Відгуки

  1. Светлана Горпинич ★☆☆☆☆

    Доброго дня. Хочу розповісти як я купувала собі парфуми. Це капець. Прийшла з запитом до 6 тис. солодкі з східними нотками. Ніхто звісно не підійшов до мене можливо, подумали що у мене немає коштів) прийшлося покликати самій два рази консультанта. Консультант зовсім не компетентний, показувала всі свіжі квіткові аромати, на що я їй не одноразово наголошувала які мені потрібні, у підсумку я сама вже почала вибирати так як консультант просто залишила мене не сказав ні слова. Стою на касі розраховуватися під бігає консультант я вам наклею так як я ж вам радила хоч щось. Я розумію, що вони за продажі отримують кошти, але на ці кошти потрібно працювати, а не бігти на касу і щось клеїти, мені не шкода. Хочу щоб просто надавали сервіс який потрібен. Консультант реально не знає бренди і які парфуми чим пахнуть.

  2. Галина Гаврилюк ★★★★★

    Нещодавно була в магазині Brocard, де проходила діагностику шкіри. За допомогою штучного інтелекту та комп’ютерного аналізу мені детально розібрали стан шкіри та допомогли підібрати доглядові засоби. Дуже приємно вразив сервіс — усі працівники були ввічливі, уважні та привітні. Вони не просто допомогли обрати догляд, а й усе доступно пояснили та порадили найкращі варіанти саме для мене. Відчувалося щире бажання допомогти. Щиро рекомендую Brocard тим, хто хоче підібрати догляд за шкірою на основі сучасних технологій та професійної консультації. ⭐⭐⭐⭐⭐

  3. Olha Kravtsova ★★★★★

    Я дуже задоволена сервісом і приділеною мені увагою. Отримала кваліфіковану консультацію. Мені реально сподобалось. Аналізатор шкіри це щось нове і цікаве.

  1. Алиса Федосеева ★★★★★

    Хочу щиро подякувати лікарю косметологу з вищою освітою, яка проводить діагностику у б'юті просторі Брокард у Ретровіллі. Ретельно та уважно переглянула 9 основних показників шкіри, надала чесні рекомендації та необхідний догляд без зайвих уточнень. Раджу відвідати магазин у Ретровіллі, не пошкодуєте! Дуже вдячна за вашу турботу!)

  2. Алиса Кац ★☆☆☆☆

    Отвратительная работа консультантов. Клиентоориентированность на нулевом уровне. Связаться с магазином и уточнить наличие товара невозможно , так как просто в течение дня никто не отвечает. Чтобы проконсультироваться, нужно ходить по магазину и искать консультанта ,( который если и подойдёт с выражением лица , будто его оторвали от важного дела,) то врядли чем-то поможет.

  3. Вікторія Денис ★☆☆☆☆

    Останнім часом магазин Брокард дуже розчаровує. Купувала в Інтернет- магазині Брокард пінку для вмивання Clarifying Cleansing Foam. Вперше купувала таку пінку в Європі і тепер в Брокарді - це два АБСОЛЮТНО різні продукти. Чим я дуже розчарована. Так як вперше вона була з ледь помітними м’якими гранулами, які розчинялись при вмиванні і дуже ніжно очищали шкіру. Навіть колір засобу в пінці із Європи трішки перламутровий. Пінка з Брокарду ж, це просто біла маса яка піниться, гранул, які розчиняються, немає і колір відрізняється. Невпевнена, шо Брокард надіслав оригінальний засіб. Така ж ситуація була із пінкою для вмивання Clarins, яка навіть не піниться і взагалі тверда як масло, а при контакті з вологою при спробах вспіснювання просто змивається з рук. Хоча тестер в магазині був м’який і ніжний як крем і дійсно пінився.

  1. Светлана Прудкая ★★★★☆

    В котре переконуюсь що купувати косметику краще за кордоном. Оскільки тільки в нас можна продати клієнту не те, що він попросив, а щось схоже за формою та маркою. Моя історія така: прийшовши до магазину Брокард в Ретровіль до мене підійшла контсультант, і я показала на стенді що мені потрібно, а саме це була туш відомого бренду, показала також форму щіточки та колір, який мені потрібно. Вона мені ще запропонувала звернути увагу на інші бренди, але я відмовилася, оскільки користуюсь вже такою, тому бажання змінювати щось не було. Консультант взяла з тумбочки упаковку і понесла на касу, а я тим часом обрала ще танальний крем. Підійшовши на касу, мені це все зпакували, я розрахувалася не дивлячись в чек і пішла. І яке ж було моє здивування, коли через 2 тижні після покупки я відкрила "ТУШ" а там замість неї Основа під туш. І звісно все це не повернеш, бо це ж косметика! Можливо б закрила б на це очі, якби не вартість покупки! Тому нікому не рекомендую цей магазин!!! Змінюю свій відгук, оскільки після розмови з адміністрацією мені дали можливість замінити товар. Дякую! Сьогодні 20.09.20 я скористалася цією можливістю. Оцінка 4+

  2. Юлия Z ★☆☆☆☆

    Купила чоловічий парфюм, прийшовши додому вирішила глянути його ціну на сайті brocard, там вона виявилася у два рази меншою, різниця в 600 грн. 600 грн., Карл. І це не беручи до уваги, що на інших сайтах ціна ще менша. Дуже розчарована, бо консультант могла попередити про акційну ціну при замовленні онлайн. Не рекомендую нікому.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Brocard Retroville?

Brocard Retroville знаходиться за адресою просп. Європейського Союзу, 47, Київ, Україна, 02000

Як можна дістатися до Brocard Retroville?

Дістатися до Brocard Retroville можна за посиланням

Advertisements