ПІЛІГРИМ МАГАЗИН ПП КВАК А.В.

"Дуже хороший цінової асортимент і якість взуття. Бувають розпродажу і дуже хороші знижки."

"Зайшла я купити босоніжки в магазин з української взуттям Пілігрим. Відразу скажу, що я там не перший раз. Приваблювало співвідношення ціни і якості (багато зручною шкіряного взуття за ціною до 1000), плюс були моделі на мою немаленьку ніжку. Але сервіс ... Такого я не зустрічала навіть в дрібних магазинчиках радянського типу. Навіть обслуговування на ринку Озерка, де я не була років 15, здалося мені чудовим після цього магазину. Тут не стійте. Тут не сядьте - загороджуєте прохід. Коробку не чіпайте - ми самі все дамо. Ні, схожі моделі ми не підкажемо - дивіться, що на вітрині, ми принесемо потрібний розмір. Сумку тут не ставте - а раптом вкрадуть, а нам потім поліцію викликати? Відкладену взуття раз у раз несли: звідки ми знаємо, що вам це потрібно? Ви ж нічого не сказали. Терміналу, звичайно, немає. Все це сказано таким тоном, що хочеться скулитися і сховатися під прилавок. За півгодини геть зіпсували відмінний настрій. Навряд чи повернуся в зазначений магазин, і вам не раджу."

"Багато років там купую взуття, дуже якісне. Великий вибір, адекватні ціни. Також часто гарні розпродажі"

"У взуттєвому магазині "Пілігрим", який на Глінки, 2, просто огидне обслуговування! Назавжди всією сім'єю зареклися навіть заходити в цей магазин! Продавщиці голосно обговорюють своє особисте життя і дуже незадоволені, якщо їх від цього відволікають проханням дати інший розмір. Якщо зайдете за пів години до закриття, то обслуговування стає ще гірше, вам просто будуть натякати, щоб ви йшли. Тепер найцікавіше! Купила по знижці босоніжки за 290 гривень, чек, коробку зберегла. Не встигла дійти до офісу, як підошва практично повністю відклеїлась від платформи, додому довелося йти в офісних тапочках. Коли звернулася в магазин, то продавці обговорювати питання по шлюбу навідріз відмовилися і почали хамити на підвищених тонах. Природно ніяких думок про ремонт або обміні бракованого пари у мене вже не виникало. Через 10 хвилин розглядів вдалося взяти у них книгу скарг і написати заяву на повернення грошей, яке вони будуть розглядати ще три дні. До цього сказали наступне: "Ідіть куди хочете, гроші ми вам не віддамо". Довго не хотіли називати свої прізвища і писати їх в заяві. Погрожували нас вигнати. При питанні про те, як же можна продавати взуття, яка рветься в першу ж годину шкарпетки мені відповіли: "А ви ціну-то бачили? Думати треба! Не треба дешевку було купувати, купуйте шкіряне взуття!" На зауваження про хамство відповіли "у нас тут таких як ви багато і взагалі нічого не доведете". Написали заяву, тепер чекаємо дзвінка. Сподіваємося отримати гроші назад і більше ніколи не мати справу з взуттєвим магазином "Пілігрим" на Глінки, 2."