Стілус вулиця Січових Стрільців 79, Шевченківський район, Київ, місто Київ

"Дуже повільно, черги, "відійдіть, я зайнятий", "термінал не працює - лише готівка". Але в наявності є те, чого немає у інших."

"Хотів подякувати магазину STYLUS за швидку роботу по обміну товара, і те що там пишуть що не повертають кошти не обмінюють, нічого подібного замовляв собі смарт годинник з nfc зупинився на виборі samsung watch 3 замовив два собі і дружині прийшло все швидко після того як забрав годинники вдома дізнався що в них своя програма samsung pey яка в Україні не працює наступного дня зателефонував у службу підтримки повідомив про обмін годинника,..... Відправив у сервісний центр через добу мені передзвонили і погодилися повернути кошти або обміняти на новішу версію на що я і погодився трішки доплатив і замовив samsung watch 4 за добу все прислали швидко зручно і надійно всі спілкування були вічливі і зрозумілі дякую всім і гарних покупок"

"Придбав електронну книгу та, за порадою менеджера, чохол, виявилося, що чохол не підходить до даної моделі книжки. Для повернення необхідно їхати до сервісного центру, що не дуже зручно зважаючи на те, що проблема виникла через помилку менеджера. Замовлення #2 164 081 від 19.08.2021."

"Продають китайську підробку, видаючи за оригінал. Замовив фен dyson supersonic. Ціна нижча на тисячу гривень від інших відомих магазинів такий як comfi фокстрот іт.д. Пояснюється нижча ціна якоюсь акцією. Замовив доставку в офіс щоб не гаяти час на поїздку в магазин. Наступного дня кур‘єр привіз це чудо! Одразу коробка насторожила своїм походженням. Вона дешева і не схожа на брендову дорогу річ. Попросив кур‘єра розпакувати щоб я переконався у комплектності. Коли він зняв плівку і відкрив коробку - всі підозри підтвердились! Взяв в руку, а він легкий як кусок дешевого пластику, на дотик зовсім не такий як має бути. Зовнішній вигляд насадок і всього що в коробці так і говорив, що це дешева підробка! Але парить стілус іі за ціною оригіналу! Якби я не тримав в руках оригінальний dyson, то можливо би і не надав значення і повівся на цей розвод! Це відверте шахрайство! Фото докладаю. Також сфотогоафуваі як виглядає оригінальна коробка і насадки всередині. Номер замовлення 2129212"

"Не хочеться з вами зв’язуватися! 1. Відсутність терміналу для розрахунку карткою! «по технічним причинам», які тривають мабуть постійно. Це зовсім не зручно для клієнтів! А також може свідчити про не зовсім прозору бухгалтерію магазину. За те є обмінник валюти відразу поруч з касою … 2. Погані працівники на видачі – непривітні, хамовиті хлопці, які зовсім не налаштовані та не зацікавлені покупцями. Стілус вам слід більше працювати над персоналом та їх відношенням до клієнтів! 3. Зовсім не професійне обслуговування. Тиждень чекав ноутбук якого потім чомусь не стало. Замовив у вівторок ноутбук (замовлення №1477487). Оператор при оформленні замовлення підтвердила наявність ноутбука на складі. Після цього передзвонила та повідомила, що отримати його можна буде у четвер десь в обід. У четвер в обід телефоную та запитую чи можна вже отримати замовлення. Оператор – ще ні, чекайте смс. У четвер ввечері приходить смс про готовність замовлення до видачі. Однак у п’ятницю мені телефонують і кажуть, що цього ноутбука зараз не має у них в наявності. На моє зауваження про те, що я отримав смс із готовністю його до видачі, то оператор мені хамовито декілька разів повторила, що «такого не може бути, такого ноутбуку немає у наявності!». Коли він буде та чи буде взагалі – невідомо. Ні вибачень, ні ввічливості... І ще намагалася, потім мені щось запропонувати. Але хотілося якнайшвидше завершити розмову. Майже тиждень чекати ноутбук і в кінці сказати, що його просто немає. Це як?! Як ви не знаєте, що ви продаєте, що у вас є, а чого немає?! Це питання можна було відразу з’ясувати і не морочити покупцю голову. У кризовий час, магазинам потрібно боротися за кожного клієнта. А так, не рекомендую зв’язуватися. Страшно уявити, як ви проводити гарантійні ремонти, коли нормально продати товар не можете."