Замовили кухню 18.10. Згідно договору термін поставки 30 робочих днів, але обіцяли пошвидше зробити. Ледь змусила почати монтувати 1.12. Але мало того, що якість монтажу залишає бажати кращого і довелось просити зробити це нормально, бо вентиляційний канал не може виходити в стіну поруч з вентиляційним отвором (фото прикріпляю). Крім того робили заміри та виготовили не по розмірам і довелось чекати додаткову деталь, бо вона просто не ставала. Сьогодні 28.12 деталь не можуть привезти і змонтувати, хоч ми і заздалегідь узгодили дату та час. Зараз пропонують щоб мій чоловік сам монтував деталь, або ще більш ніж через тиждень може приїдуть. При тому, що за послуги монтажу ми оплатили згідно договору в повному обсязі та не отримали фіскального чеку. Я вже мовчу, що під час монтажу пошкодили стіни (фото прикріпляю). І спілкування менеджера вказаного в договорі - це просто жах, бо вона немає впливу на зборщиків, не може узгодити час, просить увійти в положення вчорашніх відключень світла, хоча вже більш ніж 2 місяці пройшло і взагалі відмовляється відповідати.
Фотогалерея
Відгуки
-
Nataliia Kunderevych ★☆☆☆☆
-
Андрей Светлов ★☆☆☆☆
Жахлива компанія. Пройшло вже більше ніж 5 років, як зробили меблі. Все сиплеться і ламається. Направляючі дверей шаф-купе прикрутили нерівно, хвилями. Вчора знову впала створка дверей. Сам зафіксував кріплення верхніх направляючих, щоб ролики не зривались. Налаштував механізми і все ніби то працює. МДФ пофарбували при замовленні не в той колір, замісць двох місяців, виготовляли і збирали меблі майже пв-року. Ховались і не відповідали на дзвінки. Дах на шафі купе в гардеробі обвалився,пр йшлось заново фіксувати. Не зв'язуйтесь ніколи з цим Гермесом.
-
Олена Олександрівна Шапоренко ★★★★★
Замовила кухню. Довелося трохи почекати довше, ніж було заплановано, однак результатом задоволена. Менеджер Дмитро був постійно на зв'язку, робив усі прорахунки, зорієнтував по матеріалах і фурнітурі, відповідав на всі питання. Замір, доставка, монтаж також без нарікань. Все робили охайно, професійно. Я отримала кухню своєї мрії❤️❤️❤️ Вірю, що після перемоги затримок на виробництві не буде, бо наразі це загальна проблема всюди і тоді все буде супер. Гарних вам клієнтів і процвітання! Рекомендую всім!
-
Светлана ДЕРБЕНЕВА ★☆☆☆☆
Жахлива компанія, замовляли меблі в квартиру, роблять вже майже 2 рік, постійно якісь відговорити, то немає майстра, то пізніше передзвонять, а обговоренні строки були один місяць. Не сплачуйте наперед замовлення, бо будете чекати як ми. Не рекомендую!
-
Оля Васильева ★★★★★
Зараз дуже багато на ринку пропозицій виготовлення меблів. Тому було досить важко вибрати фабрику за якістю та ціною. Вибрала фабрику меблів Гермес і вони мене не підвели. Виготовили кухню в термін, якісно та професійно. А ще приємним бонусом стала скидка. Вийшла дуже гарна, сучасна кухня. Білий колір кухні збільшив візуально приміщення. Залишилась дуже задоволена. Співробітники дуже чемні, прислуховувались до всіх моїх побажань. Тепер насолоджуюсь кухнею. Рекомендую!
-
Yuriy SB ★☆☆☆☆
Надзвичайно погане відношення до клієнтів.Замірщик Александр хам сказав що запізнюється на 40 хвилин при тому що набрав за 2 хвилини до зазначеного часу.Менеджер ситуацію вирішити не зміг.Не рекомендую.
-
Костянтин Запорожцев ★☆☆☆☆
Вкрай негативний відгук про роботу. Повівся на виготовлення кухні "під ключ". Замірщик Олександр невірно розрахував розміри - дірка біля труби в підлозі опинилась ззовні, пропоновані до покупки електрокабелі під духовку виявились заслабкими, була запропонована витяжка одного типу, а після покупки виявилось, що потрібна інша. Монтажники не співпрацюють із замірщиком, що обумовлює появу певних "косяків", які згладжувати потрібно замовнику. Якщо бажаєте проблему "під ключ", то Вам сюди.
-
Ангелина Здырка ★☆☆☆☆
Замовлена кухня ще в жовтні ,вироблена, доставлена і оплочена в січні ( 30 робочих днів написано в договорі), кінець травня ( в договорі прописано усунення дефектів впродовж 2 тижнів))) - фасадів немає. Вони були пофарбовані з браком . Їх вже в п’яте!!! переробляють , то всі разом , то по черзі ... возять туди сюди.... Коли я зможу користуватися кухнею- не відомо. Питання «вирішується» не поспішаючи.Якась абсурдна ситуауія. Я прошу звернути увагу саме на ці фасади, щоб покінчити з цим- кажуть це не ми винні, це на заводі. Я прошу скоріше - кажуть заказів інших багато . Так, кухня має бути гарною і буде гарною. Питання - « КОЛИ?» Сборщик- молодець , питань немає і то, я особисто тягала з ним верхні шафи, бо одна людина фізично не може це зробити сама. Сто разів пожаліла, що звернулася саме в «Гермес». PS привезли нарешті . Загалом більш менш пофарбовані, але не без нюансів . Білі фасади трохи не попали в тон.... Але я погодилася на них бо вже не маю сили продовжувати цю епопею...
-
Александр Свинаренко ★★☆☆☆
На публіку працюють гарно а от якість виконання робіт погана. Присутні зазори в 1см.
-
Valentin Turchyn ★★★★★
Ми купили квартиру в Києві і тут ми в інтернеті знайшли компанію Гермес, яка знаходиться у Києві, нас дуже швидко проконсультували дали потрібні поради, потім приїхав дизайнер і зробив крутий проект (послуги дизайнера всього 200 грн), вже за три тижні у нас стояла нова кухня. Всім рекомендую компанію Гермес.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Гермес?
Гермес знаходиться за адресою вулиця Соборна, 10-А, Петропавлівська Борщагівка, Київська область, Україна, 08130
Який номер телефону Гермес?
Зв'язатися з Гермес можна за номером телефону +38 (097) 945-91-04
Як можна дістатися до Гермес?
Дістатися до Гермес можна за посиланням