Відгуки

  1. Марина Бондарєва ★☆☆☆☆

    ❗️Надзвичайно незадоволена сервісом 1 грудня я замовила суші: сет + окремо рол. Доставили лише сет, ролу в замовленні не було, хоча він був оплачений. Я одразу 1 грудня зателефонувала на гарячу лінію. Мені сказали надіслати фото у Viber — я одразу це зробила. Після цього зі мною ніхто не зв’язався, повідомлення навіть не відкривали. Далі я сама телефонувала знову 4 та 5 грудня, бо ніхто не передзвонював, хоча обіцяли. 5 грудня мені запропонували «вирішення»: додати оплачений мною рол як “подарунок” до наступного замовлення. Тобто мені пропонують подарувати те, за що я вже заплатила. Це не подарунок і мене це не влаштувало. Я чітко сказала, що більше не хочу робити замовлення і прошу повернення коштів саме за цей рол. Мені відповіли, що заявку оформлять і потрібно чекати 3 робочі дні. Я чекала. Мені знову ніхто не телефонував. 19 грудня я знову сама подзвонила. Оператор сказав, що не бачить заявки на повернення, не бачить навіть замовлення від 1 грудня. Пообіцяли розібратися і передзвонити — не передзвонили. 20 грудня я телефоную ще раз. Мені кажуть, що заявки на повернення коштів немає, і лише тоді її «оформлюють знову», з обіцянкою, що кошти прийдуть через 3 робочі дні. Нагадаю: минуло вже 20 днів з моменту замовлення. За весь цей час: – зі мною жодного разу не зв’язались самі – я постійно телефонувала сама – вибачення пролунали лише після того, як я прямо сказала, що мені навіть не вибачились – жодної компенсації, знижки чи промокоду не запропонували – мені намагались «подарувати» мій же оплачений рол Зіпсований настрій, купа витраченого часу і повна байдужість до клієнта. Питання досі фактично не вирішене, заявку на повернення коштів подали лише з третього разу — сподіваюсь, цього разу реально. Після такого сервісу я більше не робитиму замовлення в цьому закладі. Дуже прикро і неприємно таке ставлення до клієнтів.

  2. Valentyna Lysenko ★☆☆☆☆

    Замовили сет «Банзай» і футомакі з куркою — повне розчарування. Усі роли сухі, несмачні, без будь-якого задоволення. Рол з тунцем — взагалі ні про що, смаку нуль. Абсолютно всі роди розвалюються. Замовляли компанією, всі залишилися засмучені й голодні. За такі гроші очікували хоча б базову якість. Більше замовляти не будемо!

  3. Eugenia ★☆☆☆☆

    Я зробила замовлення о 19:40. Замовлення не виконувалося, хоча в додатку було зазначено, що заклад готує. Очікувала замовлення в 20:30. О 20:50 я зателефонувала на гарячу лінію, де мені повідомили, що замовлення сьогодні не буде виконане, оскільки заклад працює до 21:00.

  1. Светлана Заборовская ★☆☆☆☆

    Замовили сьогодні сет банзай. Була акція. Швидко оформили, але… Дуже не сподобалось, що у чеку додали, не попередивши завчасно, додаткові витрати ( палички, соевий соус, имбир). Де б не замовляли, в ціну суші одразу закладають ціну на інші витрати, а не як бомж пакет, доплатіть зверху. І питання не про додаткові витрати з нашої сторони, а в тому що беріть суші, і заплатіть за палички. За суші, сухі, розпадаються, сиру майже немає. Таке відчуття, що їсиш сухий рис. Брала перший раз і більше ніколи не буду брати.

  2. Мария ★☆☆☆☆

    1 купували роли сайт дуже погано працював 2 суші дуже не обережні розвалені 3 в суші бургер на нього нудно дивитися дуже поганий 4 імбірь був весь у чорному кольорі

  3. Соня Бобруйко ★★★★★

    Замовляли вже багато разів. І в кожний раз розуміємо,що це найкращі роли. Всім рекомендую)

  1. Юлия Портницкая ★★★★★

    Супер заклад ( На Новобіличах так точно) смачно, вчасно, якісно) тому рекомендуємо !!)

  2. Мира Поступаленко ★★★★★

    Декілька разів замовляла роли,якість хороша,ціни демократичні,доставка швидка,дякую!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Sushi Master Київ?

Sushi Master Київ знаходиться за адресою вулиця Здолбунівська, 4, Київ, Україна, 02000

Який номер телефону Sushi Master Київ?

Зв'язатися з Sushi Master Київ можна за номером телефону +38 (080) 033-03-33

Як можна дістатися до Sushi Master Київ?

Дістатися до Sushi Master Київ можна за посиланням

Advertisements