Не одноразово зіштовхувалась з не відповідністю цін. На ціннику одна ціна на касі інша. Будьте впевненні, якщо Ви не звертаєте увагу на цінну то Вас обдурятя.
Улюблене місце постійні клієнти, але неодноразово стикаємось з проблемою, на виході А працює лише одна каса, і завжди велика черга бо на цю касу ідуть тільки з великим товаром, гіпрокартон дерево, плитка, шпаклівка і тд. Так ось або Додайте ще одну касу, або нарешті зробіть ще каси самообслуговування на цьомувході, вони у вас найкращі. Ми стикнулися з проблемою ввечері касир Анна просто перед нами зачинила касу, а йти з візком який завантажений на інший Вхід досить далеко. Тим паче авто було припарковане поруч з цим входом. Тому прохання наведіть лад!!!
Сьогодні 1.09. 2025 отримав товар в пункті видачі. Виїзжаю зі стоянки "Епіцентру", - дзвінок. Ви такий-то?, підтвержую, що так. Ви загубили гаманець при вході в наш магазин. Зверніться до адміністратора. Звернувся. Без всяких лишніх запитань, отримав свій гаманець. Я дуже-дуже ДЯКУЮ!співробітникам магазину "Еппіцентр" в Черніцях, за порядність ,за ввічливість, за оперативність. Відверто, - не очікував! Ще раз ДУЖЕ ДЯКУЮ!
Епіцентр-красені! Тут можна придбати все! І не потрібно кататися по всіх ТЦ та ринках міста вишукуючи. Просто приїхали до епіцентру і ось немає такого напряму, який вони не покривають. А ще великий плюс – це без проблемне повернення, заміна за гарантією. Гарантія три роки навіть на лампочки))). Ціні конкурентні. Рекомендую!
Замовили люстру через інтернет магазин, так як на сайті вона була дешевше, ніж та, що в наявності. Але перед цим прийшли подивитися на неї вживу. В магазині нам її показали, але повідомили, що саме ця на вітрині зламана, не працює, але є ще одна на складі. Коли прийшов час забирати наше інтернет замовлення, я вирішила подивитися знову у відділі з люстрами, чи зламана люстра ще на вітрині, її там не виявилось. Тоді виникла підозра, чи не запакували нам поламаний товар. Ми попросили на касі перевірити справність товару, і виявилось, що нам дійсно запакували зламану люстру з вітрини. На наше обурення, декілька працівників відділу світла спокійно відповіли, що вони знали, що люстра зламана, коли запаковували і взагалі це нормальна ситуація для Епіцентру... На хвилину, у повідомленні, яке приходить з відділу доставки Епіцентру пише, що якщо товар не був перевірений на касі, то Епіцентр не гарантує надалі вирішення спірних питань на користь покупця. Тобто працівники завідомо хотіли нас "кинути" на гроші. Адміністратор відповіла, що проведе виховну бесіду з персоналом... Але мені здається, що тільки на рахунок того, щоб вони помовчували, а не розповідали, що вже не вперше так роблять... Обурені і розчаровані таким ставленням...
Мій улюблений магазин. Доповнюю відгук через 2 роки : ) Ціни на деякі товари невиправдано високі. У період локдауну можна зробити замовлення через Інтернет і забрати в пункті видачі, але.... Замовлення оброблялося сутку, гаряча лінія не відповідає. Після отримання смс уже в самому епіцентрі замовлення з однієї одиниці товару видавали 40хв, створивши чергу :(
Плюс: великий вибір продукції. Є класні та якісні товари. Мінуси: + бардак, на багатьох товарах не вказана ціна, незрозуміло де її шукати. + треба на касі показати фото цінника зі знижкою, інакше проб'ють по звичайній ціні, ви і знати не будете((( "Чесна вигода"- для уважних, хто не боїться відстоювати своє право! + Ціни на деякі товари- космос. Деякі ірашкові набори на 200-250 грн дорощі ніж в інтернеті.
ЕПІЦЕНТР знаходиться за адресою вулиця Хотинська, 10-А, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58017
Зв'язатися з ЕПІЦЕНТР можна за номером телефону +38 (037) 258-62-60
Дістатися до ЕПІЦЕНТР можна за посиланням