Їздив забирати замовлення та підібрати дрібниці в авто. Хамське відношення персоналу, не хто не допоміг підібрати те, що мене цікавило. Тільки відповідають - хвилинку, хвилинка проходить та й знову - хвилинкую. Не рекомендую для співпраці.
Старенький аккумулятор вийшов з ладу і довелося швидко шукати новий. В авто не дуже зручний контейнер і не всі розміри підходять. Дуже дякую за допомогу в підборі та професійній консультації продавцям в магазині Вадима Гетьмана, 8-6 (м Шулявська) Дякую
Купував Лед лампи на авто . Всю інформацію про авто ,яку питали дав. Все одно підібрали товар не правильно. Прийшлось повертатись , ціна між тими що потрібні і тими ,що продали попередній раз 50 грн, знижку в 50 грн відмовились робити. Як результат повернув товар -забрав гроші. Успіхів.
В основному було непогано. Але сьогодні я поїхав Забирати Сайлент блоки. Увага — леміердер. Винесли в помʼятій коробці, без фірмових пакетиків, Брудні, наче їх використовували. Чесно кажучи, взагалі немає впевненості що це саме цього бренду товар. Хоча завжди, коли я купляв товари цього бренду, вони завжди якісно запаковані, та виглядають класно.
Близько місяця тому купили сигналізацію Шерхан за 3900 гривень у магазині Автозвук на Шулявці. Під час встановлення з'ясувалося, що сигналізація несправна. Автозвук відмовився повертати гроші, взяв сигналізацію для діагностики, обіцяли все виправити та повернути. Повернули майже за три тижні. Знову викликали автоелектрика, на завершальній стадії з'ясувалося, що брелоки несправні. Знову повернули до магазину. Коли усунуть недоліки і нам повернуть ці брелоки, невідомо. Загалом, всім радимо відмовитись від послуг Автозвуку. Ми особисто ніколи не будемо більше щось купувати у цих магазинах. Виходить, що ми купили та 3900 несправну автосигналізацію, двічі заплатили за установку, і в результаті виявилися без сигналізації, і без грошей. Автоелектрик сказав, що брелоки навіть не перевірялися, а батарейки, які йдуть разом з ними, вже окислилися.
Купляв АКБ. Менеджери і касир були чемними та професійними. Перед цим уточнював інформацію в кол-центрі. Так от, відповіді в режимі телефонної розмови- були хорошими, а відповіді на письмові запити нагадувало "аби відчепився".
Якість обслуговування на совковому рівні. Продавці бігають по залу, щоб щось спитати - треба їх ловити півгодини. На половину товарів немає цінників, написано - дивіться в інтернеті. Продавці чомусь розмовляють російською мовою, супереч закону про мову. Найкраще - замовити в інтернеті та використати цей магазин як точку самовивозу.
Дуже погано відношення онлайн магазину до клієнтів. Замовив товар в понеділок, у вівторок уточнив чи в середу товар точно буде, оператор сказав (що точно буде, відправимо вам вечері). Товар ніхто не відправив, дуже сильно підвели бо в середу він треба був конче необхідно. Відношення операторів в онлайн чаті на сайті, ніби с пациками переписуєшся, холодні відповіді і ніякої лояльності. Сервісу тупо пофіг на клієнтну базу.
Прийняли онлайн замовлення, я його зробив під закриття магазину, швидко зателефонували, запропонували забрати товар в день замовлення або доставку на наступний день. Мають широку мережу магазинів, тому можуть доставку здійснити в той магазин, який ближче до вашого помешкання. Замовлення видали в пункті видачі онлайн замовлень, карантинних заходів дотримуються, пластикові перегородки присутні, оплата карткою або готівкою. Рекомендую.
Великий асортимент. Багато товару в наявності. В магазині є консультанти які допоможуть при виборі товару. Перевіряйте товар на місці так як часто пропадав на брак. Ціна середні.
База автозвуку знаходиться за адресою вулиця Сім'ї Бродських, 31-33, корпус 1, Київ, Україна, 03057
Зв'язатися з База автозвуку можна за номером телефону +38 (067) 234-17-69
Дістатися до База автозвуку можна за посиланням