Cтудія краси Compliment

"Син на стрижку ходить із задоволенням, все сподобалося"

"Відвідував салон на чоловічій стрижці, дуже сподобалося. дуже затишно, атмосферно. Рекомендую майстер із чоловічих стрижок Наталю. Не дуже зручне миття для миття голови. Але це дрібниця."

"Це просто жахіття, а не салон. Почну з того, що коли Ви приходите до салону вас зустрічає майстер з манікюру з дуже незадоволеною особою, яка навіть елементарно не може привітати клієнта. Весь процес манікюру проходив так, ніби я чимось завдячує майстру, її незадоволене обличчя це просто щось із чимось. Тут Вам ніхто не посміхнеться і не буде мило розмовляти, вас просто посадять на стілець і з незадоволеною мімікою робити манікюр. Але це просто крапля в океані, порівняно з тим, що було далі. На 6-й день у мене відколовся шматок покриття на великому пальці. Я відразу написала співробітниці салону в Вайбер про свою проблему і зажадала повернути гроші за неякісно виконану роботу. Якби я не поїхала в інше місто, я б пішла до них у салон і вимагала переробити покриття на цьому пальці, але у мене просто немає можливості до них прийти на переробку, тому що повернуся до Києва після 28-го числа і до цього часу потрібно буде вже робити новий манікюр. У двох словах, на моє невдоволення мені відповіли, що це в них вперше, раніше такого не було (хоча того дня, коли мені робили манікюр, до салону прийшла жінка з такою ж проблемою, у неї теж відколовся шматок покриття та покриття їй робили в цьому салоні, оскільки вона при мені сказала, що їй покриття наносили тут тільки інший майстер, але коли я написала про цю ситуацію співробітниці салону, у відповідь на її слова, що у них таких проблем раніше не було, вона мені сказала: що кажуть інші - це їхні проблеми. цього в мене відколовся шматок покриття. Ну це просто смішно, говорити про те, що клієнт під час манікюру спав. Загалом, за їхніми словами люди, які втомилися після роботи, можуть не розчищати на якісне покриття в їхньому салоні. В результаті, у всьому звинуватили мене, що мовляв я повинна контролювати процес сушіння, що я погано тримала свої пальці в лампі, що коли гасне сушіння я повинна її вмикати, хоча мені здається, що за всім цим повинен стежити майстер, а не клієнт. Може мені взагалі тоді самій собі робити манікюр і наносити покриття, а майстер просто сидітиме і нічого не робитиме? Хоча я насправді стежила за нігтями, і стежила за тим, як вони знаходяться в лампі. У результаті ми не дійшли жодної згоди, тому що я в них залишилася винна. Наступного дня в мене знову відколовся шматок покриття, вже з середнього пальця. Я знову написала про своє невдоволення та про те, що чорний піар їм гарантований. На що мені відповіли: "За чорний піар усіх майстрів буде кримінальна відповідальність. Передам Ваші повідомлення юристу". Моя порада, обходьте це місце стороною, якщо не хочете викидати гроші на вітер і хочете зберегти свої нерви. Якщо когось цікавить деталі цієї ситуації – звертайтеся. Можу скинути докладні фото та скрини листування."