Продажа строительных инструментов в Івано-Франківську

“Все просто суперово”

“В магазині приємна атмосфера.Працівники на 5”

“Якісне і професійне обслуговування. Привітний персонал.”

“Все на вищому рівні. Дизайн, сервіс , та дуже приємний персонал який допоміг з вибором подарунку ☺”

“Професійна консультація . Індивідуальний підбір відповідного інструменту до кожного виду робіт. Великий асортимент якісного інструменту та розхідних матеріалів,як для особистого так і професійного використання. Привітний колектив. І дуже смачна кава. Співпрацюємо понад 15 років. Щиро рекомендую.”

“Купив купу інструмента вже, ще хочеться купити так класно обслуговують просто молодці,кавою пригощають,а акції які в них ого збираю гроші і знов в магазин)”

“Широкий вибір будматеріалів .Та хороші менеджери ,а також добра кава.”

“Загалом дуже непогано, обслуговування на висоті, інструмент для дому та гаража може бути.”

“Ввічливий персонал, завжди допомагають порадами. Велика наявність продукції.”

“Привітні люди...Широкий асортимент...щодо цін:якісні ,фірменні речі дешевими не бувають...”

“Файний магазин, якісні матеріали...”

“Дуже задоволена якістю. Ціни приємно здивували. Обслуговування на вищому рівні”

“Купляла в цьому магазині інструмент і дуже задоволена, привітні продавці завжди порадять і роблять гарні знижки, я задоволена.”

“Замовляли матеріали для фасаду Фасад стоїть уже 4 рік, надали хороших майстрів. Колір не вигорає”

“Широкий асортимент інструментів, завжди у наявності багато видів металопрокату за низькою ціною! Приємна, доброзичлива і завжди усміхнена продавчиня!”

“Дужe класні хлопці, брала у них матeряли для кватири.Обслуговуваня супeр（особливо якщо порівнювати з eпіцeнтром）ціни-дeшeві. Майжe всe є.”

“Мав не обережність звернутися в даний заклад, щоб працівники полагодили мій перфоратор, та навіть не думав чим мені це обернеться.Тепер все по порядку. Працівник який прийняв мій перфоратор, по обіцяв що виявивши проблему передзвонить мені та повідомить про вартість та термін ремонту, наголосивши про те, що деталь може надійти не скоро. Оскільки я вже користувався їхніми послугами і залишився задоволений, тому без вагань погодився на його умови. Минуло три дні, та дзвінка я так і дочекався, виріши зателефонувати та поцікавитись чому мені не повідомили причину поломки, та вартість ремонту?. Працівник відповів що вони ще не оглядали мій перфоратор, і як тільки зможуть це зробити обов'язково зателефонують . Минуло ще три дні та дзвінка так і не було. Зателефонувати та отримати пояснення я вже не зміг, мої дзвінки вони ігнорували. Минуло 10 днів жодного дзвінка не було, я теж не телефонував оскільки в мене помер батько і було не до цього. Коли я їм зателефонував і поцікавився чому ніхто не інформує про хід ремонту, мене запевнили що проблему виявили та деталь замовили, ремонт обійдеться мені 850грн, і що я зможу забрати перфоратор за два дні. Я був обурений але погодився. Але минуло 4 дні та мені так ніхто не телефонував про те, що я можу отримати свій перфоратор. Знову телефоную та замість вибачень отримую нахабну відповідь що "деталь треба проточити бо до мого перфоратора вона не підходить, якщо я не хочу чекати то можу приїхати та забрати свій перфоратор", я розлютився та відповів що приїду та заберу. Але це не саме жахливе, коли я приїхав та хотів забрати перфоратор виявилось що він розібраний, хоча я говорив що завтра заберу. Я наполіг щоб його зібрали та віддали в такому стані в якому прийняли, і отримав відповідь, прийти через 2 години. Я погодився почекати щоб він зібрав зараз, не охоче він скинув всі деталі розібраного перфоратора в пакет та хотів віддати не зібраний, після словесної перепалки він все ж спробував зібрати, та виявилось що не вистачає деталі яка фіксує, і зібрати його не вийде. Я зрозумів немає сенсу доводити йому, що ремонт інструменту, це не його "покликання". Ось так я втратив час, настрій, та довіру до даного закладу. Робіть висновки, не рекомендую жодним чином відновлювати чи лагодити інструмент в цьому магазині... Очікую аргументованої відповіді від адміністрації, про терміни та комунікацію персоналу з клієнтом... !!!!!!!!!!!!!!!!! Дійшли порозуміння з адміністрацією магазину, перфоратор полагодили та принесли вибачення. Най-ближчим часом опоблікую результат. Діалог з клієнтом, запорука успішного бізнесу... Дякую! Результат мене повністю влаштував, зауважень немає, перфоратор повністю справний. Незважаючи на непорозуміння в деяких моментах, вважаю тут варто лагодити професійний електро-інструмент...”

“Чудовий а головне низькі ціни!!!”

“Швидке обслуговування,гарний асортимент,хороші ціни”

“Супер”

“Привітний персонал, широкий асортимент, помірні ціни. Рекомендую!”

“Гарний асортимент і ще ліпші ціни.”

“Тут представлені всі бренди з ринку України, дуже багато гаджетів та інструментів можна замовити по найнижчих цінах. Доречі - можна в руках покрутити інструменти) Що ще приємно є свої бонуси, гарні сервіси та доставка))))”

“Добре”

“Хороші ціни і сервіс”

“Хороший магазин”

“Прекрасний магазин!”

“Норм”

“Гарний магазин та сервіс. Великій вибір Makita.”