не рекомендую - мабуть найгірша хімчистка на печерську. шкодую, що не ознайомилися з відгуками перед тим, як звернутись. куртка втратила форму та збився наповнювач, а сама хімчистка дуже зручно написала у себе, що відповідальності на себе не беруть.
Хочу додати свій відгук. Здала пуховик в хімчистку, виконали добре, скарг немає. Ціна також приємно здивувала.
Підшити штани - 500 грн. Хоча перед входом величезними буквами, «від 90 грн». Я почитав відгуки і взагалі не здивований, що рейтинг дуже маленький. Щиро НЕ рекомендую!
Майте на увазі: ця хімчистка не несе відповідальності за ваші речі. Здала зимову куртку. Раніше користувалася послугами "Чистка та Шиття" на Почайній — завжди була задоволена, жодних проблем не виникало. Як виявилося пізніше, це мережа-франшиза з різними власниками. У філії в Ocean Plaza досвід виявився зовсім іншим: мені повернули куртку з повністю збитим наповнювачем, злиплим ворсом та залишками бруду всередині. Пояснили, що бруд “від синіх джинсів, які не відпираються”. Проте я не ношу сині джинси, а бруд був під рукавами, де джинси точно не могли залишити слід. Злиплий ворс не пояснили взагалі. А щодо наповнювача відповіли просто: “Ми не несемо відповідальності.” Маю припущення, що куртку просто закинули в пральну машину замість нормальної чистки, але стверджувати не можу. Я звернулась до адміністрації з офіційною претензією, але отримала відмову як у компенсації вартості зіпсованої куртки, так і НАВІТЬ у поверненні коштів за послугу (!). Не рекомендую звертатися саме до цього філіалу в Ocean Plaza. UPD.: Наплвнювач був не в ідеальному стані, але ви зробили куртку непридатною. Я і раніше здавала куртку в такому стані і з плямами, але повертали в гарному стані і чистою. Але це було на на почайній. У вас вона залишилась брудною. Наповнювач в кількох місцях скупчився.
Жахливий сервіс і зіпсована річ! БЕЗВІДПОВІДАЛЬНЕ, а ще й, як виявилося, БРЕХЛИВЕ керівництво. Риба гниє з голови. Здала свій новий піджак від відомого українського бренду Bazhane у «чудову хімчистку» 26.01,піджак куплений 23.01 (тобто абсолютно новий), на якому мала лише незначну пляму від квітів (бо одягла цю річ поверх своєї весільної сукні 25.01.2025). Натомість отримала його назад із ЗІПСОВАНОЮ, ВИДУТОЮ тканиною на місці незначної плями!!!! На всі мої претензії жодних вибачень, лише хамство від їх менеджера Артема й повне заперечення своєї вини, його дружина Ганна, що керує цією конторою, не вибачилася теж. Хоча я їх постійний клієнт. Але, мабуть, при першій конфліктній ситуації людського ставлення у них немає до клієнтів. Забирала піджак із цієї КОНТОРИ 29.01, дуже поспішала, жінка, що там працює , мені дослівно сказала: «Пляма не зовсім відійшла, я її терла-терла (не думала, що це роблять в професійній хімчистці!!!!), але побоялася далі зіпсувати тканину…»(та вже зіпсувала). Але треба було дуже ретельно перевіряти свої вироби!!! Як виявилося пізніше, далі вже і не треба було терти. Два дні піджак лежав в машині, бо від нього СМЕРДІЛО їх чистящими засобами. Коли я продивлялася вже піджак на роботі, ще й виявився підтік на підкладці, щодо якого Артем сказав: «Ну і що???? Недосушили, чєловєчєскій фактор!!!!» Тобто здаючи свої коштовні речі в цю контору, ви одразу погоджуєтесь, що ваші речі можуть зіпсувати, але їм за це нічого не буде, бо чєловєчєскій фактор!!! Коли я офіційно написала заяву—претензію, вони не просто не визнали помилку, а ще й звинувачують мене у вигадці, цитую: «Ви оглянули конкретно цю частину виробу разом з працівником та такого дефекту, як деформація/витягування тканини у цьому місці під час видачі піджака зхімчистки на речі не було, оскільки не помітити його під час такого огляду неможливо. Крім того, хімчистка не застосовує такі засоби по виведенню плям, які б могли спричинити розʼїдання чи деформацію тканини. З скаргою щодо витягування тканини піджака у місці плями Ви звернулись через день після отримання речі з хімчистки.» Серйозно?????? А ще цікава річ, що вони керуються «етикеткою та маркуванням на виробі, у відповідності до якого й обираються відповідні засоби та режими чищення речі». Але щодо складу тканини жодного питання не було. І на піджаку немає етикеток , які про це говорять. Якщо цінуєте свої речі та нерви – обходьте цю хімчистку стороною!
Самі судіть, що за хімчистка, яка відразу у квитанції вказує "плями не відчистимо". Добре, плями, вони не змогли навіть просто бруд від пуховика відчистити, не пляму від чогось, а просто бруд! Пуховики в них тоншають, майте на увазі. На одному пуховику дотерли до дир. І це "хімчистка", яка каже "ми прочитали етикетку і так і чистили, а чому шерстяна кофта втратила форму - не знаємо". Кофта не ноунейм. Ну і Найк, за їхніми словами, "погано пошив пуховик". Ха-ха-ха. Майте на увазі
Хочеться подякувати в кавичках за послугу колективу. Необхідно було просто відпрасувати сукню. Що отримали: підкладку взагалі не відпрасували, рукав зім'ятий, верх також місцями зім'явся, так як поклали три речі в один целофановий мішок. Я теж за збереження екології, але інколи це перебір... Коли ми перетелефонували, замість вибачень, спочатку почали говорити на підвищених тонах, що ми могли зім'яти при транспортуванні, потім сказала, що вона не адміністратор , а просто швея, Результат один!! Невипрасувані як слід речі і і зіпсований настрій. Щиро дякуємо!?
Нам зіпсували нові брюки від костюма. Здали після покупки ще навіть з етикетками для того ,щоб підшити довжину. Коли забирала перевірила лише чи наші,а на якість виконання не глянула,адже була певна тут все як завжди ок. Та на жаль-крім похабського підшиття виявила затяжку на самому видному місці,якої при купівлі не було( це як треба було зачепити і не помітити,щоб на чоловічих брюках-уявіть тканину!-утворився дефект,який,на превеликий жаль,не вдалося поремонтувати( Нам урок та і Ви будьте пильні-перевіряйте речі,особливо нові!
Користувалися хімчисткою в жовтні, жінка віддала пуховик. Коли забрали не звернули уваги сьогодні вона хотіла її надіти, але замок повністю зруйновано. Ніколи не користуйтеся цією фірмою
Чистка і шиття знаходиться за адресою вул. Антоновича, 176, Київ, Україна, 03150
Зв'язатися з Чистка і шиття можна за номером телефону +38 (044) 591-37-78
Дістатися до Чистка і шиття можна за посиланням