляла фарш,питала чи свіжий....запевнили шо свіжий,а коли приїхала додому то була розчарована...фарш мав трошки запашок....ше ніколи не купляла в новусі таке....
Білла була символом свого часу, відкрила еру супермаркетів у Києві але з часом розслабившись програла конкуренцію бо слабо покращувалась. Novus зараз непогана мережа і новий супермаркет замість Білли (хоч і класу "малюк") все-таки виглядає краще... Всередині чисто приємно і персонал у гарному настрої, можна сказати навіть по домашньому відчуваєш себе бо немає юрби людей.
Вже вдруге зустрічаюсь з тим, що ціни на поличках і на касі не співпадають. Коли кажеш про це касиру, то чуєш, що вони не відповідають за те, що робиться в залі, ніби то працівники залу не встигли поміняти етикетки. В такій ситуації питань до самого касира немає, але складається враження, що в одному приміщенні працює дві компанії з різним керівництвом і персоналом. Сьогодні прийшлось спілкуватись з адміністратором. А ще цікаві у них ваги на м'ясі-рибі - єдиний монітор повернутий до продавця. Ще в перші дні роботи магазину питав про це працівників, які сказали, що за тиждень-два мають ваги замінити. До сих пір заміна не відбулась.
Увечері на касі напів п'яна глухоніма продавчиня не змогла "пробити" на касі продукт, поклавши собі на стіл та вказала суму до сплати. На прохання, що це мені потрібно, стала махати руками - "йдіть звідси" та вказувати на суму сплати. На повторне прохання щось з цім зробити- почала крутити пальцем біля скроні, та ледь не кидатись на нас. Адміністратор ніяк не відреагував на це- "інвалід, шо сделаіш" ...
10 кас, але працює 2, черги! касири поводять себе по хамськи!!! Ціни завищені в порівнянні з іншими магазинами поруч.
NOVUS знаходиться за адресою вулиця Соборна, 2, Петропавлівська Борщагівка, Київська область, Україна, 08130
Зв'язатися з NOVUS можна за номером телефону +38 (050) 417-48-94
Дістатися до NOVUS можна за посиланням