Вогнем і Ножем

"Жахливо!!! Персонал не обізнаний , їжа не смачна! Принесли курча яке мало жахливий запах протухшого м‘яса і на смак те саме!!! Повідомили офіціанта про те що м‘ясо має неприємний запах та смак , офіціант забрала страву, принесла назад страву і з фурками відповіла що страва свіжа а також запропонувала безкоштовно напої. Жахливо!"

"Неймовірно смачна кухня, дуже затишно і привітливий персонал, ресторан знаходиться в парку, тому з панорамних вікон відкриваються казкові види на природу"

"Доводиться їздити по цілій країні, але цей заклад у місті Тернополі відвідую тепер завжди. Смачні страви які мають свою "фішку", дуже великий вибір різних смакових забаганок, а офіціанти та адміністратор знають толк в обслуговуванні гостей, ввічливі та красиві. Хороше місце щоб смачно повечеряти і вернутись на сніданок знову. Заклад знаходиться в парковій зоні тому дуже гармонійно вписується у осінню пору для відвідувачів."

"Розчарована підходом до клієнта, клієнтоорієнтованості в адміністраторів 0 Цікавило проведення міні конференції даному закладі. У п’ятницю я говорю дату яка потрібна. Мені кажуть, що добре можемо у нижньому залі поставити проектор прийдіть в понеділок домовимось. У понеділок коли я прийшла виявляється, що у нижньому залі вже є якась бронь і гарантувати мені нічого не можуть. Коли я у п’ятницю питала за вартість оренди залу казали, так як ви замовляєте обід то вартість буде не великою. У понеділок коли я у 12 год уточнюю скажіть вартість оренди мені кажуть , що так як ви не на довго, то я думаю що оренду платити не потрібно А коли я уточнюю ще раз в 18год чи вирішився момент з бронюванням яке є в залі мені кажуть , що ще ні , але так як вже на дворі стає холодно, то за оренду треба заплатити не одну тисячу. З таким ставленням не хочеться не те що проводити якісь заходи, але й зовсім приходити в заклад, незважаючи на те що і розташування , кухня , інтер’єр у закладі дуже привабливі."