Дитячий центр здоров'я ім. Анни Мазуренко

"Заслужена одна зірка. Якщо ви сімя, яка планує візити та хвороби дітей заздалегіть то вам сюди, але якщо ваша дитина захворіє раптово то оглянути вас зможуть через 3-4 дні. Також була ситуація, коли жінка просила записати дитину на прийом якомого раніше і була записана на третій день, мені ж вдалося записати дитину на той самий день (але я не вказував оператору інформацію про те, що у нас підписаний договір з клінікою)"

"Найкращі педіатри тут!!! Лікар моїх дітей Роговик Наталя Володимирівна, веде від народження! Грамотна, чуйна і дуже уважна лікар, якій я повністю довіряю найдорожче!!! Рекомендую всім!"

"Робила два роки тому вакцину від вітрянки для дорослого (дві дози, по протоколу). На днях (пройшло трохи більше 2х років) здала аналіз на антитіла, а їх нема. На дзвінок з проханням пояснити ситуацію адміністратор сказав проконсультуватися з сімейним лікарем. До чого тут мій сімейний з іншої лікарні, якщо це Ваша клініка коле якусь "ліву" речовину!!!"

"Хороший медзаклад це не лише професійні лікарі, а вся команда і організація роботи. Сьогодні 06.08 були прикро вражені сервісом. Записалися на прийом з донькою на 9:20, прийшли рівно хвилина в хвилину і були заскочені, що лікар взяв іншого пацієнта, цікаво якого, якщо черга по запису, а нам сказали « то трошки зачекати». Це «трошки» тривало 35 хвилин і ще потім наш прийом хвилин 20. В результаті всі наші плани і домовленості про наступні зустрічі повалилися як доміно. Нам щось невеятно пробубніли, типу «вибачте ми не знали шо так сі стане». Це той рівень сервісу на п’ять зірок за наші гроші. Люди добрі, ви там притомні на рецепції? Що за самодіяльність? В кожного клієнта є телефон, можна зателефонувати запитати, попередити. Чи конче всі гроші зразу заробити? Навіщо тоді існує запис на певну годину? Сьогодні це був лайносервіс. Не робіть так надалі бо заробите копійку а втратите мільйони."

"Була на прийомі в клініці Анни Мазуренко в лікаря психотерапевта Нартікової Мар'яни Вікторівни з сином 4роки, він не говорить, максимум 150 слів. Ми проживаєм в Володимир Волинську,тільки дорога до клініки нам вартує 2000гр.,але я звернулась в приватну клініку не жалкуючи ніяких грошей за послуги, з впевненістю, що моїй дитині там допоможуть, полікують краще ніж в державній поліклінніці. Лікар під час прийому відправила нас зробити обстеження електро інцефалограму, в результі з цього обстеження психотерапевт сказала, що у Владислава великий внутрічерепний тиск,в скронелобовій частині " все палає" , призначила препарат Аллева подвійну дозу, в інструкції вказано: дітям 4роки по 5мл 3 рази на добу і ні в якому разі не перевищувати дозу. Нам призначила пити по 10мл 3 рази на добу, через це в нас сталось передозування. Після того, як дитина поспала на обід ми вийшли на вулицю на санчатах, погуляли 20хв і дитина міцно знову заснула(глибокий сон, неможна було розбудити) і впісялась на морозі 6 градусів. І це продовжувалось ще тиждень навіть, коли перестали вже давати препарат Владислав їсть чи де би несидів впісювався, засинав за столом,і в ліжко пісяв хоча, ще після року в ночі вже такого не робив. Роговик Наталія лікар цієї ж клініки, яка вела розслідування, сказала, що інцефалограму нам може розшифрувати невропатолог,щоб ми звернулись до свого лікаря,але навіщо на неї нас направила психотерапевт, якщо вона невміє її розшифрувути і щей на прийомі навпаки сказала, що б ми своєму невропатологу не говорили, що ми в неї були. Коли сталося передозування я повідомила про це свого лікаря невропатолога і вона сказала, що інцефалограма внутрішньочерепний тиск не визначає і це лікування приймати тільки два тижні по інструкції. В письмовому заключені від психотерапевта Нартікової М. немає таких слів "внутрішньочерепний тиск", є дифузні зміни мозку і ще три рядки медичних термінів, але я так розумію це було сказано словесно, коротко для того, щоб було зрозуміло мені, так як я "