Farmacia Euclide - Pharma Experience

"Personale al banco farmaci scortese e maleducato.Non è la prima volta che ricevo scortesia ma oggi abbiamo toccato il fondo. Chiedo della soluzione fisiologica in vetro in flaconcino da 10 ml presa già altre volte presso di loro e una ragazza molto scortese mi dice che hanno solo quella da 250 o 500 ml, io insisto dicendo che già un mese fa da loro avevo preso questo prodotto e mi viene risposto in malo modo : “ Forse l’ha preso in un’altra farmacia e non qui “ Dopodiche’ inizia a mostrarmi dei flaconcini di acqua per soluzione iniettabile vendendomela come soluzione fisiologica io le dico che non è quello il prodotto e la ragazza insiste dicendomi “Signora se le dico che è questo è questo no?!”. Fino a che un collega , a questo punto direi molto più preparato della ragazza in questione, sentendo la discussione interviene dicendo che effettivamente quelle erano solo acqua iniettabile e non soluzione fisiologica come avevo richiesto. Miracolosamente si trova la soluzione fisiologica e la ragazza mi da le fialette giuste che avevo richiesto sin dall inizio, senza però chiedere neanche scusa, anzi mantenendo un atteggiamento abbastanza sostenuto. Purtroppo tante altre volte con diverse ragazze mi è successo di ricevere solo scortesia e maleducazione al banco farmaci. Peccato , spero che ci sia un responsabile che legga tutto ciò e prenda provvedimenti."

"Esperienza pessima ma non per la farmacia ma per una farmacista con i capelli bianchi. Ho problemi di salute in questo momento purtroppo è a orari stabiliti devo misurare pressione e battito cardiaco. Entro in questa farmacia, nella quale non entrerò mai più, mi dimentico di prendere il numerettò, arriva il mio turno, dietro di me c’era una signora palesemente arrivata dopo e dico alla Dottoressa (ammesso che lo sia non so se fosse farmacista o meno ma poco importa) “dottoressa mi scusi ho dimenticato di prendere il numeretto ma ci sono io la signora è dietro di me” la signora dietro zitta sapendo che fosse il mio turno e questa specie di farmacista mi risponde scocciata “prenda il numeretto, lo vada a prendere, lo può prendere eh” con un tono antipaticissimo. Al che le dico “arrivederci vado da un’altra parte”. Fortuna che esco incontro una signora che mi dice che questa farmacista è molto cafona, vado in un’altra farmacia dove sono gentilissimi, racconto l’episodio è mi dicono “ma li sono mercanti nel senso brutto del termine”. Era nel senso brutto del termine mercante perché sennò mi sarei offesa anche io essendo nel campo imprenditoriale. Detto questo non proseguo perche troppa gente fa cattiva pubblicità a questa farmacia e non c’è bisogno di me che mi dilungo, consiglierei al direttore di prendere provvedimenti seri perché per colpa di questa farmacista che probabilmente ha problemi suoi io darò i valori al cardiologo sballati."

"Farmacia fornita, ma con personale scortese e maleducato. Soprattutto la signora con i capelli grigi."

"Mascherine fasulle, praticamente l'elastico saltava. Tornato recentemente commesse "coatte" che si permettono di fare commenti sui clienti"

"Devo prendere gli "steril strip", figlia con "buco" sulla bocca per caduta in piscina, prendo il numeretto per i farmaci, "cosmesi" no, "farmaci prenotati" no,... mi chiedo (visto che non devo prendere farmaci) se posso trovarli "a scaffale" e pagarli più velocemente, torno indietro all'entrata dove c'è un banco, comincio a spiegare..... Una bella signora mi interrompe con un "deve fare il giro"... Mi sono sentito come a quei posti di blocco dove bloccano l'accesso alla via di casa tua e non ti lasciano spiegare che tu potresti avere un'esigenza "normalmente" diversa. I ragazzi promossi, la signora, autoreferenziale, autocentrata, super ego,... Bocciata"