Відгуки

  1. Маре Милошик ★☆☆☆☆

    Таке ставлення, що я в шоці, прийшла придбати тапочки, в корзині знайшла один відповідного розміру відчеплений, пере шукала в ній все немає, пішла уточнити у менеджера на касі чи можуть допомогти знайти другий- відповідь шукайте типу він там є, дякую жіночка якась проходила не знаю чи працівник каже там позаду ще висять капці я знайшла там на вішаку відповідну пару, проте другого до того не було все одно там, ймовірно він десь загубився. Взяла і пішла на касу с/о проте там не було штрих-коду і запитала я у того ж менеджера як просканувати, відповідь треба шукати наліпку чи щось таке, з незадоволеним обличчям встала пішла шукати, по розрахунку не запропонувала навіть пакет(на вулиці дощ), хоча у вашій мережі завжди пропонували, не зрозуміла історія обслуговування.. хоча я максимально ввічлива, але вже в кінці у самої було незадоволене обличчя…

  2. Mila Недозина ★☆☆☆☆

    Сьогодні повертала товар в магазині Ева на Нивках. Це жах, якщо ти не зовсім розумієш та немаєш досвіду який товар підлягає поверненню, тобі не повернуть кошти тому що адмін та директор(як я зрозуміла, тому що вона не мала ніяких розпізнавальних знаків)постановили що іграшка електронна належної якості не підлягає поверненню, тому що в її раздрукованому папері не вказан перелік які саме іграшки не підлягають поверненню . Вони не мали жодного знання якій товар підлягає поверненню, а який ні. Так ще устне звернення до робітників магазину Ева має бути тільки українською, яким це законом обгрунтоване я не в курсі, може сама Ева дасть пояснення, тому що ви ж цих співробітників прийняли в свою команду. Коли я сказала що в мене не має часу розповідати їм закони о захисті прав споживача бо я поспішаю за дитиною в садок, на що мені відповіли що це мої проблеми. Ева почніть навчати своїх співробітників роботі з клієнтами і бути завжди клієнтоорінтовними. Так по хамськи зі мною в мережевих магазинах ще не спілкувались. Мій чек був пробитий о 12.01(23.04.2025) Дякую за зіпсований настрій!!!

  3. EVO 9 ★★★☆☆

    Мережа є мережа.... Але саме в даній точці з плюсів, - то персонал та тпункт видачі замовлень! А от сам магазин зкомпонований абсолютно не зручно! Занадто вузькі проходи між стелажами з товаром, фактично не можливо розминутися з іншими покупцями, а якщо ще хтось має певні речі, типу сумки чи рюкзака, то це стає як завдання з зірочкою!!!!!!!!

  1. Anastasia Polischuk ★☆☆☆☆

    Формальність замість доступності Встановлений пандус — це формальність, а не реальне рішення. Його ширина більша за площу, на яку він встановлений, тому коляска просто зависає у повітрі. Для інвалідних візків він узагалі не підходить. Я зверталася на гарячу лінію, і процес розгляду скарги був довгим: спочатку запевнили, що все відповідає нормам, після повторного звернення сказали, що технічно нічого змінити не можуть (хоча насправді потрібно лише доопрацювати сходинку). Як альтернативу самі запропонували встановити дзвінок для виклику працівників, які б допомагали з колясками. Але чому касири чи інші співробітники мають виконувати фізично важку роботу, яка взагалі не входить в їхні обов’язки? Їм за це не платять, і це точно не вирішує проблему доступності. Але фінал просто чудовий: коли настав час відзвітувати про закриття скарги, повідомили, що дзвінок встановити не можуть… тому що там уже є пандус! Висновок: доступність тут лише на папері, а відповідальність просто переклали на працівників.

  2. Яна Прудкогляд ★★★☆☆

    Дуже тісний магазин, не зручно, всі штовхають, на касі завжди черга.

  3. Виктория Федоренко ★★☆☆☆

    Зручний по розташуванню але не зручний в середині.

  1. Kate Wolf ★★★★☆

    Приємний персонал, допомогли підібрати все необхідне. Але забагато відкритих тестерів в неналежному стані. Деякі продукти відкриті та теж мають неналежний стан.

  2. Голубович Світлана ★★★★★

    Якісне і своєчасне обслуговування,ввічливий касир і гарні консультанти

  3. Melamory Blimm ★★★★★

    Гарний магазинчик. Хоч і тіснувато, але вигідно. :-)

  1. Oleksandr Stepura ★★★★★

    Вся мережа дуже корисна, великий вибір і постійно є знижки та акції на різні товари. Даний магазин відразу біля метро Нивки, зп плануванням довгий, має три ряди поличок з товарами. Працює дві каси, ж консультанти, розрахунок карткою та готівкою.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса EVA?

EVA знаходиться за адресою Берестейський просп., 86-А, Київ, Україна, 03062

Який номер телефону EVA?

Зв'язатися з EVA можна за номером телефону +38 (080) 030-37-00

Як можна дістатися до EVA?

Дістатися до EVA можна за посиланням

Advertisements