CARHARTT WIP Store Ticinese

"Lavorare non è un obbligo, quando non si hanno doti come "gentilezza" "educazione" e "cortesia" è meglio scegliere altre professioni che non richiedono nessun tipo di contatto con il pubblico. Si, la nostra è stata un'esperienza pessima, i due commessi (parlo dei due ragazzi non della ragazza presente il fine settimana) sono stati di una maleducazione unica. Io e mio figlio siam andati via senza parole dal negozio, nessun tipo di assistenza e di pazienza. Non è colpa nostra se il titolare vi costringe a fare le scale più volte al giorno per prendere le taglie che servono al cliente (avete esposte solo delle taglie S e tutte le altre sono al piano -1). L'arroganza ed il modo in cui hanno risposto ad ogni nostra domanda è tipica del luogo in quanto un'altra signora, presente in quel momento in store, facendo spallucce ci ha detto : " eh ma qui sono così". Impegnati nel chiacchierare con un loro amico di cose anche "poco adatte alla tipologia di clientela - ci sono anche ragazzi molto giovani che frequentano il negozio" ci hanno ignorati per tutto il tempo e ripeto hanno "sbruffato" ad ogni richiesta di cambio taglia o informazione riguardo al prodotto che stavamo misurando. Capisco di non essere in una boutique del centro, per carità, ma sono consapevole del fatto che non ero nemmeno al mercato del pesce. Il titolare dovrebbe formare meglio i ragazzi che sono presenti in negozio durante la sua assenza, dovrebbe in qualche modo dire loro che ad educazione si risponde con educazione e cosi via. Rimasta assai delusa, raramente ho visto trattare dei clienti in questo modo. Il peggiore di tutti il ragazzo immobile dietro al bancone, alto e rasato a zero, al quale consiglio di lavorare in un panificio di notte tra le 23:00 e le 4:00 del mattino quando l'umanità che tanto non tollera dorme. Auguri."

"Negozio molto accogliente, pulito e ordinato, personale gentile e professionale, vado da anni e mi sono sempre trovato bene, lo consiglio vivamente!!!"

"Come sempre una garanzia! Personale gentile, disponibile e competente. Brand e Negozio storico con tanta cura nei dettagli. Rapporto qualità/prezzo sempre al Top."

"Voglio ringraziare di cuore i ragazzi dello store che mi hanno seguito passo per passo facendomi trovare il pantalone giusto per me. Posto stupendo , organizzazione massima . Voto 5 stelle !!!!!"

"Ho comprato 2 felpe ieri, una per me ed una per mio figlio, informandomi sugli orari di apertura domenicale per un eventuale cambio. sono tornato oggi per cambiare uno dei due articoli ed un commesso, con rara maleducazione, non mi ha consentito il cambio articolo sostenendo che la domenica non effettuano cambi. Alle mie rimostranze, dovute al fatto che il giorno prima non mi avessero avvisato, che sullo scontrino è riportato soltanto la possibilità di cambiare entro 30 giorni, senza alcuna limitazione, e che nel locale non vi sono avvisi in tal senso, il commesso con arroganza mi ha comunque fatto andar via senza consentirci di cambiare, anche in un negozio in quel momento praticamente vuoto. non ci metterò più piede, e consiglio di rivolgersi agli altri punti vendita, oltretutto più forniti."