Хочу щиро подякувати Олександрі, за професійний та уважний підхід! Масаж був не лише приємним, а й справді ефективним — напруга в тілі відступила, і з'явилося відчуття легкості. Дуже приємна атмосфера і дбайливе ставлення. Рекомендую від щирого серця!
Дуже задоволена салоном краси, в який ходжу на лазерну епіляцію! Особливо хочу відзначити професіоналізм і уважність косметолога Юлії. Від першого візиту я відчула себе комфортно і впевнено – Юлія детально пояснила весь процес, відповіла на всі мої питання і допомогла зробити правильний вибір. Процедури проходять швидко, весело і дуже ефективно – результат видно вже після перших сеансів! Атмосфера в салоні затишна і приємна, персонал уважний і привітний. Рекомендую цей салон всім, хто шукає якісний сервіс і професіональний підхід. Дякую Юлії та всій команді за чудову роботу!
Добрий день. Хочу поділитися неприємним досвідом, з яким зіткнулася моя мама під час відвідування вашого салону. Я подарувала їй сертифікат на послуги, одна з яких — масаж «антистрес». Запис здійснювався через WhatsApp, де у переписці було підтверджено дату та час візиту. Однак сьогодні, у день запису, вже приїхавши до салону, мама дізналася, що запис відсутній, майстер зайнятий, а причиною цього виявилося те, що «вчора був інший адміністратор» і що переписка велася з «ботом», і тому запис не збережено. На жаль, це виглядало як відсутність належної організації процесу обслуговування. Замість спроби запропонувати альтернативний час або якесь рішення, після тривалих з’ясувань мама все ж потрапила на масаж — коли майстер звільнилася (у свій час обідньої перерви). Виглядало це так, ніби замість відпочинку її буквально змусили взяти клієнта. Це створило враження, що процедура відбувається не з бажання надати якісний сервіс, а з примусу. Та і враховуючи попередню ситуацію, очікуваний релакс від процедури перетворився на ще більший стрес. У підсумку — сертифікат використано частково, а бажання повертатися до салону практично немає. Особисто для мене, як для людини, яка хотіла подарувати турботу та приємні враження, ця ситуація залишила гіркий осад. Окремо зазначу, що ми неодноразово користувалися послугами вашого салону та маємо наперед оплачені послуги. До цього моменту досвід був позитивним, тому ситуація викликає особливе розчарування. У непростий час дуже важливо не лише надавати послуги, а й демонструвати клієнтоорієнтованість та увагу — саме це робить сервіс особливим. Сподіваюся, що цей досвід стане причиною для перегляду підходів до комунікації з клієнтами та внутрішньої організації! Цей відгук я надсилаю і у Viber, і в дірект Instagram, і Google бо тепер щиро переживаю, щоб його прочитала саме адміністрація, а не бот. Дякую за увагу!
Вже не вперше, коли є потреба в масажі, то обираю саме Олександру! Дбайливий та індивідуальний підхід забезпечує покращення стану після процедур)
Жахливе підвальне приміщення і якість послуг відповідна. Був з дружиною 19.01.2025 на «релакс масажі» після якого лікуємо спини. На жаль, подання позову на цей салон займе багато часу якого ми не маємо. Тому щоб вони і далі не калічили людей не раджу нічого тут робити бо салон створений для заробітку грошей, а не надання якісних послуг.Власниця захищає своїх співробітників бо вони приносять їй кошти і інше її не турбує.
Гарний салон, привітні дівчата!! Зробили дуже кваліфікаційно послугу! Я задоволена !!
Чудова робота та обслуговування. І досі ходжу саме сюди. Все дуже подобається
Через 2 місяці після курсу все відросло! Не рекомендую. А ще, «роботодавці» неадекватно себе поводять з працівниками.
Салон затишний, порядні та уважні спеціалісти. Якість послуг на належному рівні. Сама користуюсь послугами і можу порекомендувати іншим.
Салон лазерной эпиляции Laser Estetic Boryspil (Лазер Эстетик Борисполь) знаходиться за адресою ТЦ "Гранат, вулиця Київський шлях, 71а/1, Бориспіль, Київська область, Україна, 08300
Зв'язатися з Салон лазерной эпиляции Laser Estetic Boryspil (Лазер Эстетик Борисполь) можна за номером телефону +38 (067) 006-50-50
Дістатися до Салон лазерной эпиляции Laser Estetic Boryspil (Лазер Эстетик Борисполь) можна за посиланням