Мережа меблевих магазинів, які мають усе і навіть більше! Купували вже не раз, і завжди задоволені ціною, якістю та обслуговуванням! Компетентні та привіт продавці-консультанти допоможуть з вибором. Усім щиро рекомендую!!!
Замовили шкаф. Залишили завдаток. Продавець повідомляв про те, що шкаф приїде протягом двох тижнів. Поки він приїхав, ми телефонували в магазин і запитували про його наявність. На що нам відповідали, що він скоро приїде та що це не їхня вина а виробників. В результаті він приїхав через 8 тижнів. Шкаф виготовлений неакуратно та з трьома бракованими частинами. Не рекомендую зовсім звертатись в цей магазин!. Безвідповідальне ставлення до справи.
Замовляли шафу-купе, самий гірший сервіс що може бути! Пообіцяли доставити шафу у 3 тижні і взяли завдаток Пройшло 8 тижнів ми постійно їм дзвонили, вони все обіцяють а результату 0 В кінці сказали що після того як ми зробили замовлення вони загубили листок з замовленням Ще грубо говорять з клієнтами і наїздом доказують що вони не винні що загубили замовлення!! Не раджу тут замовляти❌ Одне слово БЕЗВІДПОВІДАЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Клієнтоорієнтованість на жахливому рівні! Купувала в магазині 2 приліжкові тумбочки, просила продавця в магазині: будь ласка, перевірте, чи точно з ними все добре (оскільки вони були в коробках в розібраному варіанті), щоб не вийшло плутанини з кольором і тп і я не каталась за тумбочками з одного кінця міста в інший. Привезла їх додому , викликала майстра, щоб він зібрав тумбочки - в кінцевому результаті, одна тумбочка хороша, до іншої немає 2 деталей (точніше вони є, але браковані , тобто, запчастини (бокові) обидві праві, має бути права та ліва). Подзвонила у магазин (3 рази пояснювала ситуацію і мене перенапрявляли на іншу телефонну лінію, оскільки, це не їх проблема) , коли нарешті мене перенаправили туди, куди потрібно. Продавець (той самий , який продав мені даний товар), почувши цю ситуацію, почав розповідати, що це не їх проблема, це проблема фабрики і тд . Я запропонувала вирішення проблеми- підвезти мені іншу тумбочку і забрати цю, на що мені дали відповідь- тоді платіть ще 450 грн за доставку. Тобто, я , через провтик магазину, повинна їхати з одного кінця міста в інший, і везти тумбочку, бо це не їх проблема. Що ще гірше, продавець розмовляє на підвищених тонах, постійно говорить про те, що це взагалі не їх проблема і пропонує або приїхати та поміняти тумбочку в магазині , або взагалі не повертати, або чекати відповіді від заводу. Не рекомендую цей магазин , від слова зовсім! Ставлення до клієнтів- жах!
Меблі Сіті знаходиться за адресою вулиця Хотинська, 39Л, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58000
Зв'язатися з Меблі Сіті можна за номером телефону +38 (095) 009-75-60
Дістатися до Меблі Сіті можна за посиланням