Amag вулиця 20-річчя Перемоги 26, Самарський район, Дніпро́, Дніпропетровська область

"Звернувся до менеджера даної компанії в Інстаграм, уточнив ціну запчастини, що мене цікавить, ціну голосили, попросив фото запчастини, щоб дізнатися що йде в комплекті і не виникло надалі проблем, так як хотів оплатити товар відразу на банківську картку. Відповідь менеджера на прохання про фото: "Просто так сенс витрачати час?" Після чого відповів, що він уточнить наявність запчастини на складі і відповість мені. На наступний день я запитав - "Чи склад відповідь". Далі відповіді менеджера пішли ніби я прийшов на якийсь базар, і зі мною спілкується людина старого загартування, "мовляв якщо не влаштовує йди та шукай де хочеш"..."

"Зробила замовлення вперше тут. І дуже пошкодувала. Робота менеджерів-огидна! Замовлення залишила в п'ятницю вранці, ніхто так і не передзвонив протягом дня, не уточнив інформацію на замовлення, хоча я мав деякі питання. У понеділок, під кінець дня, все-таки передзвонили і повідомили, що немає в наявності того, що я хочу, запропонували альтернативу, яка ще й значно дорожча. Погодилася з умовою, що відправлять відразу ж мої запчастини. У результаті відправка була тільки в середу, посилка прибула в п'ятницю, і те, пошкоджена, довелося відмовитися від неї. Вкрай не рекомендую зв'язуватися з цією компанією, сервіс жахливий, вперше стикаюся з таким непрофесіоналізмом!"

"19.11.2020 замовив два фланці діаметром 2,5 дюйми через сайт (по 200 грн за штуку, що як би не зовсім дешево), зателефонувала дівчина, сказала що в наявності їх немає, але можуть зробити на понеділок і відправити чи можу приїхати забрати сам у дніпровську, сказав ок і оплатив через 15-20 хвилин. Сьогодні четвер, посилок жодних у додатку не з'явилося. Дзвоню дівчині, питаю де мої фланці на понеділок, сказала що подзвонить на виробництво та уточнить. Через хвилин 10-15 передзвонила і відповіла, що фланці вже зроблені, але в них потрібно свердлити/точити отвори (хто не знає, їх 3 шт на кожному, два під метиз та один отвір під сам випускний тракт). Так ось мені озвучили, що ці фланці будуть готові за ТИЖДЕНЬ. Тобто. замовлення 19.11.20, сьогодні 26.11.20 (вже минув тиждень), а готові вони будуть мабуть 1.12.20 (через два тижні), замість 3х-4х днів, як спочатку обіцяли. Відразу сказали, давайте карту ми повернемо гроші (клієнтоорієнтованість по амагівськи). Даремно витрачений час, дарма витратив тиждень і фланці тепер доведеться шукати в іншому місці, якби не зв'язався з амагом, то вже напевно поставив би і забув про проблему."

"Все хорошо"

"Хлопці якісно роблять свою справу!"