Замовлення робив 13.11, платив онлайн. Подивився відгуки і напрягся. Супровід замовлення через вайбер, усі дії сповіщуються. 17.11 я телефонував запитати як справи з товаром та коли відправлення. Відповіли що до 20.11 як і було написано у повідомленні. 19.11 отримав, все у комплекті.
Швидка доставка, Якість відмінна, колір максимально яскравий Регулювання зручне Стілець зручний і негабаритний
швидко відправили замовлення, якість товару супер! Катаємо всією сімʼєю кожен день ))) Всім дуже задоволена) з kinomap час летить непомітно, дуже класна ідея інтертейменту
Шахраї! Замовила стрічку та м'яч. Заплатила 380 грн одразу - про що і жалкую! Прийло 2 однакові стрічки по 124 грн. М'яч не надіслали! Замовлення опрацьовували тиждень. Всі дзвінки з питанням де м'яч? чому надіслали 2 стрічки, хоч замовляла 1 - просто ігнорять! Жодних пояснеь - чекайте на дзвінок менеджера і все... А сьогодні прийшла смс - оцініть нас! Так ось ваша оцінка!!! Та ще й це пррийслали на 124 грн!! Взяли 380 грн за м'яч та стрічку, прислали дві стрічки за 124 грн, ні м'яча, ні вибачень за помилоку, ні пропозиції надіслалти чек!! Ви знущаєтесь!
Швидко відправили замовлення. Все відповідало опису, уточнили розмір, про всі дії повідомляли. Однак відправили товар в не вірний поштомат, помилились однією цифрою, у великому місті це вийшло в іншому кінці міста. Проте всі можуть прмилитись. Я забрала товар без жодних скарг. Однак повідомила магазин про помилку і хотіла б отримати хоча б якусь відповідь. Проте ніякої реакції після прочитаного повідомлнння не було.
Оплатив покупку наперед і це була помилка. Купував доньці помпони для чірлідингу. 2 пари. Консультант магазину перед відправленням уточняв кольори. Виявилося, що одного з замовлених кольорів (червоного) немає, хоча на сайті було написано, що є. Ок, я замінив замовлення з червоного кольору на синій. Тож мали прийти дві пари помпонів - одна зеленого кольору, друга синього. На жаль, забирала дружина і не уточнила в мене в якому вигляді має прийти товар. А Новою поштою прийшла пара синіх помпонів і ОДИН великий помпон синього кольору замість пари зеленого. Наступного разу замовлятиму товар в іншому магазині.
Добрий день! 19.11.2021р. робив замовлення 192172, але не отримав Нунчаку тренувальні з'єднані шнуром FitBox, код: BO-5948-S52 у кількості 4 шт по ціні 61 грн. Під час телефонної розмови 16.11.2021р. пообіцяли дослати товар, але потім надіслали спочатку таку відповідь у Вайбер: "Доброго дня. Нажаль Нунчаку тренувальні з'єднані шнуром FitBox, код: BO-5948-S52 - 4 шт немає в наявності. Вибачте!". А коли я сказав, що на сайті вони є, отримав таке: "Нажаль закінчилися, знімаємо з продажу" Не зрозуміло навіщо було вводити мене в оману, якщо зараз до мене вони надійшли (замовлення 193822)? Пропоную, у якості компенсації, переробити на Новій пошті відправлення, щоб я хоча б не сплачував доставку!
1. Замовлення не відповідало заявленим характеристикам (колір, поверхневі пошкодження). 2. Відправка була зроблена не за тією адресою поштового відділення, яке було вказано в замовленні. 3. Вартість доставки та пересилання коштів перевищила вартість товару. В таких випадках повинні бути альтернативні варіанти оплати та доставки. Або хоча б попередження клієнта по телефону, а не робити автоматичну відправку.
Обслуговування жахливе.В посилку поставили лише один з двох замовлених товарів.Вирішити питання на гарячій лінії неможливо.Консультант на гарячій лінії не надає додаткову інформацію бо на складі вже нікого немає (в робочий час!).Для вирішення питання мені мали перетелефонувати - ніхто так і не подзвонив.Категорично не раджу здійснювати покупки в цьому магазині!
SPORTMARKET.UA знаходиться за адресою кімната 34-А буд. 9, вул. Гната Юри, Kyiv, Україна, 03148
Зв'язатися з SPORTMARKET.UA можна за номером телефону +38 (080) 075-59-95
Дістатися до SPORTMARKET.UA можна за посиланням