Інново, реабілітаційний центр

"Були 1 раз з тяжким хлопчикои. Наче сподобалося. Бо ми й не чекали якихось результатів. Але зараз до вас ніяк не додзвонишся, в месенджерах не відписуєте. На ні 1 номер телефону не відповідаєте вже тиждень. І вже тепер знаємо, що ми не єдині. Гарно ви чекаєте клієнтів!!!"

"Хороше місце! Мені допомоглити з проблемою (частковий розрив м'яза стегна). І травматолог Андрій Жолоб і реабілітолог Ігор Таргоній - чудові спеціалісти! Окремо хочу зазначити, що в даному центрі вам не нав'язують послуги, які вам не потрібні. Для прикладу: якщо вам достатньо 2-х занять з реабілітологом + заняття вдома - то ніхто вам не буде "продавати" курс з обов'язкових 10-ти занять і т.д.. Так тримати!"

"Мої враження від реабілітації в Інново: - очікування хорошої, сильної реабілітації розбились об реальність (начитались відгуків які там хороші спеціалісти, майстри своєї справи, та щей за таку суму очікували на фоні покращення загального стану дитини якогось більшого ривка) - очікували сенсорну інтеграцію 30 хв і 30 хв психолога, натомість отримали 45 хв психолога, тому що сенсорної інтеграції у них уже немає і це за 1060 грн за 45 хв, ну це таке - найбільше наше розчарування це ЛФК, це взагалі був жах.... замість декількох реабілітологів на яких вони наголошують, що ціна 850 грн за годину і з вашою дитиною займаються відразу декілька, ми отримали консультанта з продажу ТЗР ( розповідала вона і правда багато, але ж ми не поговорити приїхали), тому що назвати такого спеціаліста реабілітологом язик не певертається. За тиждень реабілітації вона 1 раз на 10 хв поставила дитину на бігову доріжку і 1 раз на 10 хв поставили в клітку біля канатів для рівноваги, а решту часу на дитину надягала ортези на декілька розмірів більші і ставила в ходунки, щоб він ходив, тому що вони за самостійність дитини. А ще вона хвилин 5-10 перед тим розминала його, якщо це можна назвати розминкою. Після такої реабілітації дитині стало гірше, приїхали ми до них з тим, що дитина самостійно стояв до 1 хв і міг самостійно перейти через всю кімнату якщо його підстраховувати, бути поруч, впевнено ходив за одну руку, опускався на стопу. Через тиждень реабілітації в цьому центрі дитина перестав опускатися на стопу, самостійно перестав стояти, з'явився панічний страх, він боїться відпуститися, боїться стояти... Коли ми сказали педіатру про те, що дитині стало гірше, вона сказала, що будемо розбиратися, змінемо хід реабілітації. Потім позвала "реабілітолога", та запитала, що сталось, що вас не влаштовує, коли сказали, що дитині стало гірше і що просимо змінити хід реабілітації і поки що прибрати ходунки, а натомість краще зробити акцент на його стоянні і рівновазі. Вона сакала, що ми ж напочатку поставили цілі реабілітації і ви підписалися, і після кожного разу коли ми їй щось говорили вона повторювала одне і те ж (цілі реабілітації були самостійне стояння і ходьба з допоміжними засобами). Потім вона сказала що взагалі ніяк не впливає ні на його психоемоційний стан ні на його тонус (не впливаєш? всі реабілітологи і працюють для того, щоб послабити тонус, і щоб діткам ставало хоч трішечки легше).... Зійшлись на тому, щоб до заняття ми вирішили які нові цілі реабілітації, коли прийшов час нашого заняття з ЛФК, вона знову завела свою пісню про домовленості, про цілі і що вибрала їх правильно... почали з неврологом говорити взагалі такі речі: "що ви взагалі знаєте що ваша дитина може й не піти" і це реабілітаційний центр який повинен працювати для того щоб такі дітки ходили, а не просто відбувати час і заробляти гроші.... Довели маму до сліз, а коли вона пішла за нею не пішла жодна, щоб хоча б заспокоїти чи вибачитись.... Поки ми сина переодягали в роздягальні ну це хвилин 10 не більше, ідемо в кабінет до педіатра, щоб поговорити, на ресепшині нам "почекайте будь ласка розпишетесь в актах".... Тобто вони не пішли на наше прохання прибрати ходунки, а краще додати бігову доріжку, не запропонували змінити реабілітолога якщо та що була відмовилась від наших умов, не запитали, що ми вирішили, чи плануємо продовжувати реабілітацію, вони самі швиденько оформили всі документи, і їм пофіг на дітей на їх самопочуття, їх хвилюють тільки гроші і їх фальшива репутація. Жодин з них навіть не попитався вибачитись. Одним словом шарашкіна контора. Не реабілітаціцний центр а магазин з продажу ТЗР. Вибачте якщо є помилки писав на емоціях."

"Були вперше. Очікування більші за реальність. Перше "враження" було, коли нас тримали на вулиці під зачиненими дверима до 8.35, коли дитина вже мала бути переодягнена на занятті в 8.30! Таке продовжувалось кілька разів. Ви взагалі усвідомлюєте, що ваше одне заняття коштує 1700 грн?? І воно повинно починатися вчасно і тривати РІВНО 2 ГОДИНИ!!! Друге - недостатньо місць в холі, щоб переодягнути дитину. Є дивани, але на них сидять батьки, баби, діди. Моя дитина деколи переодягалися на підвіконнику. Адміністратори повинні регулювати це. Третє - у реабілітологів графік дуже щільний, дитина за дитиною. Це ненормально! Це відображається на якості роботи. Повинні бути перерви між заняттями банально щоб провітрити приміщення."