Watsons — один із небагатьох магазинів, де я справді відчуваю себе бажаним клієнтом. Зайшов якось купити бритву, а вийшов ще й із кремом для гоління і парфумом, бо дівчата-консультанти так добре все підібрали. Асортимент багатий, ціни різні — можна знайти як бюджетні товари, так і преміум-сегмент. Атмосфера приємна, усе чисто та просторо. Дуже подобається, що тут часто бувають цікаві акції та знижки. Watsons для мене — магазин, де завжди щось цікаве знайду.
Галина Федоренко★☆☆☆☆
Вже в котрий раз заходимо в цей магазин і розчаровані неадекватним відношенням продавця Вікторії. Ставлення до клієнтів не прийнятне, грубить, не проконсультує адекватно. Першого разу вона почала грубить на те що їй було зроблене зауваження, що вона каже на касі ціну без акції! Я купую акційний товар і маю на касі запевнитися в ціні. На що Вікторія відповідає що їй так вибиває на екрані і вона не зобов’язана казати акційну ціну. Коли я вже наголосила що маю право знати ціну товару, підійшла інший консультант і без запитань сказала акційну ціну. Другий раз була аналогічна ситуація, замість акційної ціни знову прозвучала ціна без акції та знову у відповідь грубіянство і притензії. Ці дві ситуації ми пропустили з надією що це мабуть ще не кваліфікований консультант і мабуть не вміє ще користуватися касовим апаратом і не хотіли псувати собі нерви. Але ж ні, третього разу я зайшла в магазин по шампунь, але там не було перекладу, цьому ж консультанту було поставлено запитання чому немає перекладу? На що вона з обуренням і притензією відповіла: - А я відки знаю, звоніть до виробника і запитуйте! Почала до нас у підвищеному тоні кричати, що ми постійно приходимо в магазин і що нам постійно щось не подобається! В мене чоловік відреагув на таке відношення емоційно так як це не нормальне відношення до клієнта. На що вона почала виганяти його з магазину і говорити щоб він брав автомат в руки і йшов на війну! До чого тут взагалі це? Я відразу попросила щоб покликали адміністратора, вона сказала що і є адміністратором! Я їй відповіла що це неадекватне ставлення до клієнта, і що просто можна було проконсультувати по даній позиції товару, вона сказала там на ціннику написано і те що в магазині багато товару попробуйте самі вивчити кожен товар. Так алеж я купую товар і маю знати що за товар я купую! Що саме прикре в цій ситуації ми думали ставлення тільки до нас таке але і наші знайомі також потрапили на цього консультанта і також були претензії в їх сторону! Прохання відреагувати на цю скаргу та прийняти міри тому що бажання заходити в цей магазин немає і тим паче щось в ньому купувати. Чекаємо зворотній зв’язок від керівництва!
Александра Сычевская★★★★★
Я була тут вчора і не тільки тут дуже прекрасні консультанти кращі ніж в Єва
Володимир VOVA★★★☆☆
Непогано обновили магазин краще чим було.
Світлана Старчук★★★★★
Це мій улюблений магазин із чудовим персоналом!
Nataliia Pidobid★★★★★
Улюблений магазин. Гарні, приємні, вічливі консультанти. Ще й ремонт нещодавно гарний зробили
Оксана Гаврикова★★★★★
Якщо є картка, то їхня продукція дешевше загальновживаної, крім того є акції
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Ватсонс?
Ватсонс знаходиться за адресою вулиця Леваневського, 47/1, Біла Церква, Київська область, Україна, 09104
Який номер телефону Ватсонс?
Зв'язатися з Ватсонс можна за номером телефону +38 (080) 030-03-33
