Замовив 2 комбо. На 3 піци і на 4 піци. Додатково замовив картоплю і сирний соус. 4 штуки. Загалом більше 2к вийшло. Привезли все, окрім соусу. Подзвонив на гарячу лінію, описав ситуацію, отримав відповідь: так, так, зараз все вирішимо і привеземо. Не вирішили і не привезли. Знаходяться через дорогу. Просто забили болт. Я - маломобільна людина, мені просто фізично боляче іти до вас і розбиратися хто провтикав ті 4 соуси покласти. Я просто більше не буду у вас нічого замовляти. Хоча я був вашим клієнтом більше 3 років. Отак за 100 гривень легко втратити лояльного клієнта. Не рекомендую.
Відгуки
-
Serhii Doroshenko ★☆☆☆☆
-
Богдан Пархоменко ★☆☆☆☆
Зробив замовлення о 18:00 Доставку обіцяли зробити о 18:45-19:00 По факту три рази переносили доставку на 20-30 хв) і через кожних 40 хвилин я телефонував запитував де моє замовлення Замовлення привезли о 20:40, майже через три години після замовлення) Піца приїхала не гаряча, тому по смаку десь на 3-4. Не рекомендую!
-
Viktoria Glushchenko ★☆☆☆☆
Замовили близько 20:00 години піцу (17.07.24) Передзвонив оператор сказав, що в них затримка, очікуйте піццу біля 21:15, ми погодились. До 22:00 піцца нам не приїхала, номер за яким підтверджували замовлення скидає, але нам вдалось звʼязатись з оператором по гарячій лінії. Спочатку нам сказали, що курʼєр до нас приїжджав, але не зміг додзвонитись (хоча пропущених викликів я не мала і звʼязок у мене був) сказали передзвонять щоб зʼясувати деталі Нам знову ніхто не передзвонив… Коли ми вдруге подзвонили на гарячу лінію то нам сказали, що нашу піцу ніхто не готував, бо у не було світла … По-перше, у яку з версій вірити? По-друге, навіть якщо у вас немає світла не треба обіцяти доставку на певну годину, скажіть просто правду - що світла немає ваше замовлення приготувати не зможемо. Або ж перекиньте замовлення на іншу точку, вона не одна у вас в Києві Дякую що залишили нас голодними Оцінка за сервіс мінус 5 з 10
-
Руслан Кноготков ★★★☆☆
Питань до кур'єрів не має, оскільки піца фактично завжди тепла. Але деякі блюда викликають сумніви. По-перше, виглядом, а по-друге, вагою. Гавайська на 40 грамів має меншу вагу, великими шматками ананас який не зручно їсти, плюс візуально не схожий на сайті (фото додав). Курка мала дуже жорстку шкірку. Взагалі не рекомендую щось у них брати з нею. На цих 40 грамів можна було покласти більше м'яса, якщо уже ананас не дрібнили...Як інформація, додаткових 30 гр. копченої курки у них коштує 30 грн. Піца з беконом і томатами менша на 30 гр. Позаминулого разу також була ситуація коли різниця складала (на двох) 100 гр., при цьому я замовляв додаткові ігрідієнти. Це питання будо вирішено та наступне замовлення відповідало усім критеріям. На жаль це мало тимчасовий характер. Замовлення №514053 P/S Хочь нижче текстом обіцяли звязатися та вибачитися, але цього не було. Тишина. Ймовірно, раніше відгуки були опрацьовані так же.
-
Roman Kukharuk ★☆☆☆☆
Замовив піцу, оператор підтвердив замовлення через годину дзвоню а мені відповідь що замовлення не було прийнято бо це вже не робочий час. жахливе ставлення
-
Діана Верешко ★★☆☆☆
Чекали годину піцу на самовивіз, в результаті тісто сире, начинки дуже мало(
-
Diana Serge ★★★★☆
Швидкість обслуговування хороша, приємні знижки, соус не стандартний (хоча не завжди додається), тісто тонке.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Monopizza?
Monopizza знаходиться за адресою вулиця Андрія Аболмасова, 7, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону Monopizza?
Зв'язатися з Monopizza можна за номером телефону +38 (080) 033-00-53
Як можна дістатися до Monopizza?
Дістатися до Monopizza можна за посиланням