Делівері, Київ, відділення №12 Транспортна компанія, Оболонський район, Київ

Відгуки

1. Артем Соля ★☆☆☆☆

   На жаль, жахливий сервіс, жахлива доставка Керівництво звернуть увагу!

   майже 8 місяців тому
2. Kar ★☆☆☆☆

   Одна зірочка то ще багато за такий сервіс! Ціни не співпадають з сайтом, а оператори, служба підтримки і тд усі працюють так щоб тебе злити. Перенаправляють, кажуть шо перетелефонують, але результату 0.

   1 рік тому
3. Роман Липатов ★☆☆☆☆

   Більш дебільну службу доставки складно собі уявити. Була адресна доставка склад-двері, оскільки зараз немає машини, а їхати на склад на таксі за ціною буде приблизно так само, як ціна самої доставки. Відправник вказав заборону на видачу, оскільки я маю оглянути товар, відправити йому оплату й отримати посилку. У квитанції написано склад-двері, доставка з 10 до 16. Спеціально виділив цей час. Прочекав увесь день. Ніхто не приїхав. І тут починається натуральний маразм. У підтримці мені повідомили, що посилка прибуде на якийсь там склад. Я маю туди приїхати й оглянути товар, після чого розібратися з продавцем, щоб він зняв заборону на видачу і після цього вони виконають адресну доставку. І все тому, що в них тупо немає післяплати. Я пішов на ризик. Оплатив товар продавцю без огляду. Зателефонував у підтримку і повідомив, що заборону знято, очікую на доставку. Мені повідомили, що посилки зі складу відправляються тільки наступного дня, але це не точно. Може і в інший день. Залежить від ситуації, як вони сказали. Це мій перший досвід із цією компанією і точно останній. Краще я доплачу 30-40% від вартості доставки тієї самої НП, але отримаю посилку точно за розкладом, просто в дверях і оплачу під час огляду прямо вдома. Ну і вишенька на торті - це підтримка. Готуйтеся витратити хвилин 30 на очікування своєї черги, навіть якщо ви третій. Далі. Нічого не знають, відправляють читати якісь правила, хамлять. На запитання, чому у квитанції написано з 10-16, а за фактом взагалі невідомо коли, кажуть - так буває, непередбачувані обставини. Обходьте стороною цю шарашку. Не ведіться на ціни. Психічне здоров'я в рази дорожче. УкрПошта на їхньому тлі - зразкова служба доставки. P.S. Загалом, 25 числа посилка була відправлена з Одеси. 26 числа о 08:02 була на транзитному складі в Києві. Потім 2 дні каталася по складах Києва. Київ-Транзит - Київ-11 - Київ-Транзит - Київ-12. Сьогодні 28 число. У квитанції написано: орієнтовна дата доставки 29 число. Це при тому, що останній склад, куди приїхала посилка, за 2 кілометри від моєї адреси, а у квитанції дата доставки вказана 27 число. Логістика рівня мільйон сто п'ятсот. P.S. Отже, посилка була доставлена 31 березня. 29 числа її не доставили, оскільки по суботах вони не доставляють, не дивлячись на дату в квитанції. У неділю в них вихідний. Посилка прийшла зі значними пошкодженнями. Якийсь імбецил вирішив новий розібраний стіл упакувати в один шар пухирці, замість картону. У стільниці всі кути обдерті. Завіса.

   1 рік тому

1. Nic Guk ★☆☆☆☆

   Жа-х-ли-во! Ніколи, просто ніколи не користуйтеся послугами делівері, особливо, якщо пересилаєте меблі. Передавав кухню батькам (адресна доставка) - побили, потоптали (повинні були обмотати плівкою), понащерблювали, поломили матеріалу тисяч на 15-18 гривень. Як так можна?!

   майже 2 роки тому
2. Alla Z. ★☆☆☆☆

   При отриманні коштів післяоплати, дуже невічливо і хамовито поводила дівчина оператор

   майже 4 роки тому
3. VALmers ★☆☆☆☆

   П'ятниця 18.55 Написано працюють до 19.00 О 18.55 вже закрито... "Чудовий сервіс" більш ніколи подібним сервісом не буду користуватися

   майже 4 роки тому

1. Сергій Rjn ★☆☆☆☆

   Обслуговування Великий Нуль ! Був два рази ! Перший раз отримував - Упаковка пошкоджена - товар на місці Вдома зрозумів - так як упаковок декілька вони з цілої упаковки переклали товар у пошкоджену - на 1000 грн недостача ( Заїхав на відправлення: Перші слова вантажника на вході :" і це Ви хочете надіслати, в нас немає упаковки , вантаж по дорозі поламають і т.п " Потім довго чекав дівчину біля віконечка , поки вона то мила руки , ходила подивитися що там приїхало - спілкуючись з вантажником і видивляючись який вантаж, чистила взуття і повільно з зупинками (10 хв 20 метрів )йшла...

   майже 4 роки тому
2. Максим Фенько ★☆☆☆☆

   Я завжди користуюся послугами нова пошта, но так сталося, що довелося оформити доставку через Делівері. Це був перший і останній раз коли я користувався їхніми послугами, нікому не рекомендую краще заплати більше ніж користуватися послугами Делівері. Я прочекав 40 хв щоб забрати вантаж свій співробітник в розвалочку не спіша обслуговувала одного клієнта 40 хв це з ума зійти можна, на все віділення одна людина Жах!! Нікому не рекомендую Делівері найгірше що є в цій сфері!!!!!!

   майже 4 роки тому
3. Микола Чумаков ★★★★★

   Як завжди на вищому рівні.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді