Хочу висловити своє глибоке розчарування. Під час мого відвідування в торговій залі перебувало двоє консультантів. Одна (блондинка) дійсно обслуговувала покупця, інша ж (шатенка) у цей час розмовляла по телефону. Коли я звернулася до неї по допомогу, вона навіть не перервала розмову та відповіла, що мені слід чекати, поки звільниться її колега. Через деякий час у магазин зайшла ще одна пара покупців, які також звернулися до цієї ж консультантки. Вона повторила, що потрібно чекати, але після більш наполегливого прохання з їхнього боку — все ж підійшла саме до них, повністю ігноруючи мене, хоча я перебувала в залі першою. Коли я справедливо зауважила, що тут існує черга, вона нагадала, що потрібно чекати білявку. Я повідомила, що буду скаржитись і попросила надати імʼя, бо його не було видно за рукою з телефоном. Консультантка відмовилась назвати своє ім’я та почала вигадувати неправдоподібні відмовки, що нібито цих людей вона обслуговувала ще вчора. Після цього я вирішила залишити магазин, не зробивши покупки. І більше повертатися бажання немає.
Фотогалерея
Відгуки
-
Darina Denysenko ★☆☆☆☆
-
Галина нов ★☆☆☆☆
При купівлі сережок запевняли, що можливий ремонт протягом року. Навіть, якщо це не гарантійний випадок. (На сайті, доречі, пишуть, що ремонт теж можливий). Коли я звернулась в магазин (випав камінчик) то мені сказали, що це механічне пошкодження не гарантійний випадок. На мої слова, що я готова навіть заплатити, відповіли, що не роблять ремонт. І взагалі, зробили з мене дурепу, ніби не могли мені такого говорити. То офіційний сайт теж обманює?
-
Павло Чічул ★★☆☆☆
Максимально непривітний і пасивно-агресивний персонал, залишилось відчуття, наче я сходив у ЖЕК зразка 2003-го року. Добре що хоч хабаря не вимагали. Сюди більше не повернусь Додаю 1 зірочку, бо онлайн магазин і служба підтримки Золотого віку на високому рівні
-
Анна Чеканова ★★★☆☆
Замовляли сережки для похресниці у подарунок , дуже не зручна система оплати онлайн, тільки через платіжну систему. Прислали сережки в такій драній коробці, це неповага вперш за все до свого бізнесу , а по-друге до клієнта! Ставлю три зірочки тільки за те ,що сережки ,хочь дойшли вчасно і то це заслуга Нової пошти!
-
Олександр Здорик ★★★★★
Золотий унітаз не купиш але щось можна підшукати
-
Vvh Vhbhh ★☆☆☆☆
СКАРГА 13 листопада 2021 року мною за адресою;Ярослава Мудрого 38/12, у магазині «Золотий вік » ФОП Купчик Ігор Вікторович, було придбано обручки вартістю __10702грн. У період гарантійного терміну продукція втратила якість (виникли недоліки),а саме :обручка деформувалась. Звернувшись до магазину, продавець Тетяна, мені відмовила у вирішенні будь якого питання відносно обручки,я вже не кажу про проведенні гарантійного ремонту,чи поверненні коштів.За допомогою охоронця почали безпідставно виганяти мене з чоловіком з магазину, та викликали поліцію,працівниця магазину Тетяна ,вела себе зухвало,ображала мене та мого чоловіка,продавчиня в магазині знаходилась без захисної маски,але по приїзду поліції оговорила мене,в тому що саме я її ображала,на моє прохання надати будь які дозвільні документи на торгівлю,сертифікат якості на продукцію яку я придбала саме в цьому магазині,мені було відмовлено,охоронець та продавчиня вели себе зухвало,та не професійно,виганяли мене разом з чоловіком з магазину,по приїзду поліції вели себе зухвало,жодного документу на торгівлю,на моє прохання мені не було надано,в куточку споживача жодного документа який дозволяє здійснювати торгівлю не було виявлено . Сертифіката якості на продукцію яку я придбала в цьому магазині,мені не надали,в допомозі вирішення виниклої проблеми мені було відмовлено, продавчиня Тетяна вела себе зухвало,насміхаючись. У зв’язку з чим, прошу розглянути мою скаргу по суті та вирішити питання щодо проведення гарантійного ремонту ,або(повернення коштів) за товар, який не відповідає якості.Так як даний виріб був виготовленний ще 2015 році,і мені не відомо в яких умовах він зберігався.
-
Зара Зорина ★★★★★
Дякую, приємне враження від обслуговування.
-
Вікторія Костецька ★★★★☆
Дуже приємний персонал! Компетентні, уважні .... Великий вибір прекрас на любий смак та гаманець!!!! Дякую за вашу працю!!!!
-
Анатолий Бонд ★★★★★
Конкурентно спроможні ціни широкий вибір.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Золотий вік?
Золотий вік знаходиться за адресою вулиця Ярослава Мудрого, 38, Біла Церква, Київська область, Україна, 09107
Який номер телефону Золотий вік?
Зв'язатися з Золотий вік можна за номером телефону +38 (080) 030-25-05
Як можна дістатися до Золотий вік?
Дістатися до Золотий вік можна за посиланням