Відгуки

  1. Валерия Юрчук ★☆☆☆☆

    06.09.2025 були з подругами у закладі близько 21:00. І якщо персонал дозволяє собі так поводитись, це питання вже не до офіціантки, а до керівництва, яке взагалі не слідкує за тим, яке бидло вони беруть до себе на роботу. Офіціантка, яку нам представили «Тетяною» (не впевнені, що ії звати саме так, тому що бейджики з імʼям у персоналу відсутні), відверто ігнорувала наш стіл, закочувала очі, відповідала хамством, а потім ще й дозволила собі підвищувати голос на нас, хоча ми поводилися абсолютно спокійно і не грубили. Окремо хочу зазначити: я прийшла в заклад, почуваючись не дуже добре, і почути від офіціантки коментарі про те, що ми «сидимо з незадоволеним обличчям», було особливо образливо і абсолютно недоречно. Хоча зважаючи на те, що нас ігнорували по 15-20 хвилин, не принесли павербанк просто тому що ми їй не сподобились, «лицо попроще» зробити не вдалося. Це не її справа, з яким виразом обличчя гість проводить час, її робота це якісно обслуговувати, але в цьому закладі, напевно, персонал не в курсі що це таке, а також не в курсі, що не прийнято кричати на клієнтів і переходити на російську. У підсумку рахунок приніс кальянщик, адміністратора «немає», прохання на розділений рахунок було проігноровано, на що на відвали було сказано «ну вибачте». Атмосфера повністю зіпсована. Нормальні люди сюди вдруге не прийдуть. Окреме питання, чому у закладі в робочий час відсутня керуюча людина.

  2. Марія Михайлівна Чуйко ★☆☆☆☆

    Були у закладі 06.09.2025, близько 21 години. Обслуговування просто жахливе! Офіціант «Тетяна» залюбки спілкується тільки з чоловіками. Дуже довго чекали поки до нас підійдуть, на прохання витерти стіл після попередніх відвідувачів (весь був у крихтах) офіціантка зробила дуже незадоволений вираз обличчя. Просили принести павербанк, так і не дочекалися. О 9:40, підійшла та наказним тоном повідомила: «девочки, вы сейчас пересаживаетесь в другой зал» на запитання чому? Тераса вже зачиняється? Відповіла, що так, о 10. Ми попросили рахунок. Після цього, ця сама офіціантка обслужила всі інші столи та почала збирати подушки з тераси. Через деякий час підійшла з повторним питанням чи будемо ми пересаджуватись, на що їй відповіли, що ми досі чекаємо рахунок. Нам сказали «Девочки, а можно лицо попроще?», на слова що вона повинна була нас вчасно обслужити почала кричати «ДА, СЕРЬЕЗНО???» повторивши це раз 5, коли всі відвідувачі тераси почали дивитись в наш бік, вона не дослухавши нашу відповідь розгорнулась та втекла. Після цього вона відправила нам кальянщика з терміналом. На прохання викликати нам адміністратора нам сказали що він у відїʼзді) на питання чому таке ставлення до відвідувачів, відповів : « не знаю, це ж не я вас обслуговував. Напишіть відгук». Прохання про окремий рахунок проігнорували та сказали «ну вибачте». Офіціантку назвали: Тетяною, але не впевнені, що нам не збрехали. Блондинка крупної статури з хвостом. Не рекомендую, вечір було зіпсовано. Жахливий заклад, та брехливі і невиховані працівники.

  3. Маргарита Матушко ★★★★★

    Завжди обираємо цей заклад через смачні кальяни та страви . Дуже подобається концепція в цілому. Персонал завжди привітний та цікавиться думкою : як смакують страви, як смакує кальян. Якби можна було поставити 10 з 10 , то це був саме цей заклад .

  1. Vlad Vladimirets ★★★★★

    Дуже швидка подача кальяна, смачна їжа та коктейлі. Періодично тут буваю)

  2. Микола Швед ★★★★★

    Затишне і атмосферне місце. Хороший кальян. Хочу виділити обслуговування, котре на високому рівні. Помірні ціни.

  3. Виктория Кодрин ★★★★★

    Кальян хороший і не дорогий. В часи знижок це взагалі цінно. Їжа без кубиків і підсилювачів смаку. Рекомендую!

  1. M ★★★★☆

    -Вкусно (бургер і напої на 5) швидко, красиво і якісно -Стильний, але (необхідний ремонт в туалеті :) -обслуговування дуже порадувало, тут без варіантів, офіціант розумничка: знав відповіді на всі питання, посуд прибирав блискавично, пледікі запропонував і т.д.

  2. Світлана Стасюк ★★★★★

    Як на мене, дуже красиве місце з жовтими диванами. Затишно, смачне пиво, привітні офіціанти, великі заои в середині. МОЖНА ДИВИТИСЯ ФУТБОЛ.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Hookah Love?

Hookah Love знаходиться за адресою вулиця Левка Лук'яненка, 21 к3, Київ, Україна, 04207

Який номер телефону Hookah Love?

Зв'язатися з Hookah Love можна за номером телефону +38 (098) 877-70-29

Як можна дістатися до Hookah Love?

Дістатися до Hookah Love можна за посиланням

Advertisements