Tainabox - доставка китайской еды в коробочках Ресторан, Голосіївський район, Київ

Відгуки

1. Jena ★★★★★

   Гарний заклад, замовляю вже не перший рік, що іжа - що обслуговування = все на високому рівні, дякую!

   майже 8 місяців тому
2. Лилия Романова ★★★★☆

   Все дуже смачно ,перший раз замовляли ,доставили за годину Але в сушах дуже мало риби ,такі шматочки аж світяться

   майже 9 місяців тому
3. Марина Орешникова ★☆☆☆☆

   Обирали доставку на час. 18-00. Нас попередили що можлива затримка, але ж не в 2 години. Нажаль сервіс не виправдав очікування. Суші не смачні, скляна локшина нормальна

   1 рік тому

1. Алла Войтешенко ★☆☆☆☆

   Відгук виключно про доставку та десерт! Замовила вже напевно 6-й раз (дуже сподобалось сушіріто з тунцем ще з першого разу). Наразі взяла 2 сушіріто з тунцем, і коли мені передзвонили, то тільки тоді я дізналась, що мінімальна сума замовлення 400 грн, прийшлось з поради адміністратора взяти тірамісу за 64 грн. (це нічого страшного, але перепитала, чи самі роблять ось зараз бо знала, що замовляю дитині, мені відповіли "так"). Перше, що мені дуже не сподобалось це доставка, російськомовний дядечко, який не зміг припаркуватись і я вимушена була далеченько йти за своїм замовленням, до цього було з доставкою порядок). Ввечері коли дитина зїла половину десерту я побачила, що дата виготовлення 26.12.23, тобто йому було на той момент 15 днів!. Я передзвонила і повідомила про це, що просто жахливо, що вони продають фактично прострочені молковмісні продукти, мені сказали, що десерт заморожений (про це я теж ніочго не знала і ніхто не попередив). КОротко: я жахливол не задоволена сервісом і десертом, цього разу, всі попередні замовлення було все добре.

   майже 2 роки тому
2. Діана Гуменюк ★★★★★

   Замовляли гарячі роли та курку каррі з рисом, було дуже смачно) Роли не завеликі, середнього розміру, проте порція каррі та рису доволі велика

   майже 4 роки тому
3. Iv Zarazhevskyi ★☆☆☆☆

   Розочарований роботою . Втратили клієнта. Звичайний кейс. Зробив замовлення. Дзвінка немає- прочитав пошту- не додзвонились. Набрав оформив замовлення скоригувавши у бік збільшення, бо запропонували знижку- чек 206 грн. Привозить курєр, с запізненням на 20 хвилин дістає- упаковка з чеком 206, він каже 268. Я думав ще чайові лишити... Але так обманювати- це перебор. Забирайте назад. Бо це клієнтоорієнтованість, це взагалі порушення права споживача, некорректний чек та просто Фу... ніколи знову!!!! PS- оскільки відповісти на відповідь власника не можливо- коригую- тут: Мені не потрібно ваших владнань- пізно! Такі ситуаціі владнати можно одразу- надати товар згідно чеку! Не надали- допобачення! Це ваша репутація. Якщо ваших менеджерів не вчили розвязувати такі ситуаціі без втрати репутаціі- це ваша проблема- не моя! Пообідати окрім вас в Києві є де, але той обід- ваш збиток і матеріальний і репутаційний!!

   майже 5 років тому

1. Andrii Kalashnyk ★★☆☆☆

   Їжа смачна, порції великі. Але бісить розсилка смс російською мовою. МИ ЖИВЕМО В УКРАЇНІ, і своїми повідомленнями ви порушуєте закон про мову. І сайт теж за замовчуванням російською, доводиться шукати по різним менюшкам, де можна переключитись на державну мову!!!

   майже 5 років тому
2. Mariia Nykytenko ★★★★★

   Суширітто - це любов! Величезний рол, який повністю твій)) Дуже смачно! Ще й отримали подарунок - рол філадельфія за відмітку у сторіс в instagram. Клас) Особливо тішить доставка хвилина в хвилину, а то і раніше. Ще й в п'ятницю ввечері. За це окремо респект.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді