Vizovyy Servis Tsentr

"Враження від візового центру просто жахливі, щоб просто забрати паспорт із візами потрібно просидіти щонайменше 30 хвилин, у моєму випадку я чекав 1,5 години! Чому не можна призначити одного фахівця на видачу паспортів? Це вже не вперше! Запис у мене був на подачу о 8 годині, а запустили мене та інших прохачів віз о 8:20! Це як узагалі розуміти?"

"Що візовий центр каламутить, на сайті консульства Польщі у вимогах отримання візи типу D вимога страховка на 15 днів, а в викликом центрі вимагають на вазі час дії візи, без цієї умови документи не приймають. 16.09 2021 працювало 5 вікон по прийому документів, людей багато, довелося чекати близько години."

"Обслуговуванням залишилися незадоволені! По-перше, ми самі заповнили і роздрукували анкету. Дівчина сказала, що моя анкета невірна, навіть не подивившись мій варіант. Без нашої згоди вона заповнила анкету самостійно, за що ми повинні були заплатити. При перевірки нею заповненої анкети, виявилося, що спочатку я заповнила правильно. По-друге, без нашої згоди, ми взяли на себе зобов'язання оплатити додаткові послуги. Такі як SMS оповіщення про готовність паспорта (смс за підсумком не була одержана), кур'єрська доставка. По-третє, при першій подачі у нас не всі документи були в порядку, тк подавалася сама. Дівчина, яка мене обслуговувала сказала, що всі документи в порядку крім одного. Однак при повторній подачі мені заявили, що документи також не можуть прийняти через неповну страховки. Обурив факт, що некоректно були перевірені документи в перший раз, я була дезінформована НЕ РАДЖУ!"

"Подавалися на днях в ВЦ Гомеля-включили без попиту три смс по 5 р на один (!!!) номер. При тому, що брали три заповнення і три доставки, але разводіли цим все мало. Оператора звуть Казлова Наталія (саме через А прізвище), з хворобливою худорбою, перше віконце зліва. Так що перевіряйте уважно квиток з цінами який на підпис дають. І якщо не потрібна доставка-то на питання "куди вам надіслати документи" відповідайте "сюди")). У минулому році робив доки, так розводила в другому віконці скривилася, почала бухтеть що то про те, що відключати послугу довго, хвилин п'ять. Реально сидів чекав. Я звичайно розумію про доп. послуги. Але ці хлопці відверто шахраюють. Враження від відвідин ВЦ самі негативні. Служба підтримки теж неадекватний-дзвоню о 16.10, знімають трубку, кажуть вибачте у нас обід і кладуть трубку. О 16 годині обід? На сайті цієї інформації немає. А якщо і обід то на кой ти трубку береш? Коли додзвонився, у справі сказати нічого не змогли-мукали що то про правила і зачитували інфу з сайту. А крок вліво-вправо і мізки вже не працюють. P.S. бойлер з водою прибрали, скнари."

"Вчора подавала документи. Сподобалася робота, на відміну від ВЦ в Могильові. Тут не нав'язували послуг. Я відразу сказала, що мені треба, а що не треба. Комп'ютер був вільний. Довелося передрукувати анкету. Спасибі працівницям за допомогу. Хоча це вже маразм - не можна вносити своєю рукою виправлення. За передрук грошей не беруть. Звернула увагу на склі віконечка - зараз 10% знижка (напевно, на доп.услугі). Прийняли раніше, людей не дуже багато."