Міжнародні Пасажирські перевезення Україна - Польща TERNVOYAGE

"Доброго вечора. Лише кілька днів тому повернулися до України на свята. Вирушали з колегою через ваш сервіс вперше і були приємно здивовані – гарний автобус, у якому нормально працювала пічка і було не холодно, зручні сидіння. Доїхали з комфртом і без сильних затримок, хоча куди вже без них, на кордоні тяжко зараз) У будь-якому разі, дякую! З наступаючими!"

"Не рекомендую цього перевізника. Купив білет з Вроцлава до Луцька. Пригоди почалися з самої посадки, назва автобусу і напрямку не співпадала з назвою в білеті, тому сів в автобус коли позвонив диспетчер, за багаж взяли 20 злотих хоча був дорожній рюкзак і невеличка валіза. По приїзду в Україну виявилось що ми їдим до Львова де треба робити пересадку, хоче це ніде не було вказано. В Львові пересадили в звичайну маршрутку Львів-Луцьк, яку я чекав ще годину, і ще на додачу маршрутка була дуже незручна, і дуже холодна. Враження від поїздки жахливі замість 14 годин які були вказані в білеті, в дорозі провів 21 годин. Ніколи не купуйте білети в цього перевізника!!!!"

"Доброго дня. Їхали сім'єю з дитиною 1,5 року Львів-Київ. Хочу висловити подяку за поїздку. Гарний, професійний водій. В салоні не курять, музику голосно не слухають (для нас це було важливо, тому що їхали з маленькою дитиною вночі) Диспетчер врахували всі наші побажання."

"Замовляли квиток з Тернополя через басфор (рейс «Щецин-Скадовськ). Оскільки не вперше користуємось автобусами з Польщі, вирішили завчасно зателефонувати диспетчеру щодо уточнення часу прибуття у Тернопіль. Автобус мав відправитись о 9:10, але нас попередили, що о 8:00 він лише виїхав зі Львова і раніше 9:30 не приїде, після чого ми зателефонували о 9 годині, і нам сказали, що автобус вже чекає на автовокзалі Тернополя… На автобус встигли, але пригоди на цьому не закінчились. На моє прохання відмітитись у списку водій відповів: «У мене немає ніяких списків і пасажирів, які тут сідають і їдуть», хоча квиток у мене був на руках. Довелось дзвонити виясняти і що до чого, але, не знаю кому дякувати, через хвилин 10 розмов дозволили сісти. Просидівши ще годину (на скільки я зрозуміла чекали інший автобус з Польщі для пересадки у наш) ми все ж таки виїхали… Правда на півтори години пізніше та із зіпсованими нервами, але виїхали. Власне, у автобусі зручно та працює телевізор, але враження зіпсовані."

"Жахливий сервіс Диспетчери самі не знають, коли прибуває та відбуває автобус, дають не вірну та не актуальну інформацію. Автобуси в зазначений час не відправляються, на питання чому, відповідають : « Поки не набереться- не поїдемо» Чому мене мають цікавити ваші проблеми якщо вас не цікавлять мої? З квитками замовленими на Бла-бла-кар, взагалі жах, виясняти потрібно сто років чи дійсно я замовив квиток чи ні. Шкода що неможна поставити 0 балів"