Круглосуточная ветеринарная клиника А-ВЕТ Оболонський район, Київ

Відгуки

1. Yana Zelenska ★☆☆☆☆

   Планова вакцинація цуценяти перетворилася на травматичний досвід через непрофесійні дії лікаря та ігнорування моїх рішень. Звернулася в клініку для планової вакцинації з песиком — той-пудель, 3 місяці. Те, що я там пережила, було суцільним жахом. Я приїхала зробити одну вакцинацію. Я знала, що за віком уже потрібні дві, але свідомо попросила зробити одну, щоб розділити візити й не перевантажувати Тео. Лікар наполіг на двох, і я погодилася, думаючи: «Все одно ж треба». Як же я помилялася. Щоб зробити дві інʼєкції, лікар з асистентом зробили шість проколів. Перший раз лікар не міг проколоти шкіру - у цуценяти 3 місяці, це не «шкіра слона». Тео почав крутитися від страху, що, звісно, заважало, але було повне відчуття, ніби лікар не розуміє, як працювати з собакою і як тримати шприц у руках ,наче робить це вперше. Собаку настільки налякали, що він впісявся від страху. Це були перші щеплення в моєму житті, від моменту як Тео зʼявився в нашій сімʼї , і я не розуміла, чи це нормально. Уже потім дізналася, що в більшості випадків цуценята або майже нічого не відчувають, або переносять вакцинацію дуже спокійно. Другу вакцинацію я намагалася зупинити вже в процесі: сказала, що готова її оплатити, але попросила не робити зараз і перенести на пізніше. У відповідь почула: «Ні, зараз зробимо». Лікар просто взяв Тео на руки, асистент вколола ,чи потрапив препарат куди потрібно, велике питання, бо все виглядало як «аби зробити для галочки». Зараз у Тео дві гематоми на спині. Лікар попереджав, що таке можливо, але з огляду на те, як усе відбувалося, я дуже сумніваюся, що це норма. ЦЮ КЛІНІКУ НЕ РЕКОМЕНДУВАТИМУ НІКОМУ ТА НІКОЛИ ТУДИ БІЛЬШЕ НЕ ПОВЕРНУСЬ ! Це мій особистий досвід і моя відповідальність як власниці ділитися ним, щоб інші могли зробити свідомий вибір.

   майже 6 місяців тому
2. Iryna Ozhha ★☆☆☆☆

   Відправили кошеня помирати додому не надавши жодної допомоги. Місяць тому кошеня було привезене зі сходу моїм братом, на позиціях під час пожежі в окопі через метушню на кошеня наступили берцями в повному спорядженні. Воно було в важкому стані але вижило. Після травми у кота почались судоми, кілька хвилинні приступи. Коли вдалось вивезти його в Київ, кошеняті надавалась регулярна допомога в вет. клініці біля дому. Сьогодні ввечері стався приступ, який супроводжувався кровотечею. Моя мама негайно віднесла його в клініку біля дому, де стабілізували стан, але вони не мають стаціонару та апаратів, щоб провести необхідні аналізи та надати допомогу ту, яку необхідно було надати Коту. Мамі сказали шукати клініку яка працює 24 години на добу та має стаціонар. Після обдзвону всіх цілодобових клінік які попадались в Google maps A-Вет сказали , що приймуть, але допомоги так і не надали, бо немає паспорта. (Для точності, котом займався весь час брат, документи та вся інформація про прививки по коту у брата. Він на службі, слухавку взяти не зміг.) Ось так маму з помираючим кошеням і відправили додому. Я була весь час на звʼязку, чула розмову з черговим ветеринаром про, те, що вони приватна клініка і мають право відмовити в стаціонарі, через відсутність бумажок з прививками. Жодні аналізи також не взяли, і огляду окрім поверхнево "заглянути у вуха та очі" не зробили. Я розумію, що існує бюрократія і існують вигадані людьми правила. Але я ніколи не втрачаю надії на людяність та доброту. Мій брат врятував кошеня під вибухами та кулями, привіз його в безпеку, для того, щоб ветеринари відмовились рятувати його від травми. Цей відгук я пишу для людей, які, можливо, будуть мати надію врятувати тваринку підібрану, наприклад, з вулиці , не втрачайте час, шукайте іншу клініку, тут вам не допоможуть. оновлення. Не можу відповісти на коментар клініки, тому додам тут. Мама приїхала в А- Вет після 9 вечора, це відповідь на коментар від клініки, що не могли робити аналізи з 18:00 до 21:00. Поїхали з клініки близько 11 вечора, тобто лікар ветеринар відправляв помираючого кота з Оболоні кудись на лівий берег за годину до комендантського часу . Туди б просто фізично не встигли доїхати і це ще не відомо чи нас би взагалі прийняли там, тому що футболяли до того від клініки до клініки. Три години ми витратили на те щоб їхати в сторону ветеринарної, по дорозі телефонуючи туди, щоб не втрачати час, де чули відмову, на розворот і в сторону наступної клініки попутно телефонуючи та чуючи в слухавці те саме. Це проблема більше не однієї клініки, а цілої системи, через яку кіт в муках помер, замість того, щоб отримати належну допомогу. Страх і бездіяльність вбивають. Щодо безкоштовної консультації та "огляду", то було запропоновано оплатити час лікаря, від чого він відмовився. Ми готові були заплатити будь які кошти, тільки щоб Тайфун не страждав. Наступного разу, будь ласка, будьте уважнішим до тваринок, які до вас потрапляють, адже це рівноцінний член сімʼї для когось.

   майже 7 місяців тому
3. Мирослава Олійничок ★★★★★

   Дуже задозволені Приходимо не вперше Усі побажання враховуються, але й потреби породи. Звісно радимо Щасливий улюбленець-щасливий власник

   майже 8 місяців тому

1. Ksenia Kurchenko ★★★★★

   Звертались до клініки по причині блювання котика протягом доби, відсутність апетиту та хворобливий стан. Марселю провів огляд лікар Лукʼянов Владислав, який провів ретельний огляд котика, зібрав повний анамнез та рекомендував зробити узд, вколов котику протиблювотний препарат та виписав ліки. Пройшло дві доби. Марсель категорично відмовлявся їсти та пити зі шприца, стан погіршився. Ми знову приїхали в клініку та котика забрали на стаціонар. Приймала лікар Кротюк Катерина, теж ретельно провел огляд та оперативно зреагувала на стан котика, відразу почали капати Марсюху. На наступний ранок зі мною в телефонному режимі звʼязались, адже побачили, що у шлунку багато рідини. Через декілька годин рідину спустили та сказали про наявне стороннє тіло, яке пішло в кишку та застрягло. В той же день провели операцію та видалили стороннє тіло. Ми навідували Марселя в клініці, його стабілізували та віддали нам на наступний день, при умові що зранку ми прийдемо на узд, аби глянути чи проходить їжа. Дуже вдячні клініці та лікарям, а саме Кротюк Катерині та Лукʼянову Владиславу, які надали Марселю кваліфіковану допомогу та надавали нам хорошу консультацію, відповідали на всі наші запитання. Також вдячні Ірині Кисельовій за точні аналізи та Анастасії Григорʼєвій за успішно проведену операцію. Прекрасні лікарі, приємні асистенти, дуже вдячні всьому персоналу, які працювали з нашим котиком!! P.S. бачили в інших відгуках про те, що чеки не видають та не кажуть, що і в якій кількості кололи тварині. З цим все гаразд, чеки детальні та їх видають)

   майже 9 місяців тому
2. Dariya Gordiyenko ★★★★★

   Прекрасний сервіс, все лише по ділу. Приємний персонал.

   майже 4 роки тому
3. Alex Smolnikov ★★★★★

   Тут люблять і лікують усіх звірів

   майже 4 роки тому

1. Світлана Завалішина ★★★★★

   У цій клініці врятували життя нашому коту Мурчику :) у нього виявили діафрагмальну грижу, легені при цьому працювали лише на 10-15%. Зробили складну операцію, яка дала хороші результати - легені повністю розкрилися :) Особлива подяка хірургу Милованову К.І., анастезіологу та всім працівникам, хто турбувався за нашого Мурчика!

   майже 4 роки тому
2. Iren Andr ★★★★★

   Мені дуже сподобалась ця клініка. Скористалась рекомендацією знайомих. Тепле, з любов'ю відношення до тварин. Поради були корисні. Діагностіка точна. Передзванюють, цікавляться здоров' ям. Є доступ до особистий електронного кабінету.

   майже 5 років тому
3. Валерій Гавриленко ★★★★★

   Звертались зняти шви собаці. Черги не було. Ліар спрацював на відмінно. Ввічливий чуйний фаховий персонал.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді