Pro We

"Немає навіть динамометричних ключів. За електроніці коробки - взагалі ніхрена не розуміють. Складні речі відправляють на Мінськ. Колгоспники і шарлатани одним словом, а ціни задирають ніби професіонали. Скоріше б закрилися і не заважали працювати людям, які реально хочуть надавати якісну комплексну послугу. Об'їжджайте їх стороною вобщем"

"Майстри може і хороші, але рівень сервісу взагалі ніякої. Міняв масло в коробці автомат. Перше - не відразу ясно куди звертатися відразу, вивіски ніякої ніде немає. Якось знайшов куди. Після дали папірець, відправили у другій бокс. Там нікого, виявилося, що потрібно ще в одні двері зайти. Дуже круто шастати по СТО. Сказали чекати годину. Минула година, ні слуху, ні духу ні від кого. Вийшов на вулицю, машина вже стоїть готова. Незрозуміло скільки мені потрібно було сидіти ще, і, можливо, машина була готова раніше. Розрахунок теж окрема тема. Прийшов з папірцем розраховуватися, і пішов питання: "Скільки вам сказали?". Мені нічого не сказали, тому телефонували майстру і впізнавали. Ціна чимала - 52 р за заміну масла в АКПП. Загалом, по роботі може і все добре, але рівень сервісу близький до 0."

"Причина звернення - вібрація при перемиканні передач і при рушання з місця, коробка DSG-7, авто passat cc. Знайомий порадив цей сервіс, тому що у них найбільше досвіду по коробках в Бресті, почитав я відгуки і стало страшно їхати). Звертався перший раз в даний сервіс, попередньо подзвонив, поспілкувався з майстром Віталієм і проконсультувався, виявився дуже навіть тлумачний майстер, все пояснив і розповів. Приїхав, зробили правильну діагностику в русі на всіх передачах, в різних режимах роботи коробки (все як треба). Підозра - вбите зчеплення. Було прийнято рішення знімати коробку і дивитися його візуальне стан. Після зняття стало зрозуміло, що зчеплення зношене і бажано його замінити, що і було зроблено. Зчеплення купував сам, масло в коробку теж їх цін не знаю, але думаю що вийшло б дорожче. Роботу можна сказати зробили за день, за вартістю вийшло 320 руб (зняття коробки, заміна і адаптація зчеплення, заміна масла в коробці і мехатроніки + заміна сальника). Проїхав після цього 100км, поки все в порядку, буду далі спостерігати ситуацію. Що стосується майстра з яким я спілкувався і робіт по коробці, мене все влаштувало, по іншим моментам я до них не звертався, тому нічого сказати не можу."

"Який раз зауважую відчайдушні спроби сервісу розвести на рівному місці на гроші. Одного разу був конфлікт, коли спочатку, при здачі авто було вказано одну суму, а коли забирав, несподівано зросла ~30% вище."

"Коробку-робот на Пежо 207 зробили за день. Після чого працює без проблем. Але ставлення до клієнта дуже байдуже. Машину взяли, документ натомість ніякої не дали. На вимогу видати документ: не хочете - забирайте авто."