MedicalCenter San Giuseppe

"Sto frequentando da qualche tempo il Poliambulatorio San Giuseppe di Voghera per alcune terapie ed ho avuto modo di apprezzare la struttura nel suo complesso: dalla reception ai medici specialisti per le mie cure. Esprimo la piena soddisfazione per la professionalità, attenzione e disponibilità manifestata nei miei confronti; consiglio vivamente a chiunque ne avesse bisogno di rivolgersi a questa struttura. Giovanni Carlo Gallarati"

"Esperienza deludente. Avevo prima contattato personalmente la professionista per sapere se poteva aiutarmi considerando il mio tipo di problema alimentare che coinvolgeva anche un importante aspetto psicologico. La Risposta molto gentile ed empatica mi ha convinta a prendere appuntamento. La visita è stata normale, mi sarei aspettata più domande e la dottoressa ha preso qualche breve appunto. A distanza di dieci giorni, sotto mio sollecito, ho avuto il programma alimentare palesemente redatto con un programma automatico che mi ha deluso profondamente. Le mie richieste non sono state considerate e ho trovato alcune scelte alimentari decisamente discutibili. È vero, io non sono un medico, ma cerco di tenermi informata. Alla mia richiesta di spiegazioni, ricevo una decina di messaggi vocali con “correzioni”, scuse e riadattamenti. Non mi sono sentita a mio agio e nemmeno capita. Ho abbandonato immediatamente la terapia alimentare senza nemmeno cominciarla. Ci avevo sperato tanto e avevo risparmiato per poter avere la possibilità di essere seguita e aiutata, ma le mie aspettative non sono state soddisfatte. Lo studio medico è molto pulito e ben tenuto. Il personale alle reception freddo e senza sorriso. Rispondo alla vostra. Io mi guardo bene da dire il falso perché non ho l’obbiettivo di affondare un’azienda o un professionista. La documentazione ce l’ho anch’io e ben chiara, così come la mail in cui chiedevo spiegazioni sul perché di certe scelte nella proposta del piano alimentare, in cui non capivo, ad esempio, la presenza per ben 13 volte di formaggio, quando io avevo espressamente detto che non lo mangio. Quello che a me personalmente è mancato, è il sentirmi ascoltata e seguita in base al mio problema. Tutto qua. Di falso non ho detto nulla, e questa vostra risposta mi sembra davvero fuori luogo. Ascoltate i pazienti. Ascoltateli."

"Sono rimasta estremamente delusa dalla mia visita con la dermatologa, dott.ssa Raffaella Dell'Acqua. Durante la visita mi è stata diagnosticata la Xerosi al viso e mi è stato consigliato di non lavarmi il viso con l'acqua per due settimane. Tuttavia, dopo una semplice ricerca su Google, ho capito che i miei sintomi non erano affatto compatibili con questa diagnosi. Per fortuna, ho deciso di consultare un'altra dermatologa a Pavia, che ha individuato correttamente il problema e mi ha prescritto una cura che mi ha permesso di guarire in pochi giorni. Inoltre, la signora alla reception è stata molto scortese e aveva un atteggiamento inadeguato per lavorare in una clinica medica. Questa esperienza è stata frustrante e sgradevole, e non posso raccomandare questa dermatologa né la clinica."

"Prima visita con la Dott.ssa. Foschi. Annalisa, è andata molto bene. Disponibile, ascolta, consigliata e rassicurata. Mi sono trovata a mio agio. La consiglierei ad altre persone. Ringrazio infinitamente."

"Se ci fossero più stelle le metterei ho trovato dalle sig.re della reception al Dr. Rizzo e del suo collega. (Purtroppo non ricordo il nome) professionalità, serieta, chiarezza, empatia. La struttura mette al centro la salute della persona. Il mio plauso a questi pofessionisti e l'incorraggiamento a a continuare così Arrivo da una realtà milanese e devo dire che non sempre pur a pagamento si ha il rispetto della persona. Grazie Mirella de Marco"